- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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D. S.
16/09/2025
Conta Aberta
Recarga Pay Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. Solicito ao banco que me envie a cópia do con..."
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A. S.
09/09/2025
Sumiu todo meu dinheiro na recarga pay
Recarga Pay Serviços Financeiros
"Fiz um Pix no valor de 4 mil reais para o app,RECARGAPAY, COLOQUEI NO Cartão de crédito,POREM DECIDI RESGATAR,quando retornei no app simplesmente sumiu tudo,uma vez que n tinha dívida com eles,e agora..."
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T. S.
04/09/2025
solicitação de copia de contrato
Recarga Pay Serviços Financeiros
"Bom dia, quando fui tentar abrir uma conta nessa empresa, me informaram que já existe uma conta em meu nome da qual não recordo ter aberto. Agradeceria se pudessem enviar uma cópia desse suposto con..."
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F. C.
22/08/2025
Cobranças indevidas no RecargaPay com cartão de TERCEIRO não validado e sem autorização
Recarga Pay Serviços Financeiros
"No dia 22/08/2025 às 05h54, foram realizadas duas cobranças dentro do aplicativo RecargaPay utilizando um cartão de terceiro (VISA final 0019, em nome de “Helena Almeida”) que não está validado no app..."
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G. T.
20/08/2025
Estou sendo cobrada por uma dívida que já paguei
Recarga Pay Serviços Financeiros
"Estou sendo cobrada por uma divida que já paguei. Paguei antes do vencimento. Não atualizou no banco, e não estou entendo o porque. Tem no histórico meu pagamento, no meu Nubank também tenho o comprov..."
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N. B.
18/08/2025
Saldo do recargapay sumiu da minha conta
Recarga Pay Serviços Financeiros
"Olá tenho conta no app digital recargapay tinha um saldo lá de 143,00 reais até a manhã do dia 01/08/2025 quando meu saldo do nada desapareceu da minha conta tentei entrar em contato com eles tanto pe..."
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V. S.
12/08/2025
solicitação de copia de contrato
Recarga Pay Serviços Financeiros
"Bom dia, quando fui tentar abrir uma conta nessa empresa, me informaram que já existe uma conta em meu nome da qual não recordo ter aberto. Agradeceria se pudessem enviar uma cópia desse suposto con..."
Encerrada Não resolvida -
F. R.
07/08/2025
Não resolveu
Recarga Pay Serviços Financeiros
"Consultei meu cpf no serasa, acordo certo e quero quitar e percebi um débito de R$ 266,08 Não tenho informações sobre a origem e não estou com a cópia do contrato...."
Encerrada Não resolvida -
S. R.
30/07/2025
solicitação de copia de contrato
Recarga Pay Serviços Financeiros
"Bom dia, notei algumas dívidas na plataforma SERASA e ACORDO CERTO das quais não me recordo, gostaria que observassem os valores dos supostos débitos, a seguir. Valor: R$ 6.593,92 Gostaria qu..."
Encerrada Não resolvida -
G. S.
24/06/2025
Conta excluida e valor não devolvido há mais de 90 dias
Recarga Pay Serviços Financeiros
"No mês de fevereiro de 2025, a RecargaPay excluiu minha conta sem motivo razoável e sem alternativa para solução. O valor, todo meu dinheiro está lá, informaram conforme o e-mail em anexo, que iria de..."
Encerrada Não resolvida
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