- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
L. W.
11/05/2021
Empréstimo indevido
Cetelem Serviços Financeiros
"O Banco Cetelem fez um empréstimo consignado em meu nome agora quando o governo liberou os 5% dos consignados porém não me repassou o dinheiro. Agora estão me enviando um comprovante de depósito no ba..."
-
m. m.
26/04/2021
Ninguém atende no Banco Cetelem - seja Central whatsapp 08007041166 ou central SAC 08002868877
Cetelem Serviços Financeiros
"Ninguém atende no Banco Cetelem - seja Central whatsapp 08007041166 ou central SAC 08002868877 @cetelem #cetelem 0800-704-1166 0800-286-8877 https://www.cetelem.com.br/home CNPJ 00.558.456/0001-..."
-
O. M.
20/04/2021
Cobrança indevida
Cetelem Serviços Financeiros
"Toda vez é a mesma coisa, a pessoa precisa abrir reclamação em vários lugares para resolver os problemas! Não deixam email disponível para resposta, deixa telefone, que você liga e nunca é atendido..."
-
L. G.
14/04/2021
Cartão Submarino
Cetelem Serviços Financeiros
"Tinha um cartão submarino, nunca atrasei nenhum pagamento. Cancelei meu cartão por conta de cobrancas absurdas de anuidade. Porém tentei reativar meu cartão e o banco se recusa a fazer a reativação (m..."
-
O. M.
11/04/2021
Cetelem fazem os clientes de palhaços!!
Cetelem Serviços Financeiros
"Tenho um cartão submarino no qual uso para compras no site submarino, porém o banco emissor (cetelem) é uma porcaria! Atendimento horrível, nunca resolve nada. Tentei comprar uma tv no site submarin..."
-
A. E.
02/04/2021
Boleto fraudado
Cetelem Serviços Financeiros
"Já fiz farias reclamações fui lesada e o banco deu uma resposta negativa informando que eu não concluí o procedimento do link mentira o atende do banco no dia 25 de fevereiro entro no.link do banco ju..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
F. M.
01/04/2021
Fraude em compras cartão de crédito
Cetelem Serviços Financeiros
"Ao consultar a minha fatura no site, constatei que foram lançados 04 compras no mesmo dia (28/02 COMPRA NA LOJA MERCPAG*JONATHANCOELH - Totalizando R$ 368,30). Compras essas que não foram realizadas p..."
Encerrada Não resolvida -
A. E.
29/03/2021
Boleto fraudado
Cetelem Serviços Financeiros
"Já fiz várias reclamações e estou esperando a posição do banco e nd..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. P.
24/03/2021
cobrança indevida
Cetelem Serviços Financeiros
"A empresa incluiu na fatura de dezembro de 2019 do cartão de crédito, o valor de uma cobrança de crediário já paga em abril de 2019, como REGULARIZACAO CONTRATO. Como não foi pago o valor total desta ..."
-
F. R.
23/03/2021
Ligação para Cancelamento Cartão
Cetelem Serviços Financeiros
"Boa tarde! Estou a mais de uma hora escutando uma música nada agradável, tentando falar com o serviço de atendimento ao cliente para cancelar meu cartão. Já havia ligado outras vezes, mas nunca espere..."
Encerrada Resolvida com sucesso
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.