- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
M. S.
28/04/2026
Solicitação
BRK Ambiental Serviços
"À equipe da BRK, Gostaria de informar que existe um bueiro/esgoto sem tampa localizado na Avenida General Arthur Carvalho. Devido aos riscos que essa situação apresenta, solicito que a equipe respo..."
-
S. S.
10/02/2026
Cobrança 5x maior que o habitual.
BRK Ambiental Serviços
"Minha fatura no mês de fevereiro veio 5x maior que o habitual, o hidrômetro foi trocado tem pouco tempo e o local não possui vazamento. Data de emissão: 02/02/2026 Data de vencimento: 05/03/2026 M..."
Encerrada Não resolvida -
E. S.
06/10/2025
Solicitei a ligação de água a 30 dias
BRK Ambiental Serviços
"solicitei uma ligação de água para minha residência a 30 dias, e até agora não vieram fazer a ligação estou sem água na minha residência 30 dias precisando comprar água de caminhão e não tenho mais c..."
Encerrada Não resolvida -
N. R.
06/10/2024
Falta de água
BRK Ambiental Serviços
"Olá! A empresa BRK Ambiental, praticamente toda sexta, sábado e domingo, interrompe o fornecimento de água na minha residência, justamente quando estamos em casa e precisamos fazer as tarefas doméstic..."
Encerrada Não resolvida -
J. S.
16/01/2024
Contas com valores extrapolados
BRK Ambiental Serviços
"As contas de água não param de aumentar mês a mês. Tem apartamentos aqui que a conta tá vindo 1.000 reais, um abuso. As minhas eram de 100 a 120, reais, do nada tá vindo 190, reais. ..."
Encerrada Não resolvida -
D. D.
06/09/2023
Estou sem água a mais de uma semana e a brk não resolve
BRK Ambiental Serviços
"Estou sem água a mais de uma e a brk não resolve. Segue protocolo de atendimento 23090612060634 Todos os dias estou ligando para a brk e eles falam que em 24h o serviço será regularizado. Hoje ..."
Encerrada Não resolvida -
A. A.
27/06/2023
cobrança indevida de serviços não prestados
BRK Ambiental Serviços
"A partir de fevereiro/2022, a empresa BRK Ambiental Macaé, passou a cobrar, indevidamente, a prestação de serviços de esgoto domiciliar. Ocorre que a estação elevatória e tampouco a estação de trat..."
Encerrada Não resolvida -
G. S.
22/05/2023
Falta de água há 5 dias
BRK Ambiental Serviços
"A BRK enviou comunicado de que estão em manutenção eletromecânica e não informam um prazo para o término do serviço...."
Encerrada Não resolvida -
C. M.
07/03/2023
Roubo descarado na conta d'água
BRK Ambiental Serviços
"Desde quando essa empresa assumiu os serviços de fornecimento de água em Maceió não existe um morador satisfeito com os valores cobrados, na minha casa não tem caixa d'água e moro com minha mãe a cont..."
Encerrada Não resolvida -
F. G.
17/02/2023
Ineficiencia e Desrespeito
BRK Ambiental Serviços
"Desde setembro do ano passado estamos tendo problemas, pois a BRK insiste em cobrar uma taxa de esgoto, sem nossa residência ser atendida pela rede de esgoto. As solicitações demoram muito para ser..."
Encerrada Não resolvida
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.