- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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E. S.
11/06/2025
Conta Encerrada
BV Financeira Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta encerrada em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. Solicito ao banco que me envie a cópia do ..."
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v. p.
29/05/2025
SEGURO VENDA CASADA
BV Financeira Serviços Financeiros
"Fui surpreendida com uma cobrança em meus contratos de empréstimos de valores referente a seguros, os quais não solicitei, Busquei esclarecimentos junto a empresa reclamada, informando que jamais..."
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H. C.
22/05/2025
cancelar seguro prestamista
BV Financeira Serviços Financeiros
"bom dia eu tenho um contrato de financiamento de um veículo renault duster orich e verifiquei que tem no meu contrato um seguro que eu não contratei. O nome tá escrito seguro prestamista e eu quero ca..."
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E. S.
19/05/2025
Cobranças Indevidas - Ligações sem parar
BV Financeira Serviços Financeiros
"Prezados, Recebi o comunicado extrajudicial enviado por meio do Grupo Aval, contendo alegações de cobrança e ameaças de penhora e avaliação de bens. Venho, por meio desta, manifestar minha discordâ..."
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A. G.
15/04/2025
Emprestimo Indevido
BV Financeira Serviços Financeiros
"Oi, preciso falar sobre um problema com um empréstimo que foi feito em meu nome sem eu saber. Vi que um empréstimo de R$1.661,32 foi realizado na minha conta, mas eu não pedi nem autorizei nada disso...."
Encerrada Não resolvida -
F. L.
19/03/2025
Não recebi o reembolso
BV Financeira Serviços Financeiros
"Desejo compreender o por que de não ter sido identificado o reembolso relacionado a minha conta. Pois outrora já passado todas as informações recebidas na transação do dia 25//11/2024, cujo valor f..."
Encerrada Não resolvida -
I. C.
13/03/2025
NÃO CONTRATADA
BV Financeira Serviços Financeiros
"Fui surpreendida com uma cobrança em meus contratos de empréstimos de valores referente a seguros, os quais não solicitei, Busquei esclarecimentos junto a empresa reclamada, informando que jamais a..."
Encerrada Não resolvida -
v. p.
21/02/2025
Solicito cópia de contrato de Empréstimo pessoal
BV Financeira Serviços Financeiros
"Solicito cópia do meu contrato de empréstimo consignado, favor fazer envio para o e-mail abaixo: Nome: VERA LOURDES PEDO CPF: 930.681.150-00 E-mail: [email protected] ..."
Encerrada Não resolvida -
J. D.
23/01/2025
Não consigo acessar área do cliente
BV Financeira Serviços Financeiros
"Paguei a última parcela do meu financiamento veicular no dia 17/01/2025 e não consigo acessar a área do cliente. Nem pelo computador e nem pelo celular. Diz que o sistema não está funcionando como dev..."
Encerrada Não resolvida -
F. L.
16/01/2025
cancelamento de seguros
BV Financeira Serviços Financeiros
"gostaria de relatar um problema que está sendo utilizado pela BV FINANCEIRA e seus parceiros as revendas de veículos, em 12/2023 financiei um veículo PEUGEOT 2009 em uma loja de veículos em BELEM-PA p..."
Encerrada Não resolvida
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