- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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K. F.
17/10/2025
Conta Encerrada
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta encerrada em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. A conta foi aberta no dia 30/07/2024 e ..."
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K. S.
16/10/2025
Conta Aberta
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. A conta foi aberta no dia 09/09/2025. S..."
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A. L.
14/10/2025
Conta Aberta
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. A conta foi aberta no dia 20/10/2021. S..."
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I. A.
27/09/2025
Negativação indevida
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Boa noite. Recebi hoje uma comunicação de negativação por débito com a NEON Financeira mediante a contrato n°9AC5DEAC-C7E7-4C valor do débito de R$ 1298.95, porém desconheço a essa cobrança o contrat..."
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O. R.
27/09/2025
Cobrança indevida
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Fiz um acordo com a Neon, referente um débito do meu cartão de crédito, fiz o parcelamento da dívida e a última parcela paguei dua 05/08. Após alguns dias recebi uma cobrança da dívida total mesmo já..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
G. D.
25/09/2025
Não resolveu o problema
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Após consultar meu cpf no serasa, encontrei uma dívda de R$3.060,94, não tenho recordação sobre o que é e não possuo a cópia do contrato ..."
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E. S.
18/09/2025
Não resolveu
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Fiz uma verificação no serasa, acordo certo e encontrei um debito no valor de 1.630,41. Não tenho clareza sobre o assunto e não possuo as cópias dos contratos. ..."
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V. A.
17/09/2025
Conta bloqueada sem aviso
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Fui fazer um Pix para fazer um pagamento e o banco do nada bloqueou minha conta . Não avisou nada , não ligou antes de bloquear ! Estou me sentindo muito mal sem poder honrar com meus compromissos co..."
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E. S.
12/09/2025
Conta Aberta
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. Solicito ao banco que me envie a cópia do con..."
Encerrada Não resolvida -
J. D.
09/09/2025
COPIA DO CONTRATO
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Olá através deste, solicito à instituição de crédito que encaminhe a cópia da 2ª via do(s) contrato(s) que firmei com esta instituição financeira, e dos seus eventuais aditivos a ele realizados, bem c..."
Encerrada Não resolvida
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