- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
D. L.
12/05/2026
Dificuldade no Cancelamento estou a 15 dias tentando
Wise Up Educação/Formação
"A alguns meses atrás 15/04/2026 um atendente da empresa "wise up" me ligou, afirmando sobre um curso de inglês, onde poderia ser cancelado a qualquer momento e quando eu quisesse caso eu não me acostu..."
-
f. s.
16/04/2026
Os atendentes ficam me enrolando para não cancelar o curso
Wise Up Educação/Formação
"Fiz um plano de 12 meses na wise up online e não estou conseguindo cancelar pq os atendentes ficam enrolando para não cancelar,estou com quase 7 horas no chat e eles não cancelam apenas ficam tentand..."
-
M. L.
07/04/2026
Renovação não autorizada inglês online
Wise Up Educação/Formação
"Em março de 2025 contratei os serviços de aulas de inglês online na empresa Wise Up com vigência de 12 meses, porém no mês de março desse ano (2026), houve a renovação automática sem aviso prévio, ond..."
Encerrada Não resolvida -
B. S.
31/03/2026
Dificuldade no cancelamento
Wise Up Educação/Formação
"Assinei WISE UP ONLINE 5 dias atrás, fui informada que poderia realizar o cancelamento sem cobrança em até 7 dias, e li a mesma informação nos termos antes de assinar, porém estão enrolando e me segur..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
F. G.
11/03/2026
Não realizei a renovação
Wise Up Educação/Formação
"Olá eu realizei o pagamento desse curso por 1 ano, após me ligaram para realizar a renovação, mas eu não aceitei. Para a minha surpresa constam as parcelas de cobrança no meu cartão, podem por favor v..."
Encerrada Não resolvida -
M. D.
26/02/2026
Impedimento para cancelamento
Wise Up Educação/Formação
"Após tentativas de cancelamento da prestação de serviços, em 8/7/2025 e 9/1/2026, junto a essa empresa Grupo Wiser Educação, desde junho de 2024, não consigo realizar o cancelamento do serviço e me ve..."
Encerrada Não resolvida -
A. d.
09/01/2026
Cancelamento e cobrança indevida
Wise Up Educação/Formação
"Fiz um curso na wise AP em 2024, após o fim do contrato solicitei o cancelamento, a empresa além de não cancelar fez renovação automática, desde então a mesma vinha tentando realizar cobranças no meu ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
N. N.
05/12/2025
quero cancelar assinatura de curso
Wise Up Educação/Formação
"Gostaria de efetuar o cancelamento do curso wise up online, já tentei várias vezes e não consegui, caso seja necessário irei abrir um processo contra a wise up! ..."
Encerrada Não resolvida -
I. P.
04/12/2025
Cancelar meu plano Wise up online
Wise Up Educação/Formação
"Gostaria de cancelar meu plano Wise up on-line, pois está me afetando financeiramente, já pago o curso a 1 ano e alguns meses não estou tendo tempo de fazer e precisava do cancelamento entrando em con..."
-
m. s.
02/12/2025
Não consigo cancelar o curso
Wise Up Educação/Formação
"Bom dia , não consigo cancelar o curso de inglês com wise up online , já tentei várias vezes e eles ficam me jogando pra lá e pra cá , falam que vão retornar e não fazem isso ,eu quero cancelar o curs..."
Encerrada Não resolvida
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.