- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. P.
20/10/2025
Não consigo acessar a conta
PicPay Serviços Financeiros
"Estou passando constrangimento, já é a 6° vez que passo vergonha, preciso pagar o mercado e não consigo ??..."
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A. M.
19/10/2025
Não consigo usar meu cash back de 100,00 que ganhei da promoção Ypê
PicPay Serviços Financeiros
"Olá, gostaria de saber como faço pra usar meu cash back, já tentei de todas as formas possíveis porém, quando eu tento efetua a compra aparece sempre a informação de não autorizada. Ganhei 100,00 da p..."
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I. N.
17/10/2025
Conta Aberta
PicPay Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. A conta foi aberta no dia 14/08/2020. S..."
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E. W.
05/10/2025
Processo
PicPay Serviços Financeiros
"Segue o número do processo 4003469-54.2025.8.26.0278 estou disposto a um acordo amigável se for caso precise vou até o fim na justiça ..."
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T. S.
29/09/2025
Cartão de credito PICPAY
PicPay Serviços Financeiros
"Bom dia, Eu tive uma enorme surpresa com o cartão de credito da PICPAY, quando o fez, a sua modalidade era credito que debitava diretamente no debito assim sendo, ele reserva seu debito em conta pr..."
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M. S.
26/09/2025
Solicitar negociação das dividas com o banco
PicPay Serviços Financeiros
"Prezados(as) responsáveis do Banco PicPay, Venho, por meio desta, solicitar formalmente a negociação da dívida em aberto que possuo junto a esta instituição. Tenho interesse em quitar o débito à..."
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L. N.
25/09/2025
Valor preso na conta e não deixam eu mexer
PicPay Serviços Financeiros
"Eu aceitei infelizmente fazer uma porcaria de cofre para ter cartão de crédito. Depositei 50 reais e disseram que eu reaveria a qualquer momento, porém depois informaram que eu só poderia mexer nesse ..."
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f. s.
19/09/2025
Pagamento duplicado de fatura do cartão PicPay e ausência de retorno no suporte
PicPay Serviços Financeiros
"No dia 10 de JULHO de 2025 realizei o pagamento da fatura do meu cartão de crédito PicPay utilizando o boleto pelo banco Nubank. No entanto, mesmo após esse pagamento, o valor também foi debitado auto..."
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T. C.
18/09/2025
solicitação de copia de contrato
PicPay Serviços Financeiros
"Bom dia, ao tentar utilizar a minha conta, fui informado que havia sido cancelada e não tive aviso prévio. Solicito, por gentileza, o envio da cópia da notificação de exclusão da conta. ..."
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M. G.
17/09/2025
Conta Aberta
PicPay Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. Solicito ao banco que me envie a cópia do con..."
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