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71 pontos
Bom
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Aberto 5
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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • B. F.

    25/08/2022

    Cobrança indevida Globoplay

    Infoglobo Serviços

    "Olá! No mês de junho solicitei o cancelamento dos serviços da Globoplay. Não me interessava mais manter o vínculo e não renovei o contrato com ela, inclusive dei baixa no meu login e senha junto a el..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • A. L.

    30/06/2022

    cancelamento indevido

    Infoglobo Serviços

    "venho atraves desta reclamar do cancelamento indevido da minha assinatura, pois ela esta paga, e de semana passada pra ca, varias vezes bloqueam e tenho que trocar senha, e esta pago na minha conta co..."
    Enviada para os especialistas
  • P. d.

    06/02/2022

    Comprei o produto, 4 dias depois tive a assinatura cancelada sem nenhuma explicação.

    Infoglobo Serviços

    "Boa tarde, no dia 24 de janeiro, comprei a assinatura globo play anual, usei a forma de pagamento cartão de crédito parcelado em 12x de 19,90, valor total:238,80. No dia 28 de janeiro a noite, meu ace..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • C. M.

    13/01/2022

    Solicito o cancelamento de assinatura e sou ignorado

    Infoglobo Serviços

    "Estou há semanas tentando cancelar minha assinatura digital por falta de uso, porém, simplesmente, nunca consigo concluir o procedimento, que é o contato por parte da empresa, conforme as regras que e..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • E. B.

    19/11/2021

    Não consigo acessa GLOBOMAIL PRO

    Infoglobo Serviços

    "Preciso acessar meu email, não funciona mais, já abrir diversos chamadas, retorno com a confirmação de foto com identidade, para provar que sou eu mesmo, mas depois de 5 dias, diz que ligou e ninguém ..."
    Encerrada Não resolvida
  • A. F.

    17/07/2021

    CANCELAMENTO DE ASSINATURA O GLOBO

    Infoglobo Serviços

    "solicitei o cancelamento de minha assinatura de o globo, e a empresa diz que vai analisar o meu pedido. isso é um absurdo e contraria o Codigo de Defesa do Consumidor. Será que vou ter que ajuizar uma..."
    Encerrada Não resolvida
  • J. C.

    05/04/2021

    Cancelar: um verdadeiro inferno

    Infoglobo Serviços

    "Repensem ao assinar o Globo +. Dá ultima vez que tentei cancelar, a atendente so faltou me chamar de ignorante pq afirmei que nao tinha tempo/interesse em acessar o app. Deixou mais tempo a assinatu..."
    Encerrada Não resolvida
  • M. M.

    18/01/2021

    Krás Borges e Duarte Advogados Associados

    Infoglobo Serviços

    "Já solicitei por diversas vezes para entregar o jornal o colocando na caixa da correspondência para não ser levado por outras pessoas que passam na rua. Por este motivo não sei se foi entregue ou não!..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • M. m.

    30/12/2020

    ASSINATURA O GLOBO + GLOBOPLAY

    Infoglobo Serviços

    "Realizei minha assinatura no site www.globoplay.globo.com através da seguinte propaganda de promoção: assinatura o globo + globoplay por 7.90 nos 3 primeiros meses, e as próximas faturas ppr 39.90 sem..."
    Encerrada Não resolvida
  • t. v.

    15/12/2020

    Dificuldade no cancelamento de assinatura

    Infoglobo Serviços

    "Não consigo fazer o cancelamento de uma assinatura que eu não pedi e que está vindo no minha fatura. Desejo o cancelamento dessa assinatura. O serviço, inclusive é HORRÍVEL, parece preparado para o co..."
    Encerrada Não resolvida

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