- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. L.
02/12/2025
Prejuízo bancário
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e identifiquei um apontamento com o valor de R$ 2.260,59 , por conta disso permaneço com dívida na conta do banco. Solicito que me encaminh..."
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T. R.
26/11/2025
Não solucionou
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Após consultar meu cpf no serasa e encontrei uma pendência de R$ 9.838,78. Não sei o que é e não tenho o contrato em mãos...."
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A. J.
24/11/2025
Compra não reconhecida
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Afinz Fatura de Novembro R$ 3.243,54 Valor que reconheço da fatura: R$ 1.096,57 Obs.: O restante da fatura são valores que não reconheço e que me são cobrados desde Setembro/2025. Foi conced..."
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M. d.
21/11/2025
Não resolveu
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Realizei uma consulta em meu cpf no quero quitar e serasa encontrei um débito, que não me recordo do que se trata e não tenho as copias dos contratos...."
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A. J.
04/11/2025
FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"MEU CARTÃO FOI BLOQUEADO E A AFINZ ESTÁ ME COBRANDO JUROS E COMPRAS DE VALORES QUE EU NÃO FIZ, COMPRAS ESSAS DA LOJA FACEBOOK QUE JÁ FORAM CONTESTADAS E DADO O CREDITO DE CONFIANÇA, MAS MESMO COM O CR..."
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A. J.
23/10/2025
falha na cobrança na fatura
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"*A minha fatura de setembro foi fechada com o valor de R$ 2.629,30 *Ocorre que tiveram diversas compras desconhecidas da loja facebook na fatura. Todos estes valores desconhecidos da loja facebook fo..."
Encerrada Não resolvida -
a. r.
22/10/2025
Dívidas
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Bom dia, realizei uma consulta no SERASA E QUERO QUITAR e encontrei duas dívidas com os seguintes valores: R$ 1.102,98 R$ 1.402,59 Não me recordo de ter adquirido tais dívidas nesta instituição..."
Encerrada Não resolvida -
L. L.
22/10/2025
Dívidas
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Bom dia, realizei uma consulta no SERASA E QUERO QUITAR, e encontrei três dívidas com os seguintes valores: R$ 14.417,77 R$ 6.287,13 R$ 2.314,88 Não me recordo de ter adquirido tais dívidas ne..."
Encerrada Não resolvida -
d. a.
01/10/2025
Juros Abusivo
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Esclareço que meu interesse é efetuar o pagamento do valor real da dívida, sem os acréscimos abusivos que foram aplicados ao longo das negociações. O débito original é de aproximadamente R$ 6.000,00, ..."
Encerrada Não resolvida -
C. A.
20/09/2025
Fatura total Sem oferta de renegociação
Afinz (Banco Sorocred) Serviços Financeiros
"Prezados, a instituição financeira Afinz usa de um critério de cobrança que prejudicou ao cliente, de modo que oferece uma entrada de pagamento de fatura muito inferior ao total da fatura. isso levou ..."
Encerrada Não resolvida
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