RecargaPay
Serviços Financeiros
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Classificação da Empresa
Pontuação das empresas
A PROTESTE considera os seguintes fatores para definir a pontuação:
=
Feedback do Consumidor
Reclamações encerradas x 50%
Taxa de Reclamações Respondidas x 25%
Tempo Médio de Resposta x 25%
Saiba mais
Reclamações encerradas
| Resolvidas com sucesso | x 100% |
|---|---|
| Não resolvidas | x 0 |
| Classificação Final | |
Dividimos o total das reclamações encerradas pelo número total de reclamações respondidas.
Tempo Médio de Resposta
| 2 dias | x 100% |
|---|---|
| 5 dias | x 60% |
| 8 dias | x 30% |
| 12+ dias | x 0 |
| Classificação Final | |
Dividimos o tempo médio de resposta pelo número total de reclamações resolvidas
Taxa de resposta
Dividimos o número total de reclamações pelo número total de reclamações respondidas.
=
46 reclamações
8 Reclamações Encerradas
...
38 em tratamento
Tempo Médio de Resposta 0 dia(s)
Histórico da Empresa
...
.../10
......
Reclamações públicas
Veja outras reclamações sobre esta empresa
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S. C.
16/01/2020
Bloquearam meu dinheiro
"Essa empresa recarga pay, agiram de má fé, adicionei 609 reais dias 23/12/19 e se apossaram do meu dinheiro, pois possuo vinculo com minha irmã que tem pendências com eles, mas não sou avalista de nin..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
F. H.
16/01/2020
Emprestimo
"Bom dia ! Fiz um empréstimo pela recargapay o vencimento era 15/01/2020 e realizei o pagamento 15/01/2020 pela forma de boleto bancário que o App oferece , a questão é q o emprestimo não foi desconta..."
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J. D.
14/01/2020
Demora na liberação do saldo
"Gerei 02 boletos bancário para inseri credito na minha carteira, o 1 foi gerado no dia 01/01/2020 , e foi pago no dia 02/01/2020 as 10:37 , e o 2 foi gerado no dia 02/01/2020 , e foi pago no dia 03/01..."
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E. d.
07/01/2020
Recarga Pay se recusa a aprovar uma transferência no valor de 89,00
"Olá, eu sempre fiz a transferência para o Banco Bradesco com os seguintes dados: Nome do Favorecido: RECARGAPAY PAGAMENTOS LTDA Agência: 3391 | Conta: 7407-1 | Tipo: Conta Corrente Então eu ten..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. l.
06/01/2020
Meu dinheiro foi desviado
" ola, gostaria de relatar um problema, eu fiz um deposito de 80 reais no recargapay, e fui enviar o dinheiro para o meu telefone que devia ser exclusivo da minha conta, mais mostrou que existe outra c..."
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W. S.
05/01/2020
O recarga pay não libera meu dinheiro da carteira
"Depositei o dinheiro na conta do app e até agora eles não liberaram mesmo mandando comprovante..."
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L. C.
26/12/2019
Propaganda Enganosa!
"Recargapay diz que pode fazer um pagamento de boleto de até R$1.000,00 sem entrar juros, fui efetuar um pagamento de um boleto no valor de R$ 290,00 e entrou mais de R$30,00 de juros! um absurdo, prop..."
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R. C.
18/12/2019
Pagamento não reconhecido
"Efetuei o pagamento do documento de arrecadação do eSocial (empregado doméstico), competência 08/2018, com vencimento em 06/09/2018, nessa mesma data, através do RecargaPay, conforme comprovante que ..."
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T. g.
17/12/2019
Cancelamento de Transação
"Fui realizar o pagamento e um boleto através de um cartão já cadastrado no Recargapay e assim que concluindo apareceu o valor a mais de R$136,46 no total do boleto! só então ao verificar o extrato do ..."
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C. N.
15/12/2019
GOLPE
"Olá, gostaria de relatar que pela segunda vez neste ano, a empresa RecargaPay me cobra um valor de Serviço Prime que jamais solicitei. Exijo o cancelamento imediato do serviço Prime e o estorno do va..."
Enviada para os especialistas