- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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L. P.
02/08/2021
Ligações importunas
GVT Telecomunicações e Serviços Postais
"Estou recebendo ligações da GVT, não sei dizer se é referente ao setor de cobrança ou sac ou qualquer outro. Quero solicitar a remoção do meu numero de celular de todos os departamentos relacionados ..."
Encerrada Não resolvida -
A. D.
18/06/2021
Não contratei esse serviço
GVT Telecomunicações e Serviços Postais
"Olha foi feito um débito automático da minha conta poupança sem.a minha autorização no valor de 77,37 eu quero o reembolso desse valor como a caixa autoriza sem.minha permissão ??..."
Encerrada Não resolvida -
D. N.
13/04/2021
Meu nome consta no Serasa com um debito com a empresa TELEFONICA BRASIL
GVT Telecomunicações e Serviços Postais
"Na Serasa consta um debito com a empresa TELEFONICA BRASIL CNPJ: 02.558.157/0000-00 Procurei na internet, liguei em todos os telefones e não obtive resposta. Não sei do que se trata essa cobrança, poi..."
Encerrada Não resolvida -
M. R.
02/03/2021
DEMORA EM SOLUCIONAR
GVT Telecomunicações e Serviços Postais
"MOURA E COSTA Estamos sem acesso a internet Nº do protocolo 260220214346386 Prezados, Desde do dia 26/02/2021 estamos com problemas de falta de internet. Desde então foi entrado em con..."
Encerrada Não resolvida -
A. S.
07/07/2020
Cobrança indevida
GVT Telecomunicações e Serviços Postais
"Usarão meus documentos para cotratar os serviços da gvt sem minha permiçao..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. B.
22/02/2020
Pedido de acordo pra retirada de nome do SPC.
GVT Telecomunicações e Serviços Postais
"Fiz uma consulta no Serasa e conta um debito com a empresa TELEFONICA BRASIL CNPJ: 002558157 - CONTRATO: 0000000174945-GO porem já avia solicitado junto a GVT o cancelamento desta linha em 2014, a mes..."
Encerrada Não resolvida -
L. L.
19/02/2020
Cobrança indevida de Serviço que não solicitei
GVT Telecomunicações e Serviços Postais
"Olá, desde o mês 04/2019 está sendo cobrado R$ 30,00 na minha fatura da Vivo por Serviços Digitais II - CR, BJ, DKids, ESPN, EI, os quais nunca solicitei. Solicito a interrupção da cobrança e o ressar..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
G. S.
03/01/2020
Banca tive linha gvt
GVT Telecomunicações e Serviços Postais
"Tive incluído meu nome no Serasa nunca tive linha gvt. Moro em local distante que alegan tive linha...."
Encerrada Resolvida com sucesso -
G. A.
08/10/2019
Negativação SPC/ SERASA
GVT Telecomunicações e Serviços Postais
"Estou extremamente indignado pois estou efetuando uma compra de imóvel e me deparei com uma negativação de R$ 99,40 referente a 15/12/2017 da empresa Telefônica Brasil S/A no qual desconheço a dívida...."
Encerrada Resolvida com sucesso -
a. x.
03/04/2019
Serviços Digitais - G4U, DKids, ESPN, CN, EI - Ilegalidade
GVT Telecomunicações e Serviços Postais
"Desde 10/2018 a GVT/VIVO iniciou a cobrança de R$ 30,00 a título de "Serviços Digitais - G4U, DKids, ESPN, CN, EI". Este serviço NUNCA foi solicitado, nem usado e nem existe suporte para tanto em n..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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