- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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R. G.
01/10/2026
SOLICITAÇAO DE CONTRATO E CANCELAMENTO
MAG Seguros Serviços
"Eu, MANUEL DE JESUS DUTRA RODRIGUES, venho por meio deste apresentar reclamação referente ao MONGERAL AEGON SEGUROS E PREVIDENCIA S/A da qual desconheço a origem. Oportunidade em que solicito a copia..."
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R. G.
23/09/2026
SOLICITAÇAO DE CONTRATO E CANCELAMENTO
MAG Seguros Serviços
"Eu, EDILOSN FERREIRA DA SILVA, venho por meio deste apresentar reclamação referente ao MONGERAL AEGON SEGUROS E PREVIDENCIA S.A da qual desconheço a origem. Oportunidade em que solicito a copia do ins..."
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T. M.
03/04/2025
RECUSA EM PAGAR PREMIO POR MORTE
MAG Seguros Serviços
"Minha irmã faleceu, fiquei sabendo que existia um seguro de morte em grupo através de um processo de inventário, solicitei pra eles o pagamento, porém se recusam a pagar...."
Encerrada Resolvida com sucesso -
C. R.
13/08/2024
SEGURO DE VIDA
MAG Seguros Serviços
"A EMPRESA MONGERAL DESCONTOU EM MEU CONTRACHEQUE UM SEGURO DE VIDA QUE NUNCA REALIZEI E JAMAIS AUTORIZEI A DESCONTAR EM MEU CONTRACHEQUE NUNCA REALIZEI SEGURO NENHUM NESSA MONGERAL SEGURADORA E SOLI..."
Encerrada Não resolvida -
A. M.
21/05/2024
demora na conclusao do processo
MAG Seguros Serviços
"BOM DIA, SEGUE MINHA RECLAMAÇAO SOBRE O ATENDIMENTO RECEBIDO POR PARTE DA SEGURADORA MONGERAL , HOJE COMPLETA 90 DIAS QUE DEI ENTRADA NO PROCESSO DE SINISTRO E NAO TIVE RETORNO, A SEGURADORA DEIXA PRA..."
Encerrada Não resolvida -
G. d.
11/01/2023
Recusa de benefício
MAG Seguros Serviços
"SEGURO PESSOAL - INCAPACIDADE TEMPORÁRIA POR DOENÇA São 3 demandas/problemas: 1. CLÁUSULAS IRREGULARES: alegação de condições contratuais não apresentadas na contratação. 2. NÃO ENTREGA DO CONT..."
Encerrada Não resolvida -
R. M.
22/11/2022
Beneficio não pago
MAG Seguros Serviços
"Gostaria de solicitar a empresa mongeral uma atenção ao processo em questão, pois a mesma alega a falta de um documento, uma certidão de óbito do pai da segurada falecido na década de 50, e quando o s..."
Encerrada Não resolvida -
S. P.
04/05/2022
SEGURO DE VIDA EM ATRASO
MAG Seguros Serviços
"Solicitação: INVALIDEZ POR DOENÇA Nº do processo: 2022008983 Data da solicitação: 27/03/2022 Status: Em Analise PRAZO ESGOTADO, SEM RESPOSTA DA EMPRESA. FEITO VÁRIOS CONTATOS COM A EMPRESA, COM PR..."
Encerrada Não resolvida -
E. X.
15/03/2022
Condicoes de seguro MAG encobertas por corretor no momento da contratacao.
MAG Seguros Serviços
"Reabertura da protocolo. Em anexo, segue conversa com o corretor da apólice, via whatsApp, em que o mesmo reafirma que a cobertura total de morte natural era de 12 meses. informação foi dada no momen..."
Encerrada Não resolvida -
E. X.
07/03/2022
Mongeral Seguros realiza venda sem esclarecimentos e viúva fica no prejuízo
MAG Seguros Serviços
"Ocorre que no momento da contratação que não foi informado desta carência de 25 meses, o corretor inform. ou que o período de carência seria de 12 meses, e no momento de contratação respondemos ate u..."
Encerrada Não resolvida
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