- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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L. G.
Hoje
Algumas das suas funções de pós-venda foram limitadas
Mercado Livre Bens de Consumo
"Bom dia equipe mercado livre. e-mail de acesso: [email protected] Estamos com restrição em nossa conta, e recebemos o e-mail que os valores retidos haviam sido liberados. Mas nada acontece..."
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M. G.
24/09/2026
Comprei no mercado livre e não recebi meu produto
Mercado Livre Bens de Consumo
"Boa tarde, Sou Mônica Cardoso, associada de vcs. No dia 2 de setembro comprei uma geladeira Eletrolux no Mercado Livre, com compra garantida, fui informada que teria que pagar um frete de 469 reais s..."
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C. O.
24/09/2026
Produto devolvido quebrado e negativa de cobertura
Mercado Livre Bens de Consumo
"Venho registrar reclamação contra o Mercado Livre referente à venda nº 2000014784668525. Nessa venda, foi enviado ao comprador um forno para fogão a lenha. O produto foi posteriormente devolvido..."
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C. O.
24/09/2026
Devolução incompleta e encerramento indevido da reclamação
Mercado Livre Bens de Consumo
"Venho registrar reclamação contra o Mercado Livre referente à venda nº 2000014584221821. Nessa venda, foi enviado ao comprador um kit contendo 12 unidades de “Cantoneiras Suporte Mão Francesa”. ..."
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R. O.
24/09/2026
Devolução de kit incompleto e negativa de análise por prazo
Mercado Livre Bens de Consumo
"Venho registrar reclamação contra o Mercado Livre referente à venda nº 2000014709153451. A devolução dessa venda foi recebida por mim com o produto incompleto, faltando anilhas. O produto é um “..."
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R. O.
24/09/2026
Devolução de kit incompleto, embalagem violada e negativa de reembolso sem justificativa
Mercado Livre Bens de Consumo
"Venho registrar reclamação contra o Mercado Livre referente à venda nº 2000014675270795. A devolução dessa venda foi recebida por mim com o produto incompleto, faltando anilhas, e com a embalagem o..."
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T. J.
24/09/2026
Reclamação contra o Mercado Livre – Produto devolvido danificado e ausência de reembolso
Mercado Livre Bens de Consumo
"Venho, por meio desta reclamação, solicitar novamente a intervenção do PROTESTE diante da ausência de solução por parte do Mercado Livre em relação ao prejuízo causado pela devolução danificada de um ..."
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G. .
24/09/2026
Reclamação contra o Mercado Livre – Devolução de produto completamente diferente
Mercado Livre Bens de Consumo
"Solicito novamente a intervenção da PROTESTE em razão de uma devolução irregular referente à venda nº 2000014451540969 e da ausência de ressarcimento ao vendedor. Esta reclamação já havia sido apre..."
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P. O.
24/09/2026
Mercado Livre não solucionou reclamação nem realizou reembolso
Mercado Livre Bens de Consumo
"Venho reiterar minha reclamação contra o Mercado Livre referente à venda nº 2000014459996969, diante da ausência de solução, da falta de retorno adequado do atendimento e do prejuízo financeiro causad..."
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G. .
24/09/2026
Reclamação contra o Mercado Livre – Reabertura de caso sem resposta
Mercado Livre Bens de Consumo
"Solicito novamente a intervenção da PROTESTE em razão de um ressarcimento insuficiente concedido pelo Mercado Livre referente à venda nº #2000014235215625. Esta reclamação já havia sido apresentada..."
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