- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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C. A.
25/04/2025
Propaganda enganosa
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"No dia 23/04/2025, ao abrir o APP Magalu, verifiquei que a empresa estava com uma campanha oferecendo cupons de R$200 para serem utilizados em uma lista de produtos selecionados na categoria de inform..."
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J. d.
19/04/2025
SOLICITAÇÃO DE CADASTRO PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
" Hoje o seu marketplace, tem uma demanda muito avançada pra o segmento de automotivo o nosso interesse é entrar com a PRESTAÇÃO DE SERVIÇO (instalação) de forma gratuita sem nenhum custo pra con..."
Encerrada Não resolvida -
V. S.
17/04/2025
CASH NÃO RECEBIDO
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"NO MÊS DE FEVEREIRO FIZ UMA RECLAMAÇÃO REFERENTE AO UM CASH NÃO RECEBIDO PELO MÉLIUZ EM PARCERIA COM O MAGALU. ENVIEI TODAS AS PROVAS NO WHATSAPP PARA A CENTRAL DO MAGALU E PROMETERAM REALIZAR O PAGAM..."
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M. P.
14/04/2025
TV Não Entregue e Transtorno Causado por Parceiro (Camargoinfocell)
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Prezados(as) responsáveis pela empresa Magazine Luiza S/A, Escrevo para registrar minha profunda insatisfação com a experiência de compra referente ao Pedido nº 1426070447933444, realizado em 06 de a..."
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D. D.
08/04/2025
SOLITAÇÃO DE CÓPIA DE CONTRATO
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Boa tarde, ao consultar a plataforma do Serasa constatei um débito em meu nome do qual não me recordo. O valor da dívida é de R$: 3.772,53. A data de 16/03/2023. Gostaria que por gentileza me envi..."
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V. E.
02/04/2025
Receber estorno de produto não recebido
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Então dia 11/01/2025 eu comprei um iphone 16 pro max valor de 9.164,54 número do pedido 42746539 em uma das loja que pertence magazine Luiza chamada kabum onde dia 22//01/2025 recebi uma caixa totalm..."
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V. D.
31/03/2025
Não solucionou o meu problema.
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Fiz uma consulta no meu cpf no serasa e encontrei um débito de R$ 18.595,03, mas não lembro do que se trata e não tenho a cópia do contrato. ..."
Encerrada Não resolvida -
f. s.
27/03/2025
iPhone não carrega
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Olá boa noite me chamo Fernanda no dia 12/03/2025 fiz a compra de um iPhone 13 de 128gigas a vista na loja da magazine Até aí ok Voltei na loga dia 18 numa terca feira pq queria saber o pq o Cel n..."
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T. R.
26/03/2025
Descumprimento de oferta
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Na data de hoje, 26/03/2025, comprei um Soundbar Samsung HW-B550/ZD 2.1 através do site da magazine luiza. Verifiquei que o prazo de entrega estava para até 2 dias úteis com a entrega full da loja. Ao..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. M.
20/03/2025
Não recebi minhas comissões
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Eu sou um influencer Magalu, vendo por links. E depois de muito tempo percebi que as minhas comissões não estão estrando. Abri um chamado e me informaram que depositaram em uma conta que não existe m..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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