- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. S.
08/10/2024
Antecipacão Mercado Livre Platinum
Mercado Livre Bens de Consumo
"Olá, somos mercado livre nível máximo, com todos indicadores saudáveis, inclusive reclamações e entregas, atendemos milhares de clientes e somos dependentes da plataforma, hoje recebemos a mensagem ab..."
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E. R.
08/10/2024
Coleta do ML não funciona. Horário após funcionamento da empresa
Mercado Livre Bens de Consumo
"Já pedi várias vezes para o ML mudar minha opção de envio para entregar no Centro de Coletas, que fica a menos de 200 metros da minha empresa. Além de não permitir o ML não consegue simplesmente con..."
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g. v.
08/10/2024
dificuldade em devolução de produto que permite devolução
Mercado Livre Bens de Consumo
"Comprei um produto com politica de devolução em até 30 dias. O produto em questão era uma máquina fotográfica que o próprio fabricante sugere como vida útil 300 mil clicks. Recebi um produto com mai..."
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J. &.
08/10/2024
Precisamos dos produtos de volta, porém não tem transportadora que faça o frete de 62,70.
Mercado Livre Bens de Consumo
"Temos uma devolução em CORRENTES - PE, entramos em contato com mais de 10 transportadoras o frete mais barato foi 151,29, não encontramos nenhuma transportadora que faz por 62,70.. precisamos dos prod..."
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E. R.
07/10/2024
ML informa alteração de endereço de coletas mas não funciona
Mercado Livre Bens de Consumo
"Recentemente alterei meu endereço da empresa e pedi alteração do endereço de coletas ao ML. O ML informou que seria coletado no novo endereço à partir do dia 24/09/2024. Entrei em contato no dia 24 pa..."
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M. L.
07/10/2024
PRODUTO COM DEFEITO VENDEDOR AGIU DE MA FE
Mercado Livre Bens de Consumo
"Eu fiz essa compra de carabina de pressão porém ela veio com defeito abrimos a solicitação de devolução porém k vendedor entrou em contato por WhatsApp parece que ele não queria a devolução mandou a i..."
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W. M.
05/10/2024
Não consigom acessar minha conta
Mercado Livre Bens de Consumo
"Não consigo acessar minha conta pra fazer uma compra do meu computador, ele não possui câmera e só gosto de fazer compras por ele, pois toda vez que vou logar na minha conta me pedem esse lixo reconhe..."
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C. A.
04/10/2024
Descumprimento de oferta
Mercado Livre Bens de Consumo
"Realizei uma compra no Mercado Livre, no dia 24/09/2024, de um Samsung Galaxy S23 Ultra 512GB nas condições de R$2.695,00, parcelado em 1X no cartão de crédito. Acontece que no dia 25/09/2024, fui sur..."
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L. R.
03/10/2024
Atraso na entrega
Mercado Livre Bens de Consumo
"Boa noite! Mais uma vez venho aqui expressar a minha indignação com relação ao péssimo serviço prestado por alguns colaboradores. Fiz uma nova compra pelo ML e a data de entrega era para hj, pedi para..."
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W. M.
02/10/2024
Produto veio com defeito
Mercado Livre Bens de Consumo
"Comprei um perfume ele chegou no dia 28 de setembro, hoje dia 2 de outubro abri uma reclamação. Pois o perfume esta com o borrifador estragado, quando esguicha depois fica vazando. Abri a reclamação o..."
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