- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
P. o.
29/10/2025
Não consigo negociar
Brasil Card Serviços Financeiros
"Tenho uma dívida no cartão que tem como limite 2 mil reais a dívida está mais que o triplo do valor não consigo efetuar o pagamento, já tentei várias vezes contato com a empresa e não obtive sucesso, ..."
-
R. C.
29/10/2025
Dificultando acordo
Brasil Card Serviços Financeiros
"Gostaria de abrir uma reclamação com a empresa BrasilCard pelo motivo de juros abusivos na renegociação do débito. Minha divida total do cartão de crédito é de 300 reais e eles estão me cobrando 4.0..."
-
J. B.
08/10/2025
Não consigo fazer o pedido do cartão de crédito Brasilcard . Diz CPF já cadastrado.
Brasil Card Serviços Financeiros
"Todas as vezes que faço o pedido do cartão Brasilcard diz que tenho cadastro, ficam mandando mensagens do cartão mais eu nunca tive acesso. Quero fazer o pedido do cartão por favor ..."
-
M. R.
26/09/2025
Me fizeram pagar várias parcelas e acumularam juros e mais juros. Tento negociar não consigo
Brasil Card Serviços Financeiros
"Eles não facilitam negociação. Consta uma negativação no nome com valor de 1.307 nesta empresa. Pra negociar o valor tá 5.000 as opções de quitação sao péssimas , parcelas altíssimas absurdas ..."
Encerrada Não resolvida -
M. S.
26/09/2025
Solicitar negociação das dividas
Brasil Card Serviços Financeiros
"Prezados(as) responsáveis do Banco BrasilCard, Venho, por meio desta, solicitar formalmente a negociação da dívida em aberto que possuo junto a esta instituição. Tenho interesse em quitar o débi..."
Encerrada Não resolvida -
F. S.
26/09/2025
solicitação de copia de contrato
Brasil Card Serviços Financeiros
"Bom dia, notei algumas dívidas na plataforma SERASA das quais não me recordo, gostaria que observassem os valores dos supostos débitos, a seguir. Valor: R$ 161,14 Gostaria que por gentileza me ..."
Encerrada Não resolvida -
N. D.
31/08/2025
O cartão brasilcard está cobrando um juros abusivo
Brasil Card Serviços Financeiros
"Olá gostaria de relatar um problema de juros abusivo com o cartão da Brasilcard , no qual foi usado 100 reais no ano d 2023 . E tenho entrado em contato com a Brasilcard p entrar num. Acordo e pagar a..."
Encerrada Não resolvida -
S. R.
27/08/2025
Juros Muito Alto
Brasil Card Serviços Financeiros
"Tentei renegociar minha dívida e eles me cobraram juros e parcelas muito altos. Recusaram-se a negociar qualquer coisa viável adicional. Não me deixaram alterar a data de vencimento...."
Encerrada Não resolvida -
F. P.
19/08/2025
Juros abusivos
Brasil Card Serviços Financeiros
"Tenho uma fatura em aberto. Já tentei negociar porém não consegui estão cobrando um valor muito alto. Não aceitao proposta de minha parte. E um péssimo atendimento pelo WhatsApp demoram responder..."
Encerrada Não resolvida -
T. S.
13/08/2025
percentual efetivo de juros e encargos de dívida extremamente alto.
Brasil Card Serviços Financeiros
"No dia 10/03/2024, tive uma dívida de cartão de crédito no valor original de 900 negativada pelo credor, constando já um valor com juros de R$ 2.200 (a dívida foi negativada neste valor) Desde então..."
Encerrada Não resolvida
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.