- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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E. S.
11/06/2025
Conta Encerrada
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta encerrada em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. Solicito ao banco que me envie a cópia do ..."
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H. G.
09/06/2025
Conta bloqueada injustamente com meu dinheiro preso
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"No dia 09/06, tive minha conta no Banco Neon bloqueada sem qualquer aviso prévio. Ao entrar em contato com o atendimento, fui informado de que minha conta está sob um bloqueio chamado “bloqueio Med” p..."
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E. N.
31/05/2025
Pix no Crédito Liberado, Mas Negado
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Recebi um email dizendo que PIX NO CRÉDTTO já estava liberado para mim, e ao tentar fazer um pagamento essa instituição negou o crédito e só mostrava a opção de pagamento no DÉBITO. Vale ressaltar..."
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R. M.
26/05/2025
Não solucionou
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Realizei uma consulta em meu cpf no serasa, acordo certo e quero quitar, e encontrei um débito com o valor de R$ 3.933,23 que não me recordo do que se trata e não tenho a copia do contrato. ..."
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C. R.
03/05/2025
MED PIX
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Prezados, Venho por meio desta formalizar uma reclamação referente a uma situação extremamente preocupante e prejudicial que estou enfrentando. Fui vítima de um golpe e, preciso urgente do estorno ..."
Encerrada Não resolvida -
N. S.
15/03/2025
Neon bloqueo minha conta 2 mês com dinheiro
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"A empresa bloqueo meu dinheiro e minha conta já 2 mês e não quer desbloquear nem devolver o dinheiro sempre com história quero meus dinheiro se não vou entrar com medida judicial pois tá me causando d..."
Encerrada Não resolvida -
J. f.
27/02/2025
Med pix golpe
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Então na data de 11/01/2025 comprei um telefone onde esse telefone nunca foi entregue a caixa veio violada e dentro veio capas de celular entrei em contato com a kabum onde eles negaram o atendimento ..."
Encerrada Não resolvida -
A. S.
21/01/2025
Chamado sem retorno
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Fiz um investimento no CDB planejado da neon , mas aconteceu um imprevisto e estou precisando retirar o dinheiro, já tem 1 semana que mandei mensagem pra eles resolver isso , e eles só com enrolação d..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
S. A.
15/01/2025
Ja faz dias q minha CONTA esta bloqueada e não tenho como falar com atendente pois sempre
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Minha conta foi contestada por estorno de Pix q recebi Cade ? ..."
Encerrada Não resolvida -
A. N.
26/12/2024
Desacordo Comercial
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"No dia 25 DE NOVEMBRO DE 2024, COMPARECEU NO MEU ENDEREÇO O SR. LUCAS MATIAS PARA REALIZAR UM SERVIÇO DE INSTALAÇÃO DO AR CONDICIONADO, SERVIÇO ESTE QUE FOI CONTRATADO PELO TELEFONE VIA WHATSAPP ATRA..."
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