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- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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P. R.
15/06/2026
WHATSAPP QI SOCIEDADE DE CREDITO: (18) 98173-1129
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Suporte ao Cliente QI Sociedade de Credito: Como Falar com a Empresa de Forma Rápida O canal mais eficiente de contato com a QI Sociedade de Credito é o WhatsApp. Confira como utilizar: Salve o ..."
Encerrada Não resolvida -
V. S.
09/06/2026
WHATSAPP SIMPLIC: (18) 9 8206-9387
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Suporte ao Cliente Simplic: Como Falar com a Empresa de Forma Rápida O canal mais eficiente de contato com a SIMPLIC é o WhatsApp. Confira como utilizar: Salve o número (18) 9 8206-9387 no seu c..."
Encerrada Não resolvida -
e. n.
06/04/2026
Cobranças indevidas
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Assunto: Reclamação formal – cobrança indevida, erro de vencimento e aplicação irregular de encargos Prezados, Venho por meio deste registrar reclamação formal referente a diversas irregularidad..."
Encerrada Não resolvida -
e. o.
19/02/2026
Dando fatura paga ou boleto cancelado
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Sobre os juros dos dias de atraso, gostaria de saber como fica já que desde o dia 13/02 vinha tentando pagar e não conseguia. Consegui hoje com a ajuda de uma atendente (arrogante e sem nenhuma paciên..."
Encerrada Não resolvida -
M. C.
09/01/2026
Fatura
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Olá, gostaria de está abrindo aqui esse reclamação pq já tentei contato e não tiver retorno, no app não tem suporte nenhum tbm. Pois bem, esse mês de janeiro minha fatura veio 700 e pouco fiz o parce..."
Encerrada Não resolvida -
N. S.
27/12/2025
Cobranças indevida de crédito especial
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Tenho 4 cartão de crédito todo mês pago todos eles certinho nenhum nunca me deu dor de cabeça igual o afinz, todo mês eles arruma um tal de limite negativo na minha fatura, mais esse mês eles passam d..."
Encerrada Não resolvida -
S. F.
09/12/2025
Cobrança indevida
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Boa noite, desde o mês passado tenho recebido notificaçoes no aplicativo do banco sobre cobranças que eu desconheço. ..."
Encerrada Não resolvida -
A. J.
04/12/2025
FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Estou enfrentando dois problemas 1° A afinz ajustou minha fatura de dezembro (referente a compras desconhecidas que me foram dadas o credito de confiança), contudo estou sendo cobrado errôneamente ..."
Encerrada Não resolvida -
M. L.
02/12/2025
Prejuízo bancário
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e identifiquei um apontamento com o valor de R$ 2.260,59 , por conta disso permaneço com dívida na conta do banco. Solicito que me encaminh..."
Encerrada Não resolvida -
T. R.
26/11/2025
Não solucionou
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Após consultar meu cpf no serasa e encontrei uma pendência de R$ 9.838,78. Não sei o que é e não tenho o contrato em mãos...."
Encerrada Não resolvida
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