- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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D. S.
27/10/2025
Não recebi meu produto e não devolvem meu dinheiro!
Marabraz Bens de Consumo
"Fiz uma compra na Marabraz de Campinas no dias 25/05/2025, junto com o vendedor Danilo que estava acompanhado pela gerente Adriana, a mesma fez toda a simulação do armário com as medidas e etc, finali..."
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E. C.
23/10/2025
Estorno de valores pagos
Marabraz Bens de Consumo
"Fiz uma compra na Marabraz no dia 31/05/2025 e até hoje nada de receber meu estorno! Já solicitei diversas vezes o cancelamento e nada! Prometem prazos e não cumprem nada com o consumidor! Quero meu d..."
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M. P.
14/10/2025
Não recebi meu produto
Marabraz Bens de Consumo
"Dia 04/08/25 comprei um móvel na Marabraz na loja Ocian da Praia Grande, vendedora me informou que a entrega seria em 30 dias úteis, quando chegou o prazo fui informada que são 60 dias úteis. Hoje dia..."
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M. A.
17/09/2025
Não recebi o produto
Marabraz Bens de Consumo
"Bom dia. Realizei compra de cozinha modulada na loja física da Marabraz em 5 de abril de 2025. Até o momento, não recebi a cozinha e as cobranças no cartão de crédito,estão sendo feitas. Já conversei ..."
Encerrada Não resolvida -
I. P.
21/08/2025
Não devolvem meu dinheiro
Marabraz Bens de Consumo
"Comprei um sofá na Marabraz de perus com a promessa de recebê-lo em 30 dias. Depois de 3 meses cancelei a compra pois não recebi o produto. Não devolveram o meu dinheiro até hoje e não cancelaram a c..."
Encerrada Não resolvida -
I. H.
24/07/2025
Atraso na entrega e demora no reembolso
Marabraz Bens de Consumo
"Comprei uma mesa na Marabraz do Aricanduva a entrega era para dois meses que já é bastante, esperei três meses e nada entrei em contato com o whatsapp, que é o último meio de atendimento deles falaram..."
Encerrada Não resolvida -
G. D.
18/10/2024
Reembolso não feito.
Marabraz Bens de Consumo
"Fiz uma compra na lojas Marabraz do shopping campo limpo ah quasse 3 meses atrás !! A compra não chegou no prazo informado pelo vendedor e pedi o cancelamento, ficaram de fazer o reembolso em até 10 d..."
Encerrada Não resolvida -
F. S.
29/08/2024
Demora para receber meu pedido
Marabraz Bens de Consumo
"Bom dia, fiz uma compra no site da Marabraz, já tem 2 meses e ainda não recebi, liguei pra central, me informaram que ouve um problema com o fornecedor e ainda vai demorar uns 17 dias para que eu rece..."
Encerrada Não resolvida -
J. T.
06/08/2024
Cancelamento e reembolso
Marabraz Bens de Consumo
"Fia compra dia 27 de julho deu 3 vi que não saia do lugar cancelei ficaram de fazer reembolso com 10 dia que no caso era hoje terça feira dia 06 era pra cair até às 18:00 e não fizeram mandei mensage..."
Encerrada Não resolvida -
A. F.
29/12/2023
Descumprimento da data de entrega do produto
Marabraz Bens de Consumo
"No dia 27.12.23 comprei dois guarda-roupas na loja do Tucuruvi (Loja 13) com a condição de que a entrega e a montagem fossem realizadas até sábado, 30.12.23, dada a urgência. Com a anuência do gerente..."
Encerrada Não resolvida
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