- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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a. a.
12/08/2025
Pedido errado
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Fiz uma compra mercado como sempre faço no Carrefour oelo aplicativo Ifood porém alguns itens vieram errados e solicitei reembolso ou troca pelo Ifood e foi indeferido. Porém eu não sou obrigada pagar..."
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G. F.
29/07/2025
Produto veio com defeito
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Olá, gostaria de relatar um problema, efetuei a compra de uma Smart TV LG 43" 4K UHD ThinQ AI 43UT8000 Wifi, no dia 17/07/2025, através do pedido de número 560579045, produto foi entregue em 23/07/202..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. S.
12/06/2025
Não recebo os pedidos e a empresa não devolve o dinheiro
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
" novamente solicito o reembolso dos pedidos 501395864 501395027 501394960 Os pedidos nunca foram entregues só preciso do reembolso...."
Encerrada Resolvida com sucesso -
B. S.
06/06/2025
Descaso total!!!
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Prezados, Venho por meio deste canal expressar minha profunda insatisfação e indignação com a compra realizada no site do Carrefour, pedido número 557628688. No dia [ 12/06/2025 ], adquiri uma M..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
m. l.
15/05/2025
Produto veio com defeito
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Comprei um telefone xaomi pelo Carrefour on line e ele me foi entregue pela MLM eletrônicos. O telefone veio com defeito e nenhuma das partes resolve. Estou pedindo encarecidamente que me ajudem a res..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. G.
15/03/2025
MÁ QUALIDADE DO POSTO DE COMBUSTIVEL CARREFOUR OSASCO - SP - ME DEU UM PREJUIZO MAIS DE MIL REAIS
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Tenho um Carro Yaris Hatch XL 1.5 Automático 2023/2024 Zero KM adquirido em Maio/2023 como PCD, com revisão em dia sendo a primeira revisão realizada em 15/05/2024. Quilometragem atual de 2343KM. Em..."
Encerrada Não resolvida -
G. R.
15/02/2025
PRODUTO NÃO ENTREGUE
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"No dia 21 de novembro de 2024, comprei um Ar Condicionado Split Hi Wall Electrolux Color Adapt 9000 Btu/h Frio 3109Ifba206 - 220 Volts, o qual deveria ser entregue no endereço que forneci no momento d..."
Encerrada Não resolvida -
R. D.
05/02/2025
Cancelamento indevido de seguro contratado
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Prezados, boa tarde. Venho registrar uma reclamação contra o Carrefour pelo cancelamento unilateral e indevido do seguro que contratei ao adquirir um celular pelo site da empresa. No dia 22/12/2..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
T. S.
28/01/2025
Não recebi meu produto
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Descrição da Reclamação Na black friday procurei por diversas lojas até que encontrei no site em questão. Prazo para entrega até 20/12. Passado o prazo, entrei em contato e me informaram endereço ine..."
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N. D.
19/12/2024
Produto errado
Carrefour Loja Online Bens de Consumo
"Realizei um pedido no Carrefour, de um macbook, pedido 549795983. Veio um livro no lugar do pedido, sendo que a embalagem veio com sinais de violação. O Carrefour se nega a me reembolsar alegando que ..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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