- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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A. J.
15/09/2025
reembolso
Mercado Livre Bens de Consumo
"solicito a devolução do produto e o estorno do valor pago..."
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M. A.
13/09/2025
Não rerecebi o meu pedido
Mercado Livre Bens de Consumo
"O pedido estava previsto pra da entre17 e 22 de setembro porém houve uma falha no status do pedido no mercado livre, foi antecipado a entrega sendo que os Correios não efetuam a entrega no fim de sema..."
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E. R.
12/09/2025
Transportadora do MercadoEnvios quebrou um produto no transporte e o ML não quer restituir
Mercado Livre Bens de Consumo
"O comprador devolveu o produto. O produto claramente foi danificado no transporte (caixa toda dobrada). Acionamos o ML e simplesmente não querem restituir o pagamento. Exijo a idenização do pagamen..."
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V. E.
11/09/2025
Comprador alega falsamente que peça recebida não funciona
Mercado Livre Bens de Consumo
"Bom dia equipe, O comprador está aplicando golpe nos vendedores, alegando que a peça que recebeu não funciona. Tal informação não procede, como pôde ser constatado pela própria equipe do MercadoLivr..."
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E. R.
11/09/2025
Comprador devolveu item diferente e o ML não quer restituir
Mercado Livre Bens de Consumo
"Efetuei a venda de um alto falante para notebook. O comprador abriu devolução e devolveu 2 controles de motor para portão. Na revisão do ML pode perceber a devolução errada. Mesmo assim o ML prossegui..."
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E. C.
11/09/2025
MERCADO LIVRE ME ENVIOU UM MÓVEL COM VÍCIOS DE FÁBRICA...
Mercado Livre Bens de Consumo
"MERCADO LIVRE ME ENVIOU UM MÓVEL COM VÍCIOS DE FÁBRICA... Venho relatar que o Mercado Livre me entregou um produto com vícios de fábrica. De fato, entrei em contato com o parceiro do Mercado Livre,..."
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E. D.
10/09/2025
Solicitação de ativação do Mercado Livre Places
Mercado Livre Bens de Consumo
"Prezados, Sou vendedor no Mercado Livre e necessito que o serviço Places seja ativado na minha conta. Trabalho com produtos pesados e volumosos, e atualmente envio pelos Correios, porém enfrento co..."
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V. E.
10/09/2025
Comprador aplicando golpe na plataforma. MercadoLivre conivente
Mercado Livre Bens de Consumo
"O comprador da venda 2000012505028768 está aplicando golpe nos vendedores, alegando que a peça que recebeu é diferente do anúncio. Tal informação não procede, como pôde ser constatado pela própria ..."
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V. E.
10/09/2025
Comprador alega falsamente que peça recebida é diferente do anúncio para obter reembolso indevido
Mercado Livre Bens de Consumo
"O comprador da venda 2000008508658085 está aplicando golpe nos vendedores, alegando que a peça que recebeu é diferente do anúncio. Tal informação não procede, como pôde ser constatado pela próp..."
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B. S.
10/09/2025
Estou cm atraso na minha entrega, eram pra entregar a 3 dias atrás dentro do prazo
Mercado Livre Bens de Consumo
"Estou com problema de atraso de entrega do mercado livre, eram pra ter entrego entre o dia 08,e 09 mas tentaram entregar antes desse prazo e ñ estava em casa para receber, o entregador ligou pra mim e..."
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