- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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C. L.
24/08/2025
Divergências nas informações e desinteresse por parte da instituição na solução do problema
PicPay Serviços Financeiros
"Boa noite Sra Ouvidoria Eu, Claudevan Lira Dos Santos, venho por meio deste manifesto expressar minha total discordância e surpresa diante do valor informado no documento que me foi enviado. Não r..."
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C. M.
12/08/2025
JUROS ABUSIVOS
PicPay Serviços Financeiros
"tenho um débito no pic pay e banco original que por motivo de doença não consegui arcar, e o valor na negociação disponivel referente ao valor total de R$ 2.144,34 com parcelas no valor de R$357,39 fi..."
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L. G.
11/08/2025
Juros abusivo
PicPay Serviços Financeiros
"Paguei a fatura com vencimento 10/07 em 16/07. Porém a picpay tem um parcelamento automático, mesmo eu pagando os 545,73com alguns centavos, eles lançaram um parcelamento de 4 x de 187,74. Falando..."
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J. L.
11/08/2025
Invasão de conta
PicPay Serviços Financeiros
"Nos últimos dias houveram transações das quais desconheço, já estou cansada de passar por isso e alegarem não serem os responsáveis. A partir do momento em que não aumentam a segurança da conta, passa..."
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T. D.
11/08/2025
solicitação de copia de contrato
PicPay Serviços Financeiros
"Bom dia, quando fui tentar abrir uma conta nessa empresa, me informaram que já existe uma conta em meu nome da qual não recordo ter aberto. Agradeceria se pudessem enviar uma cópia desse suposto con..."
Encerrada Não resolvida -
A. D.
06/08/2025
Dificuldade em abrir conta e comunicação ineficiente no PicPay
PicPay Serviços Financeiros
"Boa tarde, eu venho tentando abrir uma conta no PicPay mas não consigo. A empresa alega que eu não forneço dados suficiente, sendo que no mesmo no preenchimento só pediram CPF, nome completo e data de..."
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L. F.
04/08/2025
Proposta/propaganda enganosa
PicPay Serviços Financeiros
"Toda vez a picpay me oferece portabilidade de consignado mas sempre que tento finalizar alega erro no sistema, e seus atendentes sempre fazem pouco caso e alegam que a proposta pode ter expirado...."
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F. D.
03/08/2025
Empréstimo consignado clt
PicPay Serviços Financeiros
"Gostaria de saber quem está recebendo o valor do desconto de 92 reais da minha folha de pagamento , sendo que no contrato era apenas. 232 reais o empréstimo em 6 vezes aí toda vida cobra esses 92 tbm..."
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E. W.
17/06/2025
Antecipação
PicPay Serviços Financeiros
"Quando vou ter minha antecipação do salário do mês de junho ..."
Encerrada Não resolvida -
E. A.
10/06/2025
SERVIÇO NÃO CONTRATADO
PicPay Serviços Financeiros
"Venho sofrendo descontos mensais no meu benefício previdenciário e não recordo de ter realizado serviço de contratação de cartão de RMA. Os números do referido cartão de RMA 02042025103786097. Os desc..."
Encerrada Não resolvida
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