- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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V. O.
Hoje
Fiz a compra na pré-venda e ainda não recebi meu produto
Amazon Bens de Consumo
"Fiz a compra de um jogo na pré-venda no dia 1 de setembro, o jogo lançou no dia 16 de outubro e eu ainda não o recebi, porém muitas pessoas que compraram o jogo fora da pré-venda 1 mês depois já estão..."
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P. T.
17/10/2025
Produto Amazon "Quase Novo" Recebi um produto errado e muito inferior
Amazon Bens de Consumo
"Escrevo para manifestar a minha extrema revolta e profunda frustração em relação à compra que realizei sob a modalidade "Quase Novo" (Amazon Renewed) do fone de ouvido JBL Tour Pro 3, conforme o anúnc..."
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P. P.
16/10/2025
Não compre na Amazon
Amazon Bens de Consumo
"No dia 30/07/2025 fiz uma compra na Amazon. Foi feito a cobrança no cartão de credito, recebi um e-mail de confirmação do pagamento. No dia seguinte recebi um e-mail informando que o pagamento tinha s..."
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M. D.
07/10/2025
Reembolso
Amazon Bens de Consumo
"Boa Tarde ! Gostaria de fazer uma reclamação em relação a compra de uma TableTablet Lenovo Tab K11 Octa-Core 4GB 128GB Wi-Fi Android 13 11" WUXGA com caneta e capa protetora ZADC0075BR Visite a loja..."
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S. S.
30/09/2025
Pedido de iPhone cancelado indevidamente e aumento de preço após a confirmação de segurança.
Amazon Bens de Consumo
"Dia 15/09 fiz um pedido (n 701-9138607-2970636) de um Iphone, paguei a vista no pix, prometido entrega expressa para dia 16 (24h), deixei pessoal em casa sem ir trabalhar no dia para receber o celular..."
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J. M.
23/09/2025
Não recebi meu produto
Amazon Bens de Consumo
"Eu fiz uma compra dupla e só chegou 1 produto , inclusive o vendedor voltou aqui para saber o que estava acontecendo tirou uma foto verificou que realmente só entregou um produto informou que voltaria..."
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L. C.
19/09/2025
A pior experiência com compra online que eu já tive
Amazon Bens de Consumo
"Comprei uma TV pela amazon, durante o trajeto de entrega o pedido foi cancelado, o motivo era endereço não encontrado. 1 - Meu endereço da Amazon possui os dois possiveis nomes da rua e no meu pedi..."
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V. D.
16/09/2025
Problema com reembolso
Amazon Bens de Consumo
"Boa noite referente ao pedido 702-4270592-5179433 valor total 512,44 Email da conta [email protected] eu já tinha aberto várias reclamações no próprio aplicativo o que acontece e quê todos o..."
Encerrada Não resolvida -
G. S.
15/09/2025
Devolução do produto bloqueada
Amazon Bens de Consumo
"Dia 5 de setembro realizei uma compra na Amazon de um headset Astro A10. Dia 6 de setembro ele foi entregue. Utilizei por um dia mas não me adaptei ao tamanho dele, então reembalei corretamente na cai..."
Encerrada Não resolvida -
C. S.
08/09/2025
Cobrança indevida
Amazon Bens de Consumo
"Olá gostaria de relatar um problema com a Amazon Prime br, já cancelei o serviço em definitivo por diversas vezes e no mês seguinte volta a reativar e debitar de mim ,pois isso não é correto e não é a..."
Encerrada Não resolvida
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