- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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A. S.
04/08/2025
Cancelamento e restituiçao do valor ja pago
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Fizemos uma compra pela internet no site do magazine luiza em 01/01/2025, de um Notebook Samsung Galaxy Book Go Snapdragon 7c Kryo 468 Octa-core 4GB RAM 128GB 14" Full HD Windows 11 NP340XLA-K07BR, no..."
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c. c.
01/08/2025
produto com defeito
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"recebi o produto um para choque de carro com quebrado reclamei pedirao pra devolver devolvi mais na estornaram o valor magazine luiza que me vendeu pela loja parceira hiper varejo vou no sait da loj..."
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F. B.
30/07/2025
Cancelamento de compra
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Em 26/07/2025, efetuei a compra de dois carrinhos de controle remoto na Magazine Luiza através de loja parceira (Ali Express). Porém, a compra foi cancelada em 30/07/2025 sem explicações. No mesmo dia..."
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R. M.
30/07/2025
Fiz cancelamento dia 23/07 e não recebi reembolso
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Bom dia fiz uma compra dia 19/07 no Magazine Luiza online, de um fogão para ser retirado dia 21/07 e não foi liberado na data, no dia 23/07 entrei com cancelamento pois precisava do produto pra logo,e..."
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R. D.
28/07/2025
Comprei guarda roupa veio com defeito
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Comprei guarda roupa ele veio com defeito no mesmo dia detro do prazo de 7 dias pedi cancelamento loja esta me enrolando ate hoje ja passou os 30 dias e nenhum solução foi dada preciso de solução com ..."
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A. D.
25/07/2025
Não recebi meu recebi e não fui reembolsado
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Além de não me devolver o dinheiro.. A dona magazine Luiza está me enviando aviso pra devolver algo que eu cancelei e nunca chegou em minhas mãos. Serviço porco..ou roubo.. golpe.. preguiça.. Eu qu..."
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c. s.
25/07/2025
Magazine rouba cliente é cancela conta
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"comprei um fone no magazine luiza e o mesmo veio com defeito, enviei no mesmo dia 30/06/2025 e o mesmo chegou para a loja em 02/07/2025 e o reembolso previsto para 04/07/25 a primeira data não cumprid..."
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A. D.
24/07/2025
Não recebi meu recebi e não fui reembolsado
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Dia 22 de julho resolvi comprar uma panela de pressão..dado o fato que iria chegar no mesmo dia.Pois bem o produto não chegou e cancelei o mesmo. Efetuei o pagamento via pix . Pelas normas deveria t..."
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c. s.
11/07/2025
produto devolvido e não reembolsado
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"comprei um fone no magazine luiza no dia 30/06 com retirada na loja e o mesmo veio sem funcionar fiz o envio para o magazine no mesmo dia com a promessa de reembolso até 04/07/25 depois 07/07/25 depoi..."
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J. B.
08/07/2025
Magazine Luiza se recusa a trocar produto enviado com defeito
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"A Magazine Luiza se recusa a trocar um produto que me enviou com defeito, insistindo que eu resolva com a garantia do fabricante. Estou desde o dia que eu recebi, na black friday, solicitando a troca ..."
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