- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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C. A.
16/03/2024
Fiz uma compra no Aliexpress via EBANX confirmada pelo meu banco e o EBANX não informa pro Aliexpres
Ebanx Serviços Financeiros
"Já fiz o pagamento do pedido 8186027507848852 no Aliexpress, o meu banco já confirmou que o EBANX já recebeu o pagamento do boleto e até agora estou com o pedido 8186027507848852 com pagamento pendent..."
Encerrada Não resolvida -
R. G.
01/03/2024
Ainda não pararam de emitir boletos no meu CPF
Ebanx Serviços Financeiros
"Desde o fim do ano passado EBANX tem emitido MUITOS boletos no meu CPF com valores entre 200 e 300 reais. Já mandei e-mail, mas foi o mesmo que nada já que não respondem. Será que é preciso mesmo um ..."
Encerrada Não resolvida -
G. T.
19/02/2024
PAGUEI A VISTA POR PIX E CANCELARAM MINHA COMPRA E FICARAM COM DINHEIRO
Ebanx Serviços Financeiros
"Eu fiz uma compra no Banggood e paguei a vista por PIX QR CODE mas quando fui ver eles cancelaram minha compra de um drone no valor de R$ 3.285,00 por risco na transação, mas o dinheiro saiu da minha..."
Encerrada Não resolvida -
E. P.
07/01/2024
Não recebi meu pedido
Ebanx Serviços Financeiros
"Estou recebendo mensagem da ALIEXPRESS dizendo que vão confirmar meu recebimento, porém não recebi tal pedido, não recebi as mercadorias que comprei. Quero o estorno do valor total do pedido, conf..."
Encerrada Não resolvida -
r. C.
19/12/2023
CPF inválido no Aliexpress
Ebanx Serviços Financeiros
"Ola boa tarde, gostaria de realizar uma reclamação formar com a empresa EBANX juntamente com a empresa Aliexpress, ao qual não consgio realizar mais compras utilizando meu CPF, pois no site esta costa..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. R.
29/11/2023
Não recebi meu reembolso da Ebanx - Shein já se passaram 3 meses
Ebanx Serviços Financeiros
"São três meses entrando em contato com a Shein e a Ebanx, já enviei tudo o que precisava e solicitaram e até hoje NADA. A Shein até responde as mensagens porém joga a responsabilidade para o Ebanx. O ..."
Encerrada Não resolvida -
M. C.
18/11/2023
EBANX cobrança errada
Ebanx Serviços Financeiros
"Foi uma compra no site Tiendamia , e o parceiro financeiro para pagamentos do site a EBANX debitou um valor absurdamente maior . A compra tinha como valor final 34 dólares , porém ele me debitaram mai..."
Encerrada Não resolvida -
c. o.
27/07/2023
não recebi meu reembolso total
Ebanx Serviços Financeiros
"fiz uma compra no aliexpress no valor de 3941,27,e cancelei a compra. foi reembolsado só 3778,30. já entrei em contato com a loja que disse ter repassado o valor total para reembolso...."
Encerrada Não resolvida -
S. M.
25/07/2023
Ebanx não efetuou estorno.no.mei cartão
Ebanx Serviços Financeiros
"Compra na Shopee em 24.04, chegou em 19.05 , objetos faltantes, Shopee.me deu ganho na disputa. Reembolso concluído em 30.05. Shopee solicitou a Ebanx para q fizesse a solicitação de estorno do pagame..."
Encerrada Não resolvida -
E. S.
19/07/2023
Não recebi meu reembolso
Ebanx Serviços Financeiros
"Fiz uma compra na Shein em 15/04/2023 e cancelei dois produtos no mesmo dia no valor de R$99,80, no mesmo dia o valor foi “aprovado para reembolso” desde então tenho aguardado o valor estornar na minh..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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