- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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F. S.
23/04/2026
Reembolso de produto devolvido com defeito demorando mais de 90 dias, cliente precisa de solução
Amazon Bens de Consumo
"Cliente reclama que devolveu o produto e tem que esperar mais de 90 dias para receber o reembolso que esta previsto para o dia 21 de Junho. Cliente precisa do valor para comprar em outro lugar. Não se..."
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w. b.
20/04/2026
nao recebi o produto
Amazon Bens de Consumo
"comprei na amazon dia 09.04.2026 pedido 701-8759 393-8625827 e ate agora nao recebi (20.04.2026) o site da amazon propositalmente nao tem opcao para pedir a devolucao do valor da compra...."
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W. B.
14/04/2026
Não recebi meu produto nem reembolso
Amazon Bens de Consumo
"Eu, Wagner Forte Baptista, CPF 012.673.890-44, venho, respeitosamente, registrar uma reclamação contra a empresa Amazon Brasil, CNPJ 15.436.940/0001-03, referente à compra de um celular Samsung Galaxy..."
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J. A.
08/04/2026
Carta de Oferta de Imóvel para Locação
Amazon Bens de Consumo
" Ao Setor De Expansão da Rede Ref.: Oferta de Imóvel para Locação - R. Dr. Luciano Torres de Melo, 459 - Jardim Gonzaga, Juazeiro do Norte - CE, 63094-030 Prezado(a) Eu,JOAQUIM JO..."
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E. F.
08/04/2026
Não recebi reembolso
Amazon Bens de Consumo
"No dia 11/11/25 eu comprei o Garmin Relógio Forerunner 55 Preto 42mm com Monitor Cardíaco de Pulso e GPS, o produto chegou com atraso de 10 dias, e não tinha gostado do produto então resolvi devolver,..."
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M. C.
06/04/2026
NÃO RECEBI O PRODUTO
Amazon Bens de Consumo
"Pedido 70271728100013068 de 23/03/2026 via PIX = R$ 25,00 - amazon.com.br. CANCELADO PELO FORNECEDOR: DROGARIA - PERFUMARIA SADIVA LTDA - CNPJ 02.110.967/0001-51. Tel: 031-3826-3385. Contatado vende..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. A.
30/03/2026
PEDIDO INCOMPLETO
Amazon Bens de Consumo
"REALIZEI A COMPRA DE : 2 Pilha Recarregável AAA 2700mAh Blister com 4 unidades ( Nº PEDIDO: 702-8828289-5011449.RECEBI HOJE FALTANDO 1 ITEM.O CANAL DA AMAZON NÃO FORNECE A OPÇÃO DE CONTESTAR COMPRA OU..."
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P. R.
30/03/2026
KINDLE KDP
Amazon Bens de Consumo
"Bom dia, Sou autor independente cadastrado no KDP Kindle e tive minha conta como autor suspensa por inalações de que eu manipulava as avaliações dos meus livros. Recebi um e-mail sobre essa questã..."
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E. A.
13/03/2026
Cancelaram meu pedido e não devolveram meu dinheiro
Amazon Bens de Consumo
"Fiz um pedido de ração e a Amazon cancelou alegando produto avariado e não me devolveram o dinheiro ..."
Encerrada Não resolvida -
a. a.
13/03/2026
Não recebi meu micro-ondas
Amazon Bens de Consumo
"Fiz compra de um micro-ondas pelo aplicativo para ser entregue até dia 12/03/2026 e ainda nao consta informação no aplicativo sobre a entrega, sendo que meu micro-ondas não está funcionando e uso bast..."
Encerrada Não resolvida
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