- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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R. I.
30/09/2025
Devolução do dinheiro
Ebanx Serviços Financeiros
"Bom dia! Fiz uma compra na plataforma Aliexpress e paguei por boleto da EBANX. A compra foi cancelada por ter retornado para a origem. Então a Aliexpress reembolsou o pagamento feito por mim pelo m..."
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J. d.
19/09/2025
Dados do destinatário Nome: EBANX Ltda. CPF/CNPJ: 13.236.697/0001-46 Instituição: EBANX INSTITUICAO
Ebanx Serviços Financeiros
"Hoje 17/09/2025 às 09:48:23 fiz um pagamento para o TIK TOK usando a plataforma EBANX INSTITUICAO DE PAGAMENTOS LTDA, contudo o crédito não chegou ao destino como desejado e esperado por este motivo s..."
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J. d.
31/07/2025
Banco Central do Brasil - Demanda 2025777175 -
Ebanx Serviços Financeiros
" Em 31 de julho de 2025 às 13:16 eu fiz a aquisição do pedido CapCut 11202211L9Thb2Na qual solicito reembolso do valor de forma imediata Solicito que o valor seja estornado em minha conta em t..."
Encerrada Não resolvida -
G. E.
15/03/2025
Não recebi o meu produto
Ebanx Serviços Financeiros
"Olá, paguei a ebanx o valor de 30,99 pra assistir um filme no dramasport e não o adquirir.Gostaria de ter reembolso. Comprei hoje as 10:40e o mesmo seria liberado em 10 minutos e até o momento não fo..."
Encerrada Não resolvida -
L. s.
25/02/2025
não abri conta
Ebanx Serviços Financeiros
"gostaria de saber qual banco é esse ? - EBANX IP LTDA. entrei no registrado e me deparei com esse banco e nunc abri de forma nenhuma ..."
Encerrada Não resolvida -
F. D.
09/01/2025
Não recebi meu reembolso
Ebanx Serviços Financeiros
"Tive uma compra através do AliExpress cancelada e foi gerado reembolso, no total são quatro valores de reembolso nos quatro recebi o formulário preenchi corretamente e enviei a ebanx porém não obtive ..."
Encerrada Não resolvida -
D. D.
05/01/2025
Não abri conta no EBANX mas está no relatório Registrato
Ebanx Serviços Financeiros
"Boa noite senhores, verificando um relatório do Registrato do Bacen para minha surpresa e preocupação apareceu no relatório de Chaves Pix e tambem no Relatório de Contas e Relacionamentos (CCS) o EBAN..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. J.
05/01/2025
Não abri conta no EBANX mas está no relatório Registrato
Ebanx Serviços Financeiros
"Boa noite senhores, verificando um relatório do Registrato do Bacen para minha surpresa e preocupação apareceu no relatório de Chaves Pix o EBANX Instituição de Pagamentos Ltda. Eu não abri conta ne..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. T.
12/12/2024
Há semanas esperando o reembolso de um boleto bancário
Ebanx Serviços Financeiros
"Boa noite. No dia 24 de outubro realizei o pagamento de um boleto bancário e a venda foi cancelada no dia 16 de novembro. Isso no site DHGate e pagamento pelo banco Neon . Suporte do banco Neon ..."
Encerrada Não resolvida -
h. g.
04/09/2024
Pagamento
Ebanx Serviços Financeiros
"Compara feita na plataforma Aliexpress e pagamento feito por boleto ao Ebanx. O Ebanx não repassou a informação do pagamento ao e-comerce e a compra foi cancelada e não ouve externo do pagamento. O Eb..."
Encerrada Não resolvida
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