- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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J. S.
15/08/2026
Não estornaram dinheiro pago, após cancelarem meu pedido.
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Há mais de 15 dias esperando o estorno do pagamento que fiz na loja física, do Magazine Luiza, do Shopping Iguatemi Campinas,SP. Prometeram estornar o valor pago, em 5 dias úteis e até agora nada. J..."
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L. W.
11/08/2026
Negociação não teve baixa
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Eu Antonio Wozniak Filho, cpf 290.835.759-34 , Foi feito uma negociação do carnê de uma geladeira consul pelo whats da magazineluiza 11 93073-7478, em 13x de 261,04 e não deram baixa na negociação, fi..."
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R. .
05/08/2026
Atraso
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Olá quero solicitar o valor do atraso (multa) dos pedidos que foram entregue após o prazo firmado. 1542770112930197 1542770112951287 Dados bancários para depósito da multa: Banco: 033 (SANTANDER)..."
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R. F.
29/07/2026
Meu produto está atrasado
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Olá comprei um smartphone dia 18,no outro dia foram tentar entregar só que não tinha ninguém pra receber,depois a previsão de entrega era pro dia 20 de julho, e ligo pra resolver pra eles entregar fal..."
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R. F.
20/07/2026
Produto com defeito
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Olá, gostaria de fazer uma reclamação. Há dois meses comprei um guarda roupa Magazine Luiza, e no dia da montagem veio faltado uma peça e no mesmo instante entrei em contato com o vendedor informado ..."
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S. L.
19/07/2026
Produto com garantia estendida não entregue
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Está reclamação é sobre uma geladeira comprada em 05/01/2025, Eletrolux, com garantia estendida feita pela Cardif Seguradora em nome de meu pai Samuel Álvaro Lopes, CPF 26601036749. Peço ajuda da Prot..."
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M. G.
15/07/2026
Compra de eletrodomésticos não entregue e cancelamento com cupom que também não foi entregue
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Fiz uma compra numa loja da Magalu (máquina de lavar), não entregaram, passaram vários dias me enrolando dizendo que iam entregar e nada, por fim depois de muita reclamação cancelaram a compra e me de..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
a. b.
02/07/2026
Ligações 24 hrs pela loja
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Mazine luiza liga para pessoa 24 hrs,a pessoa já explicou mais ele insiste uma ligação uma trás da outra começa 8 hrs da amanhã até 19 hrs isso é um absurdo tem que te limites isso é chato..."
Encerrada Não resolvida -
G. F.
30/06/2026
Gostaria de saber se o setor de vendas ou casos especiais pode me ajudar. (Whatsapp (62)99431-0772).
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Assunto: Gostaria de saber se o setor de vendas ou casos especiais da Magalu consegue fazer o celular pelo preço da promoção que estava. (Pode entrar em contato pelo whatsapp). Prezada Magazi..."
Encerrada Não resolvida -
V. N.
28/06/2026
NÃO FIZ NADA COM BANCO
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"FIZ MA COMPRA NA MAGAZINE LUIZA NÃO COM BANCO VOU PAGAR FALAM QUE NÃO EXISTE ENTÃO ESTOU RECEBENDO COBRANÇA DO ITAU E O VALOR É AUTO...."
Encerrada Não resolvida
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