- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
A. B.
29/08/2025
solicitação de copia de contrato
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Bom dia, notei algumas dívidas na plataforma SERASA das quais não me recordo, gostaria que observassem os valores dos supostos débitos, a seguir. Valor: R$ 59,55 Gostaria que por gentileza me en..."
-
W. R.
20/08/2025
Estao me cobrando para poder acessar meu e-mail
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Prezados, Venho, por meio desta, manifestar minha inconformidade com a interrupção arbitrária do meu e-mail [email protected] , ativo há mais de 20 anos, sem qualquer comunicação prévia de alte..."
-
A. B.
01/08/2025
Cobrança indevida
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Descobri através do SERASA uma dívida com a empresa UOL, do ano de 2019. Porém não tive e não tenho nenhum serviço contratado com essa empresa. ..."
Encerrada Não resolvida -
A. M.
23/07/2025
Não consigo cancelar o serviço
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Fiz o cancelamento da assinatura UOL e ainda assim creditaram o valor três dias atrás. Desde então, estou tentando novamente fazer o cancelamento da assinatura, no entanto me transferem de serviços de..."
Encerrada Não resolvida -
B. M.
12/05/2025
Não contratei o serviço
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Recebi uma notificação, por meio do aplicativo do Serasa, informando que possuo um débito com a empresa UOL Universo Online S/A decorrente da contratação do Produto/Serviço “UOLCS” (contrato:70733568,..."
Encerrada Não resolvida -
R. s.
10/04/2025
Cobrança indevida
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Recebimento de boleto de cobrança da empresa Universo Online S/A, CNPJ 01.109.184/0001-95, sem ter firmado qualquer contrato de recebimento de serviço ou aquisição de produto dessa empresa ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. M.
31/03/2025
Não resolveu
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Realizei uma consulta em meu cpf no serasa e encontrei um débito com o valor de R$ 281,71 que não me recordo do que se trata e não tenho a copia do contrato...."
Encerrada Resolvida com sucesso -
S. U.
24/02/2025
DESRESPEITO COM O CLIENTE E TENTATIVA DE ESTELIONATO
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Em incontáveis reclamações já externei minha insatisfação com o serviço prestado (e os não prestados) mas agora o desrespeito desta empresa chegou ao ápice. Deixei bem claro, (aliás, em Língua Portugu..."
Encerrada Não resolvida -
I. M.
19/02/2025
Não consigo contato com a UOL
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Olá, segue minha história: 1.Sou assinante uol há bastante tempo. Ultimamente está difícil manter a quitação das mensalidades no valor atual de 71,86 (setenta e um reais e oitenta e seis centavos); ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
T. C.
17/01/2025
Dívida no Serasa referente a produto não contratado na UOL.
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Bom dia, recebi uma notificação do meu Serasa a respeito de um produto da Uol, eu não tenho nenhum tipo de contrato com a Uol, verifiquei o serviço UOLCS, não sei nem do que se trata, e está como cont..."
Encerrada Resolvida com sucesso
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.