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50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
6 empresas de 6

Viajanet

Viajanet

Viajanet

Lazer

  • 5 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 4 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 4
82 pontos
Excelente

HURB

HURB

HURB

Lazer

  • 30 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 3 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 29
76 pontos
Bom

Decolar

Decolar

Decolar

Lazer

  • 42 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 5 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 41
72 pontos
Bom

UNITOUR

UNITOUR

UNITOUR

Lazer

  • 3 reclamações
  • Tempo médio de resposta: -- dia(s)
  • Reclamações encerradas: 3
34 pontos
Ruim

Airbnb

Airbnb

Airbnb

Lazer

  • 6 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 12 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 5
32 pontos
Ruim

Tik Tok

Tik Tok

Tik Tok

Lazer

  • 10 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 23 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 9
32 pontos
Ruim

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