- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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B. M.
12/05/2025
Não contratei o serviço
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Recebi uma notificação, por meio do aplicativo do Serasa, informando que possuo um débito com a empresa UOL Universo Online S/A decorrente da contratação do Produto/Serviço “UOLCS” (contrato:70733568,..."
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R. s.
10/04/2025
Cobrança indevida
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Recebimento de boleto de cobrança da empresa Universo Online S/A, CNPJ 01.109.184/0001-95, sem ter firmado qualquer contrato de recebimento de serviço ou aquisição de produto dessa empresa ..."
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R. M.
31/03/2025
Não resolveu
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Realizei uma consulta em meu cpf no serasa e encontrei um débito com o valor de R$ 281,71 que não me recordo do que se trata e não tenho a copia do contrato...."
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S. U.
24/02/2025
DESRESPEITO COM O CLIENTE E TENTATIVA DE ESTELIONATO
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Em incontáveis reclamações já externei minha insatisfação com o serviço prestado (e os não prestados) mas agora o desrespeito desta empresa chegou ao ápice. Deixei bem claro, (aliás, em Língua Portugu..."
Encerrada Não resolvida -
I. M.
19/02/2025
Não consigo contato com a UOL
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Olá, segue minha história: 1.Sou assinante uol há bastante tempo. Ultimamente está difícil manter a quitação das mensalidades no valor atual de 71,86 (setenta e um reais e oitenta e seis centavos); ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
T. C.
17/01/2025
Dívida no Serasa referente a produto não contratado na UOL.
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Bom dia, recebi uma notificação do meu Serasa a respeito de um produto da Uol, eu não tenho nenhum tipo de contrato com a Uol, verifiquei o serviço UOLCS, não sei nem do que se trata, e está como cont..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. R.
07/01/2025
Foi efetivada uma contratação que não fizemos
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Uma representante de vendas da empresa UOL entrou em contato para oferecer o serviço da UOL anúncios 250 cliques, pedi que ela enviasse as informações por e-mail que iria verificar com o outro sócio, ..."
Encerrada Não resolvida -
I. R.
22/11/2024
Cobrança indevida
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Já faz algum tempo que venho recebendo cobrança por parte da UOL quanto a produtos que contratei. Faço acordo, pago e solicito o cancelamento dos produtos, porém sempre sou cobrado novamente pela falt..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. B.
21/11/2024
Cancelamento de Serviços e Solicitação de Reembolso
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Prezado(a), Por meio deste, solicito o cancelamento imediato dos serviços vinculados à minha conta no BOL e-mail, devido à recorrência de problemas que têm causado grandes transtornos e prejuízos i..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
P. C.
15/11/2024
Reclamação contra UOL: Cobranças Indevidas e Obstrução no Cancelamento da Assinatura
UOL Telecomunicações e Serviços Postais
"Prezados, Gostaria de registrar minha reclamação contra a empresa UOL, que agiu de maneira desrespeitosa e abusiva durante o processo de cancelamento de minha assinatura, anunciada como tendo o pri..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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