Dígito a mais no celular em três regiões

Os celulares do Rio de Janeiro, Espírito Santo e interior de São Paulo terão nove dígitos a partir de agosto, como já acontece com os números com código de área 11 na capital paulista e região metropolitana de São Paulo. O número 9 vai entrar à frente do número principal da linha.

Os números de celulares com código 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 e 19 (no Estado de São Paulo) terão mais um dígito a partir de 25 de agosto deste ano. A partir de 27 de outubro, a mudança vale para os códigos 21, 22 e 24 (Estado do Rio de Janeiro) e 27 e 28 (Espírito Santo).

Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), até 31 de dezembro de 2016 todos os celulares do Brasil terão nove dígitos. Em outubro, a agência havia informado que a adição do nono dígito expandirá o total de combinações possíveis para números de celulares no Brasil em cerca de 140%.

Ao fazer uma ligação interurbana para números desses locais, a exemplo do que já ocorre com São Paulo desde 2012, será preciso colocar primeiro o zero, depois o código da operadora, em seguida o código de área, o dígito nove, mais o número do telefone.

Inicialmente as ligações serão completadas automaticamente, mesmo se a pessoa esquecer-se de discar o nove. Vai dar trabalho atualizar a agenda telefônica com a inclusão do dígito de todos os contatos. 

A mudança foi determinada pela Anatel para ampliar a disponibilidade de números de telefones móveis no país (Resolução nº 553/10). Com a medida, o Brasil irá criar 53 milhões de novas linhas de celulares, saltando de 37 milhões para 90 milhões.

Na avaliação da PROTESTE, não adianta aumentar a oferta de linhas se não houver investimento na qualidade do serviço, que hoje é um dos mais reclamados nas entidades de defesa do consumidor. 

A mudança vale apenas para os telefones móveis. Os telefones fixos continuarão com oito dígitos. De acordo com a Anatel, a medida não terá custo para os usuários e os créditos existentes no momento da alteração serão mantidos sem alteração da validade. A inclusão do nono dígito será feita pelas operadoras. Caberá ao usuário apenas atualizar os novos números em sua agenda de contatos.