Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • W. S.

    31/03/2025

    Entrega atrasada e sem informações

    Adidas Bens de Consumo

    "Realizei o pedido no dia 13/03/2025, com previsão estimada de entrega no dia 21/03/2025. Em consulta online na ferramenta adiBot, está indicada que a postagem estava programada até, no máximo, dia 19/..."
  • f. s.

    03/12/2024

    PEDIDO INCOMPLETO - RESOLUÇÃO MUITO LENTA

    Adidas Bens de Consumo

    "Bom dia, Hoje recebi o meu pedido de número ABR91217109, onde comprei vários itens e chegou apenas 2, acionei o chat para abrir um protocolo,foi meu primeiro pedido neste site, aproveitei a black ..."
    Encerrada Não resolvida
  • A. M.

    25/11/2024

    Adidas cancelou minha compra e não estornou o valor.

    Adidas Bens de Consumo

    "No dia 01 de Novembro tomei a INFELIZ decisão de comprar um produto no site oficial da Adidas.?Realizei o pedido, fiz o pagamento por meio de PIX, e aguardei a chegado do produto. O prazo de entrega ..."
    Encerrada Não resolvida
  • C. C.

    17/10/2024

    Não recebi meu produto

    Adidas Bens de Consumo

    "Olá, gostaria de relatar meu problema com a loja Adidas. No dia 19/09 fiz a compra de um tênis pelo site Número do pedido: ABR90251081. Dia 23/09 recebi um e-mail confirmando a entrega e desde essa ..."
    Encerrada Não resolvida
  • s. t.

    06/09/2024

    Estorno não realizado

    Adidas Bens de Consumo

    "No dia 3 de maio realizei uma compra na adidas por aplicativo, no qual me cobrou 2 vezes o Mesmo sapato em meu cartão de crédito. Após alguns minutos descobri esse erro e desde então tento o pedido d..."
    Encerrada Não resolvida
  • I. M.

    03/09/2024

    Tenis rasgando com 2 meses de uso

    Adidas Bens de Consumo

    "Essa é a minha segunda experiência com o tênis adidas e realmente não recomendo. Só tem nome. A primeira foi a 15 anos atrás, um tenis que na época era muito caro e de repente começou a abrir(ra..."
    Encerrada Não resolvida
  • C. A.

    19/08/2024

    Mais uma vez enrolando pra fazer reembolso

    Adidas Bens de Consumo

    "Número do pedido: ABR19376241 Data da encomenda: seg., 8 de jul. Agasalho Capuz Moletinho Sportswear - R$279,99 Shorts AEROREADY Essentials Chelsea 3-Stripes - R$109,99 Produtos devolvidos..."
    Encerrada Não resolvida
  • C. A.

    07/08/2024

    Quase um mês esperando reembolso e nada

    Adidas Bens de Consumo

    "Número do pedido ABR19303726, número do código de postagem 3052544059 - Camiseta Adicolor Classics Trefoil - R$68,08 Produto devolvido pela transportadora Correios dia 08/07/2024 e entregue ao cen..."
    Encerrada Não resolvida
  • H. P.

    03/04/2024

    Não recebi meu pedido

    Adidas Bens de Consumo

    "Fiz uma compra dia 12/03 de uma tênis e até o momento não recebi o pedido que era para ser entregue uns 3 dias após a compra, e já foi cobrado do meu cartão e não consigo falar com ninguém o chat nunc..."
    Encerrada Não resolvida
  • P. D.

    25/03/2024

    Não recebi meu produto

    Adidas Bens de Consumo

    "Realizei a compra de um tênis através do site da empresa Adidas,paguei frete para receber em dois dias. A compra foi realizada no dia 17/03 e até o momento não recebi. Quero cancelar a compra o site s..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

Precisa de ajuda?

Nossos especialistas podem te orientar.

Ligue para 4020-7747

De segunda a sexta das 9h às 18h.