RecargaPay
Serviços Financeiros
- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- RecargaPay
Classificação da Empresa
Pontuação das empresas
A PROTESTE considera os seguintes fatores para definir a pontuação:
=
Feedback do Consumidor
Reclamações encerradas x 50%
Taxa de Reclamações Respondidas x 25%
Tempo Médio de Resposta x 25%
Saiba mais
Reclamações encerradas
| Resolvidas com sucesso | x 100% |
|---|---|
| Não resolvidas | x 0 |
| Classificação Final | |
Dividimos o total das reclamações encerradas pelo número total de reclamações respondidas.
Tempo Médio de Resposta
| 2 dias | x 100% |
|---|---|
| 5 dias | x 60% |
| 8 dias | x 30% |
| 12+ dias | x 0 |
| Classificação Final | |
Dividimos o tempo médio de resposta pelo número total de reclamações resolvidas
Taxa de resposta
Dividimos o número total de reclamações pelo número total de reclamações respondidas.
=
29 reclamações
6 Reclamações Encerradas
...
23 em tratamento
Tempo Médio de Resposta 0 dia(s)
Histórico da Empresa
...
.../10
......
Reclamações públicas
Veja outras reclamações sobre esta empresa
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D. M.
10/11/2019
Depósito não reconhecido
"Olá, já faz alguns dias que fiz um deposito no valor de 600 reais mais não e creditado em minha conta, gostaria de uma posição pois toda vez que manda enviar mensagem pela central de ajuda , vocês não..."
Enviada para os especialistas -
L. A.
01/11/2019
Pagamento não confirmado e cancelado
"Em 20/10/2019 efetuei diversos pagamentos de boletos pelo aplicativo. utilizando vouchers da promoção da sadia. Porém apos mais de 10 dias os pagamentos nao foram confirmados e no dia 31/10 foram todo..."
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R. C.
29/10/2019
PROBLEMAS COM PAGAMENTO
"boa noite. estou com problemas na parte de pagamentos dentro do aplicativo recarga pay . Sempre que tento fazer uma recarga aparece ums msg de erro no final. Tentei contato com eles via Twitter e de..."
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A. R.
28/10/2019
Transferir Valor da Carteira para minha conta
"Tentei contato com a Empresa, e só venho obtenho resposta genéricas, pede pra validar meu cadastro que já foi validado, envio de RG, foto Selfie e continua retendo meu dinheiro em carteira, feitos po..."
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A. R.
28/10/2019
Dinheiro Retido em Carteira com Usuário Validado
"Antes de abrir reclamação notei q existe mais de 20 mil esse último ano, média de 57 por dia, o Aplicativo já melhor e já esteve entre o TopRanketing do reclameaqui de soluções, notei também que o meu..."
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C. L.
26/10/2019
Boleto não aceito e descontado da carteira
"Olá boa tarde tinha 300 reais na minha carteira do recargaPay e hoje fui efetuar um boleto do banco Inter no valor de 300 porém apareceu a mensagem que a conta não pode ser paga e mesmo assim foi débi..."
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R. R.
24/10/2019
tive minha conta encerrada com saldo retido
"no dia 23/10/2019 tive minha conta do Recargapay encerrada por atividade suspeita, porem todas as minhas transaçoes sao legais. encerraram minha conta com um saldo credor de 2.080,00. quero reaver meu..."
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W. G.
22/10/2019
Conta invadida
"Ontem tive minha conta no Recargapay invadida. Foi feito um empréstimo absurdo no meu cartão de crédito. Estou tentando contato com a empresa e simplesmente eles não tem Serviço de Atendimento ao Clie..."
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D. F.
17/10/2019
BLOQUEIO DO MEU SALDO EM CARTEIRA
"No dia 11/09 foi efetuado uma transferência com sucesso onde efetue pagamentos de boletos. porem, Por um erro do app RecargaPay no dia 20/09 estornaram o valor da transferência do dia 11/09 send..."
Enviada para os especialistas -
r. g.
07/10/2019
Paguei um boleto via cartão de credito
"Bom dia, fiz um pagamento de um boleto pelo cartão de credito a empresa Recarga Pay, em seguida o meu pagamento foi cancelado, e debitado em meu cartão de credito, como o contato com a RecargaPay e be..."