- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. C.
23/12/2025
Não tenho acesso ao meu investimento
PicPay Serviços Financeiros
"Tenho o seguinte problema: No dia 20/12/2024 fiz um investimento do CDB 1 ano da Pic Pay, dia 22/12/2025, ontem, era para terem liberado meu investimento porém nem sequer aparece no meu aplicativo, s..."
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R. A.
19/12/2025
Cancelamento de compra/Estorno
PicPay Serviços Financeiros
"Solicitei o cancelamento da compra realizada em 30/11 diretamente com a loja em 01/12 (via WhatsApp). Em 02/12, entrei em contato com o PicPay solicitando apenas o cancelamento da compra, porém a empr..."
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i. c.
18/12/2025
solicitação de copia de contrato
PicPay Serviços Financeiros
"Bom dia, quando fui tentar abrir uma conta nessa empresa, me informaram que já existe uma conta em meu nome da qual não recordo ter aberto. Agradeceria se pudessem enviar uma cópia desse suposto con..."
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A. S.
17/12/2025
Prejuízo bancário (PICPAY BANK)
PicPay Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e identifiquei dois apontamentos relacionados ao PICPAY BANK com os valores de R$ 1.199,70 e R$ 307,67 , por conta disso permaneço com dívida ..."
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A. S.
17/12/2025
Conta Aberta
PicPay Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. A conta foi aberta no dia 16/02/2021. S..."
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P. .
17/12/2025
Conta Aberta
PicPay Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta encerrada em meu nome referente ao PICPAY e PICPAY BANK que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. A co..."
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I. N.
16/12/2025
solicitação de copia de contrato
PicPay Serviços Financeiros
"Bom dia, quando fui tentar abrir uma conta nessa empresa, me informaram que já existe uma conta em meu nome da qual não recordo ter aberto. Agradeceria se pudessem enviar uma cópia desse suposto con..."
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L. Q.
10/12/2025
Desconto de parcela de contrato refinanciado
PicPay Serviços Financeiros
"Fiz um refinanciamento com o banco PIC pay no dia 24/11 recebi o troco do refinanciamento e a nova parcela ficou pra janeiro só que esse mês veio um desconto no meu pagamento inss não tive reembolso d..."
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a. p.
03/12/2025
Conta Aberta
PicPay Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. A conta foi aberta no dia 10/10/2022. S..."
Encerrada Não resolvida -
E. F.
03/12/2025
solicitação de copia de contrato
PicPay Serviços Financeiros
"Bom dia, quando fui tentar abrir uma conta nessa empresa, me informaram que já existe uma conta em meu nome da qual não recordo ter aberto. Agradeceria se pudessem enviar uma cópia desse suposto con..."
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