PROTESTE alerta que "oferta imperdível" pode ser armadilha na hora da compra

É comum ver anúncios no decorrer das "timelines" em redes sociais. O que também tem sido frequente são pessoas fisgadas por fraudes, atraídas por preços e condições "imperdíveis", que prometem o produto desejado, até mesmo pela metade do preço ou menos. Em um mercado que movimentou R$ 44 bilhões em 2016, comprar produtos e serviços parece uma boa alternativa, mas é preciso ficar sempre atento.

Sites falsos podem gerar problemas para os consumidores quando, na hora da compra, solicitam dados pessoais, tais como número de CPF, endereço, e-mail, entre outros. A PROTESTE Associação de Consumidores, separou algumas dicas para o consumidor aproveitar melhor as ofertas na internet, sem cair nos golpes.

O primeiro passo é verificar a autenticidade do anúncio. Sendo assim, procure a campanha no site ou perfil oficial da loja, procurando o produto e vendo se existe de fato alguma promoção nele. Ao clicar no anúncio, fique atento às diferenças na página falsa: quando há na barra de navegação a mensagem "não seguro", o endereço do site não inicia com o nome da loja virtual e o link não traz https://, provavelmente é uma fraude. Observar essas ferramentas pode garantir uma boa compra.

Em geral, o pagamento de produtos e serviços fraudulentos devem ser realizados somente via boleto bancário. Esse documento pode trazer informações verídicas da loja virtual, mas, ao analisar o código de barras no banco, pode se tratar de outra empresa. Se isso acontecer, não realize a compra. No cartão de crédito, por exemplo, você pode pedir estorno do valor pago caso detecte uma fraude.

Vale ressaltar que algumas promoções patrocinadas podem ser interessantes e verdadeiras, mas é essencial que o consumidor fique atento. Caso se depare com algum site fraudulento, o consumidor deve proceder da seguinte forma para denunciá-lo: clique no nome da página; ao entrar, aperte em "...", que fica ao lado de "compartilhar"; e, em seguida, em "denunciar a página" e "isto é uma fraude".

Quando se trata de rede social, é possível identificar algumas fraudes ao olhar os comentários no post. Alguns usuários já avisam que se trata de golpe ainda que, infelizmente, tenham caído nele. Outra dica é verificar em sites de reclamação ou fazer uma busca sobre o nome da empresa associado ao produto ofertado. Outra forma simples de se proteger é conferir o antivírus – ao clicar no anúncio, você já pode ser infectado por um malware. Por isso, mantenha-o atualizado. A PROTESTE também ajuda o consumidor a comparar vários antivírus e Internet Security em proteste.org.br/antivírus.