- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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J. G.
14/11/2025
Motorista colocou que não paguei (Espécie)
UBER Transporte
"Pedi um Uber para minha irmã pela madrugada (cerca de meia noite) no dia 13/11, para ela ir para casa com minha sobrinha bebê após ter chegado de seu trabalho. A corrida deu 18,96 e ela tinha uma nota..."
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A. A.
13/11/2025
Paguei a Uber em dinheiro e mesmo assim me cobrou no cartão
UBER Transporte
"Ontem dia 12 de novembro de 2025, fiz uma corrida com a Uber e a corrida deu 12,95 e chegando ao destino eu dei uma nota de $50 reais para o motorista e ele disse que não tinha troco aí eu tinha $11 r..."
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T. C.
08/11/2025
Cobranças indevidas “Uber Pending” – Não reconheço as transações
UBER Transporte
"Prezados, > > No dia **04/10/2025** e novamente em **04/11/2025**, foram lançadas em meu cartão de crédito duas cobranças sob a descrição **“UBER PENDING”**, cada uma no valor de **R$ 19,90**. > >..."
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B. D.
06/11/2025
Estou sendo cobrada por uma corrida paga em dinheiro
UBER Transporte
"Hoje realizei uma corrida que o valor total foi de 46,61. Paguei com 2 notas de 10, 1 de 20, 1 de 5 e 1 de 2, totalizando 47 reais, e o motorista colocou como se eu nao tivesse pagado nada, o aplicati..."
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D. P.
14/10/2025
Omissão
UBER Transporte
"Não, não houve esclarecimentos por parte da empresa Uber Ocorrência Nº: 3757/2023 - Registrada em 14 de junho de 2023 às 15:05hs FALSIDADE IDEOLOGICA, SE O DOCUMENTO É PARTICULAR (Artigo 299 do CP) ..."
Encerrada Não resolvida -
G. M.
13/10/2025
uber sem soluçao objeto esquecido no automóvel
UBER Transporte
"Utilizei o serviço da Uber na última sexta-feira, dia 10 de outubro, e ao chegar ao meu destino percebi que meu controle de portão não estava comigo. Entrei em contato pelo recurso “Objeto Perdido”..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
G. A.
13/09/2025
Viagem cobrada duas vezes
UBER Transporte
"Solicitei uma corrida no dia 31/08 às 22:16, no final da corrida paguei ao motorista o valor de 12,91 via pix, e agora estão me cobrando a viagem novamente como se eu não tivesse pago, tenho o comprov..."
Encerrada Não resolvida -
J. d.
05/09/2025
PROTOCOLO: 2025.09/00011912939 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE
UBER Transporte
" Eu ja venho a meses buscando maneiras de alterar a foto do perfil da minha conta na Uber Technologies Inc. Ja fiz a configuração de conta, verificação de documentos tudo que é possível ser verdade..."
Encerrada Não resolvida -
R. G.
03/09/2025
Uber motorista
UBER Transporte
"Estava cadastrado com moto uber aí quis mudar pra carro mandei documentos so que tava meio rasurada aí tirei tudo novo e a uber cancelou minha conta não quer mais deixar eu trabalhar com eles sempre f..."
Encerrada Não resolvida -
T. C.
25/08/2025
Fui cobrada 2x pela mesma corrida
UBER Transporte
"Dia 3 de julho fiz uma corrida pela Uber paguei diretamente para o pix do motorista por não ter dinheiro no momento no dia 7 reparei que tinha uma pendência de uma corrida que o motorista afirmou não ..."
Encerrada Não resolvida
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