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- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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l. f.
10/03/2025
Juros abusivos Brasil card
Brasil Card Serviços Financeiros
"Minha dívida de 140 reais tento negociar virou mais de mil reais não consigo entender nem pagar esse valor, acredito que esse juros pode tá correto..."
Encerrada Não resolvida -
N. C.
06/03/2025
Juros abusivos
Brasil Card Serviços Financeiros
"Eu tinha um cartão de crédito com limite de 100 reais, e acabei tendo dificuldades financeiras e não consegui pagar, agora estou voltando a me organizar, e fui negociar para pagar porém a dívida está ..."
Encerrada Não resolvida -
L. M.
19/02/2025
Não consigo abrir uma conta
Brasil Card Serviços Financeiros
"Eu gostaria muito de poder abrir uma conta no Brasil card mas, sempre que eu tento fazer o cadastro, já sou rejeitada logo no início quando coloco o meu cpf. Quero pode seguir com todas as etapas até ..."
Encerrada Não resolvida -
A. N.
05/02/2025
Taxa de Serviço Indevida
Brasil Card Serviços Financeiros
"No dia 29/01/2025 observei dois lançamentos em minha fatura recorrentes desde o mês passado, com a descrição "(UCC) Utilização de Cartão no valor de R$19,90", e outro com a descrição "Facilidade SMS n..."
Enviada para os especialistas -
D. M.
16/01/2025
Compras não reconhecidas - fraude
Brasil Card Serviços Financeiros
"No dia 15/01/2025 recebi 2 SMS em meu celular sobre a realização de 2 compras no mesmo estabelecimentos com valores bem parecidos que não reconheço. R$ 198,89 Weslley Soares Uberlândia R$ 199,98 W..."
Encerrada Não resolvida -
E. B.
09/01/2025
Juros abusivos
Brasil Card Serviços Financeiros
"Em meados de 2018/9 fiquei sem emprego e no consegui mais pagar a fatura. Esse ano consegui negociar e disseram que eu devia 6 mil. Perguntaram quanto eu podia pagar por mês e eu disse que por volta d..."
Encerrada Não resolvida -
L. S.
29/12/2024
Senha bloqueada
Brasil Card Serviços Financeiros
"Estou a dois meses tentando redefinir a minha senha e não chega o SMS no meu número e eles não conseguem me ajudar de forma alguma, em um dos atendimentos falaram que o problema era na minha operadora..."
Encerrada Não resolvida -
A. S.
26/12/2024
Cobrança indevida
Brasil Card Serviços Financeiros
"Tenho uma fatura q fechou no dia 10.12 no valor de 235,10 abri para pagar hoje dia 26.12 e encontra-se fechada no qual não posso pagar que está com vencimento prévio para dia 10.01 cobrando um juros a..."
Encerrada Não resolvida -
R. D.
10/12/2024
Se recusam a cancelar meu cartao de credito
Brasil Card Serviços Financeiros
"Brasil Card, oh operadora de cartão difícil de falar, e quando conseguimos, falam que a conversa foi encerrada por inatividade, mesmo a gente ali mandando msg o tempo inteiro, eu quero o cancelamento ..."
Encerrada Não resolvida -
A. D.
07/12/2024
Juros abusivos
Brasil Card Serviços Financeiros
"Cartão brasilcard. Não consigo quitar minha dívida com este cartão. Já faz um ano q foz um acordo com eles estava pagando normalmente até o 7 prestação. Logo depois não consigo pagar a parcela pois ..."
Encerrada Não resolvida
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