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- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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G. E.
15/03/2025
Não recebi o meu produto
Ebanx Serviços Financeiros
"Olá, paguei a ebanx o valor de 30,99 pra assistir um filme no dramasport e não o adquirir.Gostaria de ter reembolso. Comprei hoje as 10:40e o mesmo seria liberado em 10 minutos e até o momento não fo..."
Encerrada Não resolvida -
L. s.
25/02/2025
não abri conta
Ebanx Serviços Financeiros
"gostaria de saber qual banco é esse ? - EBANX IP LTDA. entrei no registrado e me deparei com esse banco e nunc abri de forma nenhuma ..."
Encerrada Não resolvida -
F. D.
09/01/2025
Não recebi meu reembolso
Ebanx Serviços Financeiros
"Tive uma compra através do AliExpress cancelada e foi gerado reembolso, no total são quatro valores de reembolso nos quatro recebi o formulário preenchi corretamente e enviei a ebanx porém não obtive ..."
Encerrada Não resolvida -
D. D.
05/01/2025
Não abri conta no EBANX mas está no relatório Registrato
Ebanx Serviços Financeiros
"Boa noite senhores, verificando um relatório do Registrato do Bacen para minha surpresa e preocupação apareceu no relatório de Chaves Pix e tambem no Relatório de Contas e Relacionamentos (CCS) o EBAN..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. J.
05/01/2025
Não abri conta no EBANX mas está no relatório Registrato
Ebanx Serviços Financeiros
"Boa noite senhores, verificando um relatório do Registrato do Bacen para minha surpresa e preocupação apareceu no relatório de Chaves Pix o EBANX Instituição de Pagamentos Ltda. Eu não abri conta ne..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. T.
12/12/2024
Há semanas esperando o reembolso de um boleto bancário
Ebanx Serviços Financeiros
"Boa noite. No dia 24 de outubro realizei o pagamento de um boleto bancário e a venda foi cancelada no dia 16 de novembro. Isso no site DHGate e pagamento pelo banco Neon . Suporte do banco Neon ..."
Encerrada Não resolvida -
h. g.
04/09/2024
Pagamento
Ebanx Serviços Financeiros
"Compara feita na plataforma Aliexpress e pagamento feito por boleto ao Ebanx. O Ebanx não repassou a informação do pagamento ao e-comerce e a compra foi cancelada e não ouve externo do pagamento. O Eb..."
Encerrada Não resolvida -
C. A.
20/08/2024
Fiz o pagamento de um Boleto e o EBANX não repassa as informações eletrônica para o recebedor
Ebanx Serviços Financeiros
"Fiz uma compra na internet e a plataforma Aliexpress gerou um boleto de pagamento EBANX. Fiz o pagamento dia 16/08 e até a presente data o EBANX está com meu dinheiro e não repassa o pagamento para o ..."
Encerrada Não resolvida -
m. m.
28/07/2024
Reembolso
Ebanx Serviços Financeiros
"Olá , fiz uma compra no AliExpress no ano de 2023, o produto acabou nao chegando até mim, entrei em contato com o vendedor lá mesmo no AliExpress, o mesmo fez o reembolso para o EBANX , entrei em cont..."
Encerrada Não resolvida -
J. M.
11/07/2024
Não recebi meu reembolso
Ebanx Serviços Financeiros
"Fiz uma compra no AliExpress no dia 27/06/2024, entretanto, mesmo após dias do pagamento do boleto, a plataforma não computou o pagamento do pedido, constando como pendente, porém o valor foi debitado..."
Encerrada Não resolvida
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