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Serviços Financeiros

A PROTESTE sempre acompanha e se preocupa com a defesa do consumidor de serviços financeiros, contribuindo com sugestões e estudos para tornar o mercado mais competitivo e competente, beneficiando o consumidor com serviços mais eficazes e de melhor qualidade.

Publicações sobre Serviços Financeiros

PROTESTE dá dicas para se proteger do golpe do IPVA

11 jan 2016

Contribuintes que fizeram o pagamento indevido devem registrar Boletim de Ocorrência e procurar os órgãos de defesa do consumidor.

XIII Seminário Internacional PROTESTE: O impacto da crise econômica para o consumidor

03 ago 2015

Garanta logo sua participação. A inscrição é gratuita, mas as vagas são limitadas.

PROTESTE pede aprovação de projeto que obriga notificar devedor por Aviso de Recebimento

22 abr 2015

A PROTESTE Associação de Consumidores está se mobilizando para a aprovação do Projeto de Lei nº 85/2009, recentemente desarquivado no Congresso, na forma do Substitutivo aprovado pela Comissão de Constituição e Justiça do Senado. Ele garante que antes de inclusão do nome de devedores em cadastros, eles sejam notificados por Aviso de Recebimento, por via postal. O Senador Romero Jucá é o atual relator.

Aceito

Perdas e ganhos do consumidor em 2014

17 dez 2014

PROTESTE avalia que serão grandes os desafios da defesa do consumidor em 2015 com a retração da economia.

Na compra do carro antes da volta do IPI cheio, reserve dinheiro para o seguro

16 dez 2014

PROTESTE tem simulador que ajuda a economizar na hora da escolha.

PROTESTE e outras entidades de defesa do consumidor são contra preço diferente ao pagar com cartão

18 nov 2014

Projeto já aprovado pelo Senado tramita agora na Câmara e é alvo de debate.

STJ considerou legal sistema de pontuação para concessão de crédito ao consumidor

13 nov 2014

PROTESTE lamenta decisão, pois o consumidor tem dificuldade em saber porque o crédito foi negado.

PROTESTE mostra como reduzir os riscos de ser vítima de clonagem de cartões

11 nov 2014

Cuidados simples podem evitar que dados sejam usados por golpistas. Quando há clonagem do cartão, o banco deve arcar com os prejuízos.

PROTESTE lança gibi para ensinar a criança a lidar com a mesada

10 nov 2014

Educação para o consumo tem que começar cedo para os filhos aprenderem a valorizar o que ganham.

Baixar segunda via de boletos pela internet pode ser caminho para fraude

06 out 2014

Dados do código de barras são alterados e o pagamento cai na conta dos criminosos. PROTESTE mostra como o consumidor pode se proteger deste golpe.