- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. C.
10/06/2026
Erro de cadastro
Brasil Card Serviços Financeiros
"Já faz mais de 1 mês que estou tentando resolver a alteração cadastral ,sim a pessoa que preencheu colocou os dados todos errados inclusive meu número e e-mail pra contato,toda vez que ligo para tent..."
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A. d.
03/06/2026
SEM ATENDIMENTO POR HUMANO
Brasil Card Serviços Financeiros
"ESTOU COM UMA FATURA EM ATRASO, PORÉM HÁ DIAS QUE VENHO TENTANDO FALAR COM ALGUÉM, QUE SEJA PESSOA HUMANA, PARA TENTA NEGOCIAR A DÍVIDA, MAS EM TODOS OS NÚMEROS DISPONIBILIZADOS FICAM SÓ COM A SEGUIN..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
K. M.
29/05/2026
Taxa não mencionada na contratação
Brasil Card Serviços Financeiros
"conclui o pedido de um cartão, com a propaganda " sem anuidade e sem taxas" quando fechou a fatura, taxas q estava prescrição em contrato mas não mencionada assim que oferecidas, e o atendimento é só ..."
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S. F.
29/05/2026
Não consigo atendimento
Brasil Card Serviços Financeiros
"Não estou conseguindo resolver a minha solicitação para renegociação do cartão de crédito, atendentes sempre encerram por conta própria os chamados e estão cobrando juros que está fora da lei!!! 13823..."
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A. B.
26/05/2026
Dificuldades para negociar com a empresa
Brasil Card Serviços Financeiros
"Olá boa tarde! Gostaria de ajuda para conseguir negociar com a empresa, ja tentei o chat, ligações e e-mail mas não ocorreu resposta...."
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p. m.
20/05/2026
Cobrança indevida de taxa
Brasil Card Serviços Financeiros
"ID: 248797779 Título: Cobrança indevida de taxa de limite emergencial após estorno de compra no Mercado Livre Reclamação: No dia 26/04 eu fiz uma compra no mercado livre às 20:45 sendo assim eu usei..."
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P. S.
18/05/2026
Dificuldade na renegociação do cartão BrasilCard
Brasil Card Serviços Financeiros
"Ja realizei várias tentativas de renegociação do cartão de crédito Brasilcard porém sem sucesso. Os atendendetes finalizam as conversas sem atender a solicitição, alegando sempre que o sistema está fo..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
G. L.
30/04/2026
Cancelamento de cartão negado
Brasil Card Serviços Financeiros
"Boa tarde Tenho cartão da Brasil card onde a quase dois anos não utilizo e está virando uma bola de neve pq eles vão aumentando o limite e colocando mais juros, os canais disponibilizados pela empre..."
Encerrada Não resolvida -
A. L.
16/04/2026
Cobranças indevidas
Brasil Card Serviços Financeiros
"Na fatura do cartão consta valores indevidos a serem pagos. Tipo UCC PLUS E FACILIDADE SMS PLUS. Ao contratar o cartão, essas cobranças não foram relatadas e agora elas veem na fatura como surpresa..."
Encerrada Não resolvida -
S. S.
15/04/2026
Juros abusivos
Brasil Card Serviços Financeiros
"Venho aqui fazer uma reclamação da empresa Brasil card,essa empresa na qual eu tinha uma divida que ja ultrapassou anos entrei em contato para negociar a divida em vez de me darem uma solução fizeram ..."
Encerrada Não resolvida
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