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- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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L. C.
10/09/2025
Dívida
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Bom dia, realizei uma consulta no SERASA, ACORDO CERTO E QUERO QUITAR, e encontrei uma dívida com o seguinte valor: R$ 1.112,83 Data: 14/10/2018 Não me recordo de ter adquirido tal dívida..."
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L. S.
05/09/2025
Juros abusivo
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Boa noite, gostaria de relatar aqui um empréstimo q fiz com a Sorocred/ banco afinz e seu correspondente simplic... Entendo q precisei do empréstimo e estou pagando certinho, porém o juros é muito al..."
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J. C.
03/09/2025
solicitação de copia de contrato
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Bom dia, notei algumas dívidas na plataforma SERASA das quais não me recordo, gostaria que observassem os valores dos supostos débitos, a seguir. Valor: R$2.384,89 Gostaria que por gentileza me ..."
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J. C.
03/09/2025
solicitação de copia de contrato
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Bom dia, estava observando meu SCR, encontrei um débito em meu nome, do qual eu não me recordo. No valor de: R$ 2.086,57 Na data de : 04/2022 Poderia ser enviado uma cópia desse contrato com a ..."
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S. P.
25/08/2025
Propaganda enganosa e de mal índole
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Solicitei o cartão Bem Mais da Afinz, fui aprovada com limite de R$ 1.000,00 e até tive acesso ao cartão virtual liberado no aplicativo. Algumas horas depois, meu acesso ao app foi negado sem aviso..."
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D. B.
19/08/2025
Dívida
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Bom dia, realizei uma consulta no SERASA E QUERO QUITAR, e encontrei uma dívida com o seguinte valor: R$ 1.492,71 Data: 10/12/2020 Não me recordo de ter adquirido tal dívida nesta institu..."
Encerrada Não resolvida -
E. D.
18/08/2025
Não solucionou
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Consultei meu cpf no serasa e quero quitar e identifiquei dois débitos de R$ 6.251,85 e outro de R$ 953,46 , mas não me lembro do motivo e não tenho a cópia do contrato..."
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L. D.
07/08/2025
Não resolveu o problema
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Realizei uma consulta em meu cpf no serasa e quero quitar e encontrei um débito com o valor de R$ 4.084,94 que não me recordo do que se trata e não tenho a copia do contrato. ..."
Encerrada Não resolvida -
D. S.
29/07/2025
Não solucionou
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Fiz uma consulta no meu cpf no serasa e quero quitar encontrei uns débitos mas não me recordo do que se trata e não tenho as cópias dos contratos ..."
Encerrada Não resolvida -
A. S.
22/07/2025
Queria reclamar sobre cobrança de e cobrando Aux emergencial sendo que n sei encargos no meu cartão
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Gostaria de reclamar sobre cobranças de encargos no meu cartão affinz Aux emergencial de 24 e outro de 28 que coisa em eu n vou pagar n vou protestar ..."
Encerrada Não resolvida
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