- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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D. S.
29/02/2024
Entrei no aplicativo da AME , paguei a fatura e sumiu um valor na cartão de crédito
Ame Digital Serviços Financeiros
"Entrei no aplicativo da AME e vi que tinha sumido um valor no cartão de Crédito , a nova fatura chegou um absurdo e não aparece no extrato o que foi , sendo que eu não usei , e agora estão cobrando co..."
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P. V.
25/02/2024
Cobrança indevida
Ame Digital Serviços Financeiros
"Recebi uma cobrança no valor de 236 reais e uns quebrados ,sendo que tinha uma renegociação junto ao serasa o de parcelei 5 vezes de 92 reais e uns quebrados onde já até finalizei os pagamentos via pi..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. G.
16/02/2024
extorno
Ame Digital Serviços Financeiros
"Ola.. pessoal da ame digital Houve duas compras pela minha conta ame digital.. Na da data de 03/01/2024 Valor de R$1.999,90 Saldo casback R$1.357,61 + cartão final 2016 Código de pagamento 2..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. L.
21/12/2023
Sumiram com saldo do meu cartão
Ame Digital Serviços Financeiros
" Ontem verifiquei meu saldo do cartão ame e tinha o valor de 406 reais e hoje sem nenhuma explicação o valor está em 225, não foi feito nenhuma compra, gostaria do valor estabelecido...."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. R.
11/12/2023
COBRANÇA EM DUPLICIDADE - REVERSÃO DE CRÉDITO - MÁ-FÉ - AME DIGITAL
Ame Digital Serviços Financeiros
"Aduz o Consumidor ter realizado uma compra parcelada em data de 20 de dezembro de 2022, nas LOJAS AMERICANAS.COM, pedido de n° 02-1000635724, no valor total de R$2.000,98 (dois mil reais e noventa e o..."
Encerrada Não resolvida -
R. C.
23/11/2023
Sumiu dinheiro do meu cartão de crédito
Ame Digital Serviços Financeiros
"Entrei no meu aplicativo da ame digital e vi que sumiu um valor do meu cartão de crédito. E não apareceu nada no extrato do cartão. Só a fatura pra eu pagar sendo que não usei esse valor do meu cartão..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. R.
20/10/2023
MUITOS TRANSTORNOS COM A AME - IMPOSSÍVEL AUTENTICAR CARTÃO DE CRÉDITO!!!
Ame Digital Serviços Financeiros
"Aduz o Consumidor tentar realizar uma compra no aplicativo da AME DIGITAL, na data de 20 de outubro de 2023, utilizando cartão de crédito cadastrado, de sua titularidade, com final 1863. Ocorre qu..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. B.
19/10/2023
AME DIGITAL AGE DE MÁ-FÉ E REALIZA COBRANÇA INDEVIDA INDO CONTRA O CDC!!!
Ame Digital Serviços Financeiros
"Aduz o consumidor possuir conta na instituição financeira AME DIGITAL. Ocorre que, na data de 5 de julho de 2023, a Reclamada efetuou uma cobrança no valor de R$2,50 (dois reais e cinquenta centavo..."
Encerrada Não resolvida -
M. A.
02/07/2023
Acesso Bloqueado Temporariamente
Ame Digital Serviços Financeiros
"Só foi eu tirar a selfie do meu rosto para habilitar a função do pix que o aplicativo me bloqueou temporariamente e desde então não consigo mais entrar na minha conta..."
Encerrada Não resolvida -
A. S.
25/05/2023
SALDO DA AME SUMIU
Ame Digital Serviços Financeiros
"Tinha 17 reais de saldo,relativo a estorno de produto indisponível comprado em 24/04,APP AMERICANAS,CARREFOUR,acontece q sumiram com meu saldo.Quero de volta os 17 reais no saldo Ame,é direito meu..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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