- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. d.
07/04/2025
SOLICITAÇÃO DE CÓPIA DE CONTRATO
Ame Digital Serviços Financeiros
"Bom dia, verifiquei no site do Banco Central que minha conta foi encerrada sem que eu recebesse nenhum tipo de notificação. Gostaria que por gentileza me enviassem a cópia do contrato. ..."
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R. B.
13/11/2024
CONTA ABERTA
Ame Digital Serviços Financeiros
"Realizei uma consulta no CCS/REGISTRATO, e encontrei uma conta aberta em meu nome que nunca me entregaram a cópia do contrato. Peço a AME DIGITAL, que me envie a copia do contrato...."
Encerrada Não resolvida -
A. L.
22/10/2024
CONTA ABERTA
Ame Digital Serviços Financeiros
"Realizei uma consulta no CCS/REGISTRATO, e encontrei uma conta aberta em meu nome que nunca me entregaram a cópia do contrato. Peço a AME DIGITAL, que me envie a copia do contrato...."
Encerrada Não resolvida -
A. S.
24/09/2024
Ame Digital zerou a conta do Cashback
Ame Digital Serviços Financeiros
"A Ame Digital ligada às lojas Americanas, zerou o Cashback da conta. A empresa apresentou uma desculpa de ter avisado por e-mail, mas penso que tal atitude seja ilegal. O e-mail que eles alegam terem ..."
Encerrada Não resolvida -
I. M.
07/09/2024
AME DIGITAL (CASHBAK ZERADO)
Ame Digital Serviços Financeiros
" Tinha um saldo de cashbak na AME DIGITAL no total de R$652,32 e simplesmente no dia 01/07/2024 a empresa citada zerou o meu saldo, acho uma falta de respeito para com os clientes. Uma vez que ..."
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S. F.
06/09/2024
Cashback expirado ame
Ame Digital Serviços Financeiros
"Fui surpreendida por informação cashback expirado ame. Queria saber se essa prática é legal? Eles alegam que enviaram email 1.05, 01.06 e 01 .07.24, Mas não notificaram no próprio apo visto que e-mai..."
Encerrada Não resolvida -
J. T.
19/07/2024
Ame digital bloqueio da conta com saldo
Ame Digital Serviços Financeiros
"Ame digital bloqueou a minha conta sem motivo algum Eu já pedi uma auditoria uma investigação para saber porque bloquearam minha conta e essa esse dinheiro é de uma pessoa que me fez uma compra então ..."
Encerrada Não resolvida -
m. o.
11/07/2024
problema pra entrar na conta ame
Ame Digital Serviços Financeiros
"olá,tive problema com a com o banco digital ame digital ,onde tive vários reembolsos de pix,e no mesmo não estou conseguindo fazer login,mesmo que meu usuário e senha estão corretos esta dando conta ..."
Encerrada Não resolvida -
A. S.
01/07/2024
Cancelamento de Cashback
Ame Digital Serviços Financeiros
"Boa tarde Tenho o aplicativo da AME Digital a anos e sempre utilizei seus Cashback conforme a minha necessidades, porém ao tentar utilizar o meu saldo na data de hoje 01/07/2024 fui surpreendido com ..."
Encerrada Não resolvida -
E. M.
04/06/2024
Mudança das regras - cashback agora expira
Ame Digital Serviços Financeiros
"Tenho conta na Ame Digital há muitos anos. Já fiz inúmeras compras e recebi cashback que ficaram creditados em minha conta para posterior uso em outras compras utilizando o Ame como forma de pagamento..."
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