- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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C. M.
02/12/2024
Não consigo devolver o produto
Renner Bens de Consumo
"Há dias estou tentando devolver um produto que comprei no site, para retirada na loja física. Já retirei o produto na loja, porém não foi atualizado na minha conta online. O pedido ainda consta como "..."
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M. S.
28/11/2024
Não recebi o produto
Renner Bens de Consumo
"Boa noite, Comprei na loja Renner e a entrega prevista para hoje dia 28.11.24, mercadoria dada como recebida porém não chegou nada no meu endereço. Já tentei falar no canal de atendimento mais não c..."
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M. S.
25/11/2024
Não consegui pagar sem o cartão físico das loja Renner
Renner Bens de Consumo
"Não consegui finalizar uma compra de R$ 360,00, porque não portava o cartão físico das lojas Renner. Sou cliente da loja há anos, tenho o cadastro em dia e simplesmente minha compra foi recusada porqu..."
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A. Z.
28/08/2024
Cobrança indevida
Renner Bens de Consumo
"Tentei efetuar uma compra na Renner, mas o sistema deles estava com problemas e a compra não foi finalizada, como eles mesmos me confirmaram, só que gerou custo na fatura do cartão. O ultimo pedido re..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. S.
25/07/2024
Restrição ao cartão
Renner Bens de Consumo
"Bom dia. A Renner fez cobrança de um resíduo de pagamento de cartão no valor de R$14,99 o qual me dirigi à loja Renner do Shoping da Ilha e fiz a quitação, inclusive foi descontada de um crédito que ..."
Enviada para os especialistas -
R. R.
16/07/2024
Compra não reconhecida pela titular do cartão.
Renner Bens de Consumo
"Venho reclamar aqui que fui roubada em Muriaé-MG em 26/04/2024 e que por azar estava o cartão Visa da Renner, esse inclusive nunca usei. Aceitei esse cartão depois de muita insistência dos funcionário..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. s.
28/06/2024
Pedido Cancelado
Renner Bens de Consumo
"Meu primeiro pedido na loja virtual foi aprovado e entregue parcialmente. O que não foi entregue foi devolvido em vale-troca. Além disso, peças de presente que foram devolvidas por tamanho na loja fís..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. S.
08/06/2024
NÃO RECEBI MEU PRODUTO E NEM O REEMBOLSO
Renner Bens de Consumo
"Fiz um pedido de um short nas lojas Renner, número do pedido: 2319658596470 onde o mesmo consta como entregue porém eu não recebi nada. Não há nenhuma assinatura minha ou pelo porteiro do meu prédio d..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
a. s.
06/05/2024
Não recebo meu produto
Renner Bens de Consumo
"Olá Estou desde novembro de 2023 tentando efetuar uma compra na Renner mas a compra não é entregue , eles se recusara a devolver meu dinheiro afirmando que eu só teria direito a vale compras e desde..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. Z.
25/03/2024
Gooolpe da Renner
Renner Bens de Consumo
"Acabei de fazer uma reclamação nessa mesma página e indignada fui desabafar com minha família acreditando q isso nunca tinha acontecido. Era o q eu pensava... Encontrei outros dois emails com apólic..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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