- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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R. C.
19/04/2025
SKY - Venda casada (seguro) e cobrança equip. a mais
SKY Telecomunicações e Serviços Postais
"I – DOS FATOS 1. O CONSUMIDOR é consumidor e cliente da SKY, identificado pelo código de cliente nº 57040886, sendo assinante do serviço de TV por assinatura no plano “PLUS TOTAL EXPERIENCE IV 2022”,..."
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R. F.
14/04/2025
Seguro não contratado e cancelamento de canais
SKY Telecomunicações e Serviços Postais
"Boa tarde,a Sky,,não retirou o seguro que ninguém contratou e também cancelou os canais...."
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F. S.
11/04/2025
Não resolveu
SKY Telecomunicações e Serviços Postais
"Realizei uma consulta em meu cpf no serasa, acordo certo e quero quitar, e encontrei um débito com o valor de R$ 155,85 que não me recordo do que se trata e não tenho a copia do contrato..."
Encerrada Não resolvida -
R. F.
10/04/2025
Seguro não contratado e cobrando
SKY Telecomunicações e Serviços Postais
"Bom dia,foi contrado a Sky,e a atendente pediu se eu queria contratar o seguro eu disse que não,e quando veio a fatura veio cobrando o seguro o qual não foi contratado,quero quero que isso seja resolv..."
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E. A.
11/03/2025
RESTRIÇÃO DE DÍVIDAS
SKY Telecomunicações e Serviços Postais
"Venho por meio desta solicitar, com a máxima urgência, a retirada do nome da cliente do cadastro de inadimplentes (SPC/SERASA), uma vez que as dívidas vinculadas aos contratos nº 54012554 encontram-se..."
Encerrada Não resolvida -
H. C.
18/02/2025
COBRANÇA INDEVIDA
SKY Telecomunicações e Serviços Postais
"Estava tentando adquirir crédito e encontrei dificuldade por conta de ter um dívida constando em meu CPF, ao buscar nas plataformas de negativação, SERASA, ACORDO CERTO,QUERO QUITAR, encontrei a SKY, ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
P. L.
05/02/2025
A fatura esta paga e cortaram meu sinal
SKY Telecomunicações e Serviços Postais
"Estou aki com falei que vinha pois tentei de várias formas e não fui atendida, no dia 22/01 venceu minha sky no dia 29 cortaram o sinal e no mesmo dia as 8 e 20 da manhã do dia 29 paguei via pix como ..."
Encerrada Não resolvida -
R. C.
18/01/2025
SKY TV - Mensagem em tela, atraso de pagamento, constrangimento ilegal
SKY Telecomunicações e Serviços Postais
"Reclamação contra práticas abusivas da SKY devido a mensagens na TV em caso de atraso na fatura. “Mantenha sua programação. Acesse sky.com.br/minhasky ou app sky” FATOS 1. Sou assinante dos serviço..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. M.
07/01/2025
streaming não funciona
SKY Telecomunicações e Serviços Postais
"comprei um pacote da Sky+ e a mesma tem apresentado problemas seguidos e ultimamente não funciona. Tentei contato com a Sky mas eles atendem somente através da IA , não tem atendimento por telefonist..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
O. C.
24/12/2024
Não sou e nunca fui cliente da SKY
SKY Telecomunicações e Serviços Postais
"Informo mais uma vez, que acabei de receber nesta data (24/12/2024), uma ligação do número 5087-3491 da Ana - Agente Virtual da Sky, oferecendo o pagamento de uma dívida no valor de R$ 73,47 (Setenta ..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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