- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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E. S.
12/09/2025
Conta Aberta
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. Solicito ao banco que me envie a cópia do con..."
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J. D.
09/09/2025
COPIA DO CONTRATO
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Olá através deste, solicito à instituição de crédito que encaminhe a cópia da 2ª via do(s) contrato(s) que firmei com esta instituição financeira, e dos seus eventuais aditivos a ele realizados, bem c..."
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T. S.
04/09/2025
solicitação de copia de notificação
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Bom dia, ao tentar utilizar a minha conta, fui informado que havia sido cancelada e não tive aviso prévio. Solicito, por gentileza, o envio da cópia da notificação de exclusão da conta. ..."
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J. C.
03/09/2025
solicitação de copia de contrato
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Bom dia, quando fui tentar abrir uma conta nessa empresa, me informaram que já existe uma conta em meu nome da qual não recordo ter aberto. Agradeceria se pudessem enviar uma cópia desse suposto co..."
Encerrada Não resolvida -
G. D.
19/08/2025
Não resolveu
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Após consultar meu cpf no serasa, encontrei uma dívda de R$3.060,94. Não tenho recordação sobre o que é e não possuo a cópia do contrato. ..."
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E. D.
18/08/2025
Não resolveu
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Fiz uma consulta no meu cpf no serasa e acordo certo e encontrei dois débitos um de R$ 499,44 e o outro de R$ 413,56, mas não lembro do que se trata e não tenho a cópia do contrato..."
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l. b.
12/07/2025
Cancelaram a minha conta e não devolveram o meu dinheiro!!
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Prezados, Venho, por meio deste, solicitar com urgência a devolução do valor de R$ 2.997,00 (dois mil novecentos e noventa e sete reais), que se encontrava disponível em minha conta junto ao Ba..."
Encerrada Não resolvida -
L. D.
23/06/2025
Cobrança Indevida de Dívidas Prescritas e Compartilhamento Indevido de Dados
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL Notificada: NEON PAGAMENTOS SA INSTITUICAO DE PAGAMENTO - CNPJ 20.855.875/0001-82 De: Leliane Regis da Conceição Assunto: Exclusão dos meus dados de plataformas de dív..."
Encerrada Não resolvida -
E. S.
11/06/2025
Conta Encerrada
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta encerrada em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. Solicito ao banco que me envie a cópia do ..."
Encerrada Não resolvida -
H. G.
09/06/2025
Conta bloqueada injustamente com meu dinheiro preso
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"No dia 09/06, tive minha conta no Banco Neon bloqueada sem qualquer aviso prévio. Ao entrar em contato com o atendimento, fui informado de que minha conta está sob um bloqueio chamado “bloqueio Med” p..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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