- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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V. E.
30/03/2026
Cancelamento de contestação aberta indevidamente
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Venho aqui solicitar o cancelamento da contestação que veio há dias tentando cancelar e o banco só dificulta isso afetando o estabelecimento que está sendo afetado aberta indevidamente no valor de 7...."
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R. A.
25/03/2026
Conta bloqueada indevidamente com dinheiro retido e causando prejuízos graves
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Olá, gostaria de registrar uma reclamação contra o banco Neon. Minha conta foi bloqueada de forma inesperada, deixando meu dinheiro totalmente indisponível, sem qualquer aviso prévio ou solução imedi..."
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B. M.
25/03/2026
Não respondem e não enviam o informe de rendimentos
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Era cliente Mei fácil, solicitei os informes de rendimento de 2024 e 2025 diversas vezes pelo aplicativo e nunca mandaram. Solicitei pelo whatsapp depois de 2 dias tentando falar com a empresa, confir..."
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L. S.
20/02/2026
divida
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"ola gostaria que retirasse meu nome do banco central. pois a divida ja foi paga ..."
Encerrada Não resolvida -
F. C.
19/02/2026
Invasão na conta e feitos varios pix
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Minha conta foi invadida, e foram feitos varios pix de valores alto pra varias pessoas diferente sem meu consentimento de noite como um banco permite valores alto ser enviados Ainda mais sem meu con..."
Encerrada Não resolvida -
J. F.
11/02/2026
Conta Aberta
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Bom dia, conforme as informações registradas no relatório obtido no Banco Central do Brasil, existe uma conta bancária registrada no meu CPF com a data de abertura em 09/10/2019. Salientando que eu..."
Encerrada Não resolvida -
. G.
28/01/2026
Não resolveu
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Realizei uma pesquisa no serasa e encontrei umas pendências, e não tenho os contratos em mãos. ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
i. c.
18/12/2025
solicitação de copia de contrato
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Bom dia, estava observando meu SCR, encontrei um débito em meu nome, do qual eu não me recordo. No valor de:R$487,07 Na data de 01/202 Poderia ser enviado uma cópia desse contrato com a minha a..."
Encerrada Não resolvida -
P. .
17/12/2025
Conta Aberta
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. A conta foi aberta no dia 05/07/2024. S..."
Encerrada Não resolvida -
D. C.
04/12/2025
Conta Aberta
Neon Pagamentos Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. A conta foi aberta no dia 26/05/2021. S..."
Encerrada Não resolvida
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