- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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l. o.
25/07/2026
Falta de Retorno
PicPay Serviços Financeiros
"O Picpay tem um defeito grave , eles passam que dois , vai te responder mas passa os dois dias , fica em análise e depois mandam mais dois dias , para uma resposta , falta de compromisso ao cliente e ..."
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A. M.
15/07/2026
COPIA DO CONTRATO
PicPay Serviços Financeiros
"Olá através deste, solicito à instituição de crédito que encaminhe a cópia da 2ª via do(s) contrato(s) que firmei com esta instituição financeira, e dos seus eventuais aditivos a ele realizados, bem c..."
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C. R.
29/06/2026
DESCONTO INDEVIDO
PicPay Serviços Financeiros
"Eu, Alvaro Ferreira Vinhas, venho registrar reclamação administrativa contra o Banco Picpay, pois foram efetuados descontos mensais meu benefício referentes a um empréstimo consignado em que não autor..."
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c. r.
09/06/2026
EMPRÉSTIMO E DESCONTO INDEVIDO
PicPay Serviços Financeiros
"Me chamo DILMA MOREIRA FERRAZ, CPF:045.646.216-37,estou sofrendo diversos descontos de empréstimos, cartões, encargos, e descontos com contratações que eu não sei o que é, preciso do meu dinheiro de v..."
Encerrada Não resolvida -
L. F.
06/06/2026
Conta limitada quero resgatar meu saldo
PicPay Serviços Financeiros
"Minha conta foi limitada quero transferir meu saldo pra minha conta titular mas o aplicativo não me permite acessar as informações e não me dão opção de resgate ..."
Encerrada Não resolvida -
A. s.
04/06/2026
Cobrança de parcelas adicionais
PicPay Serviços Financeiros
"Fiz um empréstimo pela PicPey pra ser descontado em 24 vezes de 638,28 por mês no antigo emprego que atuava Sendas Assaí onde pedi as contas pra entrar na nova empresa Trivia trens o PicPey entrou em ..."
Encerrada Não resolvida -
R. P.
04/05/2026
Pix indevido
PicPay Serviços Financeiros
" vítima relata que, na data de hoje, iniciou conversa via aplicativo WhatsApp com um contato telefônico de número +55 21 92007-8256, que se identificou como “Dra. Jeane de Almeida”. Durante a convers..."
Encerrada Não resolvida -
E. W.
03/05/2026
Reembolso
PicPay Serviços Financeiros
"Solicito o reembolso de tudo que gastei de forma amigável ou irei solicitar de forma judicial ..."
Encerrada Não resolvida -
P. R.
29/04/2026
Fechamento da fatura
PicPay Serviços Financeiros
"Estou esperando o fechamento da minha fatura desde das 8 da manhã, pra mim fazer compras e até agora nada já são 10:49 da manhã e ainda não fechou, fecha hoje dia 29 como foi planejado e não fechou, e..."
Encerrada Não resolvida -
M. V.
28/04/2026
Sugestões e melhorias no aplicativo e limite de cartão de crédito
PicPay Serviços Financeiros
"Olá, PicPay. Gostaria de sugerir melhorias no aplicativo em relação ao limite do cartão de crédito. Minha sugestão é que o limite seja aumentado de forma gradual e mensal, acompanhando o uso recorrent..."
Encerrada Não resolvida
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