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- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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r. R.
Hoje
OPERAÇÕES INDEVIDAS
PicPay Serviços Financeiros
"Meu nome é João Carlos dos Santos, sou pensionista do INSS e moro em Osasco/SP. Sofri descontos no meu benefício referentes a empréstimos consignados que vieram de portabilidade e de refinanciamento q..."
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M. P.
28/10/2026
Estorno não realizado
PicPay Serviços Financeiros
"Eu fiz uma compra online com meu cartão de crédito Picpay no valor de 119.90 mas passado algum tempo descobri que fui vítima de um golpe, o site era falso e eu nunca recebi o produto. Entrei em contat..."
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27/10/2026
COPIA DE CONTRATO
PicPay Serviços Financeiros
"Olá através deste, solicito à instituição de crédito que encaminhe a cópia da 2ª via do(s) contrato(s) que firmei com esta instituição financeira, e dos seus eventuais aditivos a ele realizados, bem c..."
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h. v.
26/10/2026
Assunto: Solicitação de encerramento da conta bancária e devolução de saldo bloqueado desde março de
PicPay Serviços Financeiros
"Venho registrar uma reclamação referente ao bloqueio da minha conta bancária, vinculada ao CNPJ 61.794.619/0001-00, de titularidade de Henrico Valesi Santos. Possuo e utilizo contas bancárias em di..."
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c. r.
23/10/2026
EMPRÉSTIMO E DESCONTO INDEVIDO
PicPay Serviços Financeiros
"Me chamo CLEILDO NASCIMENTO SOUZA, CPF:318.891.235-87,e estou sofrendo diversos descontos de empréstimos, cartões, encargos, e descontos com contratações que eu não sei o que é, preciso do meu dinheir..."
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20/10/2026
seguro
PicPay Serviços Financeiros
"Fui surpreendida com um a cobrança em meus contratos de empréstimos pessoais de valores referente a seguros, os quais não solicitei, sendo no valor de R$107,76 Busco esclarecimentos junto a empresa..."
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C. L.
10/10/2026
Contestação e proposta de quitação de R$100
PicPay Serviços Financeiros
"Ao PicPay, Venho contestar o débito atribuído ao meu cadastro em razão do PicPay Card. Não reconheço que o valor efetivamente utilizado tenha sido de R$ 870,00. Solicito, portanto, a comprovação da..."
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M. S.
08/10/2026
Instabilidade na aba "Jogo do Limite", erro em ofertas disponibilizadas e solicitação de reavaliação
PicPay Serviços Financeiros
"À: PicPay Serviços S.A. / Banco PicPay 2. EXPOSIÇÃO DOS FATOS E PROBLEMAS IDENTIFICADOS Venho por meio desta apresentar solicitação administrativa referente ao uso da funcionalidade "Jogo do L..."
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B. A.
06/10/2026
SERVIÇO NÃO CONTRATADO
PicPay Serviços Financeiros
"Venho sofrendo descontos mensais no meu benefício previdenciário e não recordo de ter realizado serviço de empréstimo na modalidade consignado com o Banco acima. Os números dos referidos empréstimos s..."
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r. R.
30/09/2026
OPERAÇÕES INDEVIDAS
PicPay Serviços Financeiros
"ME CHAMO JOSE RAIMUNDO DE JESUS, RESIDO NA CIDADE DE ITABUNA/BA, SOU BENEFICIÁRIO DO INSS. AO VERIFICAR O EXTRATO DO BENEFICIO FUI SURPREENDIDO AO ME DEPARAR COM DESCONTOS RELATIVOS A EMPRÉSTIMOS OS ..."
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