- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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s. s.
16/04/2024
CARREFOUR NÃO ENTREGA COMPRA
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Compra não entregue não resolvem nada PROTOCOLO 525391245 Pedido #542722187 em nome de Alice Santos, em Ribeirão Preto, data compra 16/04,via site,está parado status na etapa de separação, são quase..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. F.
07/04/2024
N recebi meu produto
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Oi boa tarde entao minha reclamacao do carrefour desdo dia 04. Semana passada fiz um pedido no valor de 116.22 reais e ate agora n recebi me informaram.q no dia eu estava ausente mentira porq estou co..."
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E. G.
05/04/2024
Status não atualiza pela segunda tentativa de compra
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"A uma semana atrás eu fiz uma compra nessa loja e o status do meu pedido nunca atualizou. Fiz várias reclamações junto ao atendimento quanto a questão é não tive sucesso. Tive que pedir o cancelamento..."
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m. 6.
03/04/2024
Falta de respeito
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Boa noite! Venho através deste canal, pedir ajuda, pois no dia 09/03/24, fiz uma compra de uma geladeira que veio com defeito, a geladeira esquentava demais e tem o barulho de uma turbina de avião..."
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E. G.
31/03/2024
Status não atualiza
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Fiz uma compra no dia 25 e até a presente data não houve qualquer tipo de atualização da minha compra com entrega prevista para amanhã dia 1 de Abril. Quero meu dinheiro de volta. Nunca mais comprarei..."
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A. F.
28/03/2024
Não recebi o produto
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Estava agendado a entrega para a data de hoje, liguei para confirmar a entregas após as 18hs no atendimento do Carrefour, o atendente confirmou que a entrega seria feita até às 21hs de hoje, conclusão..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. W.
21/03/2024
Carrefour não faz a troca imediata de refrigerador defeituoso onde a sensação térmica chega a 60ºC
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Comprei um refrigerador Philco PRF 504ID 486L, nota fiscal 8026999 de 27/02/2024. O produto foi entregue em 28/02/2024. No dia 19/03/2024 (menos de 30 dias após a entrega), o refrigerador começou a de..."
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R. S.
13/03/2024
NÃO RECEBI MEU ESTORNO
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Ainda no mês de Fevereiro desse ano, fiz uma encomenda no valor de R$988 no site do Carrefour, eles cancelaram a minha compra E NÃO DEVOLVERAM MEU DINHEIRO!!! JA FAZ MAIS DE 10 DIAS QUE NÃO SE MEXEM P..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
n. r.
13/03/2024
Não recebi meu produto no prazo Determinado pela empresa
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Olá, no ultimo domingo 10/03/2024 comprei pelo site de forma online, um smartphone nas lojas Carrefour. Onde antes da realização o site me informava que o frete chegaria no dia seguinte a compra, pois..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. A.
06/03/2024
Não fui ressarcido do valor pago a mais na compra
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Fiz uma compra online no Carrefour no dia 23/12/23 e recebi em casa a compra com vários itens faltantes. A empresa não fez o estorno na fatura do meu cartão do valor pago a mais pela compra. Já entrei..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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