- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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A. F.
29/12/2023
Descumprimento da data de entrega do produto
Marabraz Bens de Consumo
"No dia 27.12.23 comprei dois guarda-roupas na loja do Tucuruvi (Loja 13) com a condição de que a entrega e a montagem fossem realizadas até sábado, 30.12.23, dada a urgência. Com a anuência do gerente..."
Encerrada Não resolvida -
H. C.
26/12/2023
mesa com vicio oculto , defeito de fabrica
Marabraz Bens de Consumo
"Boa noite comprei uma mesa na marabraz , a três anos , sem motivo aparente , a o vidro da mesa que temperado , estourou e rachou , sem motivos aparente, sem nenhuma justificativa plausível, segue as ..."
Encerrada Não resolvida -
T. V.
03/07/2023
Venda com vários vícios e cobrança indevida
Marabraz Bens de Consumo
"No dia 30/06 compareci na loja marabraz da Inajar de Souza no cachoerinha SP para comprar uma mesa de Jantar. Quando cheguei na loja vi uma mesa com 6 cadeiras anunciada pelo valor de R$ 1.490,00. ..."
Encerrada Não resolvida -
Y. C.
13/01/2023
entrega do produto errado
Marabraz Bens de Consumo
"estou muito indignada com marabraz, pois comprei um sofá que me mostraram no mostruário, e o que eles entregaram, era um sofá todo descuidado na hora de montar montaram fizeram de qualquer maneira, o ..."
Encerrada Não resolvida -
K. F.
02/05/2022
Não recebi meu produto
Marabraz Bens de Consumo
"Gostaria de relatar um problema. Efetuei uma compra de um móvel de cozinha através do site Marabraz em 10/04 com pagamento via pix e prazo de 8 dias úteis para entrega. Ao passar da data estupilada (2..."
Encerrada Não resolvida -
C. R.
03/03/2022
Produto não Entregue
Marabraz Bens de Consumo
"Comprei um ´produto e o produto não chega e não tenho resposta da loja. Um descaso total. Já abrir muitos registros, mas ninguém responde. Já tem mais de 5 protocolos. Nº501668745 Não tenho probl..."
Encerrada Não resolvida -
N. R.
02/03/2022
Vendedora passou informação errada
Marabraz Bens de Consumo
"Realizei a compra de um baú e uma cabeceira na loja física do Heliópolis com a vendedora Marly pago via cartão de credito, com prazo de entrega para 04/12/2021. Acontece que a vendedora Marly me disse..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
F. V.
24/02/2022
Divergência de informações
Marabraz Bens de Consumo
"Efetuei a compra no dia 04/02, fui atendido pelo vendedor Paulo o mesmo efetuou um "projeto" para minha cozinha o mesmo mostrou os valores e informou que conseguia uma condição "especial" e chamou o g..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. F.
21/02/2022
Desrespeito de prazos
Marabraz Bens de Consumo
"Na Black Friday 2021, eu e minha esposa compramos um sofá e um guarda-roupa. Assim como no nosso "desconto" da Black Friday, pagamos "apenas" R$4102,86 em DINHEIRO!!! Sem parcelamento, dinheiro frio e..."
Encerrada Não resolvida -
J. P.
25/01/2022
Recebi um produto todo quebrado, o devolvi e não recibi o estorno do valor pago
Marabraz Bens de Consumo
"No dia 10/11/2021 realizei a compra de um gabinete de banheiro na loja Marabraz, aguardei a chegada,que por sinal já estava demorando mais do que o prazo, ao chegar o produto, a pia veio rachada de po..."
Encerrada Não resolvida
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