- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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L. .
11/11/2025
Dinheiro Bloqueado no RecargaPay
Recarga Pay Serviços Financeiros
"venho por meio desta expressar minha insatisfação com o serviço do RecargaPay. Há mais de 30 dias, uma quantia em dinheiro foi bloqueada na minha conta, e até o momento não obtive nenhuma solução nem..."
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J. L.
08/11/2025
Golpe com link fraudulento enviado após solicitação de reenvio de cartão – compras indevidas
Recarga Pay Serviços Financeiros
"No dia 14/10/2025, aceitei a proposta de um cartão de crédito Platinum oferecido pelo RecargaPay Pagamentos LTDA. A entrega estava prevista até 28/10/2025, mas o cartão não chegou. Ao entrar em conta..."
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A. M.
06/11/2025
Conta Aberta
Recarga Pay Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. A conta foi aberta no dia 30/03/2023. S..."
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B. G.
03/11/2025
Desconto indevido de valor em minha conta
Recarga Pay Serviços Financeiros
"Fui enviar um dinheiro para minha conta da Recargapay e para minha surpresa eles descontaram R$ 650 reais de uma contestação, sendo que a muito tempo não utilizo esse aplicativo, não tenho nenhuma div..."
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A. .
31/10/2025
Conta Aberta
Recarga Pay Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. A conta foi aberta no dia 22/01/2024. S..."
Encerrada Não resolvida -
G. F.
30/10/2025
Negociação
Recarga Pay Serviços Financeiros
"Prezados responsáveis pela instituição RecargaPay, Venho por meio deste, solicitar formalmente a negociação da dívida em aberto que possuo junto a esta instituição. Tenho interesse em quitar o débi..."
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j. s.
16/10/2025
Débito indevido no cartão de terceiro
Recarga Pay Serviços Financeiros
"No dia 13/10/25 foi feito um débito indevido no cartão de crédito de um terceiro que estava no meu app. Eu tinha um empréstimo em atraso com a recarga pay, conforme o juros estavam muitos altos eu não..."
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L. F.
07/10/2025
Eu coloquei 7500 na conta parado render
Recarga Pay Serviços Financeiros
"Pois chegou notificação do pix parcelado aí pensei vou ver o quanto consigo aí posso juntar com os 7500 e comprar um carro aí fui fazer uma simulação no entanto aprovou pois eu me senti lesado pelo mo..."
Encerrada Não resolvida -
T. L.
30/09/2025
Serviço não prestado
Recarga Pay Serviços Financeiros
"Uso o cartão pré-pago há algum tempo e estava até gostando, mesmo considerando o aplicativo muito instável e com constantes travamentos. Porém, ao efetuar um pagamento via pix, utilizando o cartão RP ..."
Encerrada Não resolvida -
M. S.
26/09/2025
Solicitar negociação de débitos
Recarga Pay Serviços Financeiros
"Prezados(as) responsáveis do Banco RecargaPay, Venho, por meio desta, solicitar formalmente a negociação da dívida em aberto que possuo junto a esta instituição. Tenho interesse em quitar o débi..."
Encerrada Não resolvida
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