Cetelem

Serviços Financeiros

Pontuação da empresa

79 pontos
Bom
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Status Valor
Aberto 107
Fechado 86,92%
  • 107 Total de reclamações recebidas
  • 87% Reclamações encerradas por meio do Reclame
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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • S. M.

    27/07/2021

    FRAUDE NO CARTÃO DE CRÉDITO

    Cetelem Serviços Financeiros

    "RECLAMANTE: SÉRGIO LUÍS MELLO MAC-CORD RECLAMADA: CETELEM / CARTÃO DE CRÉDITO SUBMARINO MASTERCARD ASSUNTO: COMPRA FRAUDE E CONSTRANGIMENTO Eu e minha esposa, possuímos Cartões de Crédito do ..."
  • M. D.

    19/07/2021

    REVISÃO DE VALORES DE 2 FATURAS

    Cetelem Serviços Financeiros

    "de acordo com minhas 2 ultimas faturas de 15/06/2021 e 15/07/2021 as mesmas não batem a soma total dos debitos lançados sendo que a primeira do dia 15/08/2001 a soma total somou os valores dos deb..."
  • M. F.

    17/07/2021

    Não cancelam a compra ou confirmam estorno

    Cetelem Serviços Financeiros

    "Fiz duas compras no submarino e com o cartão submarino... cancelei as compras e uma delas nem gerou nota fiscal antes do cancelamento. Ambas estão canceladas no aplicativo do AME mas no aplicativo do ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • I. S.

    21/06/2021

    DESCASO COM O CONSUMIDOR

    Cetelem Serviços Financeiros

    "Olá, gostaria de relatar um problema com o banco Cetelem. Recebi meu cartão após ele ser bloqueado sem meu consentimento. Antes de recebê-lo, no dia 29 de março deste ano, eu entrei em contato com o..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • R. M.

    20/06/2021

    Formulário de inclusão com CPF errado

    Cetelem Serviços Financeiros

    "Olá Boa tarde Então eu financiei um veículo mais eu não consigo licenciar e nem fazer a transferência para o meu nome porque vcs enviaram para o Detran a inclusão de financiamento com o meu CPF errado..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • j. j.

    17/06/2021

    boleto

    Cetelem Serviços Financeiros

    "boa tarde!estou tentando quitar meu emprestimo,porém os atendentes me fazem uma pergunta sobre o inicio do meu beneficio e eu respondo e eles vão e desligam na minha cara como se estivesse pedindo um ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • D. P.

    15/06/2021

    Cobrança Indevida

    Cetelem Serviços Financeiros

    "Boa Tarde! Fiz uma compra através do app americanas.com onde foi me ofertado o cartão Cetelem para o pagamento dessa compra no dia 02/05/21 me arrependi da compra e cancelei no App e pedir o estorno d..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • K. A.

    15/06/2021

    Não consigo pagar o boleto há dias!

    Cetelem Serviços Financeiros

    "Não é a primeira vez que tenho essa problema. Não consigo pagar o boleto do mês de junho. Entrei em contato 2 dias antes do vencimento (10 de junho), sinalizando e enviando prints de que em mais de u..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • W. S.

    14/06/2021

    Cobrança indevida na fatura do cartão

    Cetelem Serviços Financeiros

    "Quando recebi a fatura do meu cartão me deparei com uma compra realizada dia 05/05 na lojas americanas com o meu cartão de crédito, compra essa que não reconheço. Não foi feita por mim que sou a única..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • A. S.

    14/06/2021

    Cobrança de Fatura Paga

    Cetelem Serviços Financeiros

    "Olá, gostaria de relatar um problema; Fiz o pagamento do cartão TELHA NORTE no dia 17/05/2021 no valor de $ 548,85, conforme código de barra fornecido pelo Banco Cetelem, porém esse valor foi migra..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

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