- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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R. .
Hoje
Preciso dos produtos
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Olá, bom dia fiz várias compras que não chegaram, e agora estão mostrando que vão devolver pro centro de distribuição, é um valor expressivo em compras e eu preciso de resolução. Dia 10/11 158567011..."
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l. ..
10/11/2026
seguro
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Fui surpreendida com um a cobrança na fatura de valores referente a seguros, os quais não solicitei, Busco esclarecimentos junto a empresa reclamada, informando que jamais autorizei tampouco solici..."
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G. C.
06/11/2026
Exijo a devolução
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Passei 8 dias sendo enganada pelos atendentes da Magalu , e minha geladeira não foi devolvida, estou sem geladeira a todo esse tempo, e não me dão nenhuma resposta ..."
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m. f.
14/10/2026
Ar condicionado com defeito
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Comprei um ar condicionado da Philco nesta loja, demorei 15 dias para instalar e quando fui fazer, descobri que ele tá com defeito, um barulho insuportável, de turbina de avião. Em uma semana vc tica ..."
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M. S.
13/10/2026
Solicitação de atualização sobre pedido não entregue e fora do prazo
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Gostaria de solicitar informações sobre o meu pedido, pois até o presente momento o produto não chegou à minha residência e o prazo de entrega já foi ultrapassado Gostaria de saber se ocorreu algum..."
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E. F.
09/10/2026
Suspeita de Fraude
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Boa tarde, hoje comprei um bebedouro em um Site que se dizia parceiro do Magalu com o CNPJ:47.960.950/0001-21, porém não houve movimentação alguma. Exijo ESTORNO por parte da loja. Valor: 185,65 Bebed..."
Encerrada Não resolvida -
M. A.
05/10/2026
Não recebi o produto
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Fiz uma compra de uma máquina de lavar, estou esperando o dia inteiro o produto, perdi o dia de trabalho. Eu estava aqui e disseram que não havia ninguém. É mentira. Não consegui contato com ninguém, ..."
Encerrada Não resolvida -
m. f.
25/09/2026
COBRANÇA DE DIVIDA PRESCRITA
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"À EMPRESA RECLAMADA Eu, MARIA RITA FERNANDES ALVES, advogada inscrita na OAB/PI nº 19.500, na qualidade de procuradora da consumidora abaixo identificada, venho apresentar a presente RECLAMAÇÃO ADMIN..."
Encerrada Não resolvida -
B. N.
24/09/2026
Entrega
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Dia 9/09/2026 fiz uma compra pelo app deram um prazo de entrega para o dia 14 e nada, entrei em contato e deram outro prazo para o dia 21 e nada, entrei em contato novamente deram outro prazo para o d..."
Encerrada Não resolvida -
A. C.
11/09/2026
Produto não entregue. Documento de estorno do valor pago com nr de cartão errador
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Boa tarde. Minha reclamação refere-se a compra pedido: 1553970117733054 no site do Magazine Luiza em 17/08. A entrega foi cancelada pelo próprio fornecedor. Após contato com o Magazine Luiza através d..."
Encerrada Não resolvida
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