- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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N. W.
05/12/2025
O atendimento não ajuda no caso de fraude
Pernambucanas Bens de Consumo
"No dia de quinta feira 04/12/2025 entre as 10:00 e as 10:40 realizei uma compra de 1200 com um vendedor de rua e pagei 600 reais por pix e 600 reais parcelado em 9 vezes utilizando o função de aproxim..."
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H. R.
26/10/2025
Juros abusivo
Pernambucanas Bens de Consumo
"Tenho uma dívida na pernambucanas quero fazer o acerto porém o juro está muito alto..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. E.
16/10/2025
Cartão TOP, só um forma de pagamento
Pernambucanas Bens de Consumo
"Venho por meio deste relatar minha insatisfação com o atendimento e a dificuldade enfrentada para efetuar o pagamento da segunda via do meu cartão TOP de transporte (EMTU). Fui roubada na sexta-fei..."
Encerrada Não resolvida -
V. K.
18/09/2025
Cartão da loja e crédito cancelados
Pernambucanas Bens de Consumo
"No dia 01/07 realizei o cancelamento do cartão de crédito da Lojas Pernambucanas, pois queria continuar apenas com o da loja, pois o cartão de crédito havia anuidade e eu não queria pagar. Ontem 17/09..."
Encerrada Não resolvida -
R. S.
06/09/2025
Constrangimento
Pernambucanas Bens de Consumo
"Olá hoje fui fazer umas comprar na loja pernambucanas , comprei duas calça e uma blusinha passei direitinho a moça me entregou a sacola e ao sair da loja o sensor disparou e imediatamente o!segur..."
Encerrada Não resolvida -
L. R.
28/05/2025
Cartão da loja
Pernambucanas Bens de Consumo
"Olá, sou a Letícia e fiz uma entrevista dia 8/4/2025 na pernambucanas. Fui até a empresa dois dias seguidos pq até então seria contratada. Me contrataram na minha frente (no site), mandaram os proce..."
Encerrada Não resolvida -
D. S.
09/12/2024
Cobrança indevida/má índole da vendedora
Pernambucanas Bens de Consumo
" Boa tarde. Fui até a loja física das Pernambucanas e a vendedora insistiu para que eu adquirisse o cartão da loja. Ela me jurou que não haveria nenhuma cobrança além do pagamento do que comprei..."
Encerrada Não resolvida -
L. O.
07/12/2024
Uma Atendente Cancelou meu cartão
Pernambucanas Bens de Consumo
"Olá me chamo Leonardo. venho por meio deste EXTREMAMENTE INDIGNADO pois uma atendente por nome de JANE balconista às 11:50 no Novo Shopping da cidade de Ribeirão Preto na data de 07 de Dezembro de 20..."
Encerrada Não resolvida -
J. A.
29/11/2024
cobrança de fatura de cartão já cancelado
Pernambucanas Bens de Consumo
"BOA TARDE! HÁ DIAS PAGUEI UMA CONTA INDEVIDA AÍ POR UM CARTÃO QUE FOI FEITO SEM MINHA AUTORIZAÇÃO POR UMA VENDEDORA. DEPOIS DE MUITA AMOLAÇÃO, FUI ORIENTADO A PAGAR O BOLETO QUE ESTAVA CRESCENDO JURO..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
C. M.
23/11/2024
Alteração de endereço e app
Pernambucanas Bens de Consumo
"Bom dia ! Me chamo Célia Maria Alves, sou portadora do CPF 072154618-82 , tenho 2 cartões vinculados a pefisa. Um pernambucanas Elo, e um palmeiras. Preciso fazer a atualização do meu cadastro,onde me..."
Encerrada Não resolvida
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