Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • G. A.

    13/09/2025

    Viagem cobrada duas vezes

    UBER Transporte

    "Solicitei uma corrida no dia 31/08 às 22:16, no final da corrida paguei ao motorista o valor de 12,91 via pix, e agora estão me cobrando a viagem novamente como se eu não tivesse pago, tenho o comprov..."
  • L. R.

    07/09/2025

    Cobrança indevida

    UBER Transporte

    "Boa tarde! Ontem a tarde chamei um uber com Parada na Rua Amadeu Amaral, 61 Veloso, porém o motorista errou a rua e entrou numa rua sem saída. Enviei uma mensagem informando ao mesmo que estávamos agu..."
  • J. d.

    05/09/2025

    PROTOCOLO: 2025.09/00011912939 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE

    UBER Transporte

    " Eu ja venho a meses buscando maneiras de alterar a foto do perfil da minha conta na Uber Technologies Inc. Ja fiz a configuração de conta, verificação de documentos tudo que é possível ser verdade..."
  • R. G.

    03/09/2025

    Uber motorista

    UBER Transporte

    "Estava cadastrado com moto uber aí quis mudar pra carro mandei documentos so que tava meio rasurada aí tirei tudo novo e a uber cancelou minha conta não quer mais deixar eu trabalhar com eles sempre f..."
  • T. C.

    25/08/2025

    Fui cobrada 2x pela mesma corrida

    UBER Transporte

    "Dia 3 de julho fiz uma corrida pela Uber paguei diretamente para o pix do motorista por não ter dinheiro no momento no dia 7 reparei que tinha uma pendência de uma corrida que o motorista afirmou não ..."
  • d. M.

    05/08/2025

    Uber flash retirou o Item, cancelou a corrida e não me entregou. Me roubou.

    UBER Transporte

    "Hoje 05/08/2025 às 18:43 solicitei um Uber Flash. Às 18:47 o Rafael chegou ao destino e retirou o item que seria entregue a mim, uma placa de vídeo de computador, que com muito custo consegui comprar...."
    Encerrada Não resolvida
  • B. N.

    03/08/2025

    Descontos indevidos

    UBER Transporte

    "Bom a uber descontou vários valores de corridas que não realizei na minha conta do itau que esta cadastrada na uber gostaria de saber o porque desse descontos em diversos valores tenho print das corri..."
    Encerrada Não resolvida
  • L. M.

    01/08/2025

    Motorista diz que não paguei a corrida

    UBER Transporte

    "Motorista colocou que não paguei a viagem, sendo que paguei em dinheiro. Como estava atrasada não pude ver quando ele finalizou a corrida, o pagamento foi em dinheiro e ele diz que não paguei. O total..."
    Encerrada Não resolvida
  • M. S.

    30/07/2025

    Cobrança indevida

    UBER Transporte

    "No dia 26/07/2025, paguei uma viagem antecipadamente, via pix, quando pedi o carro, conforme solicitação da UBER, já que tinha um crédito de $ 16,... referente à viagem anterior, paga em dinheiro, poi..."
    Encerrada Não resolvida
  • h. m.

    07/06/2025

    A Uber atualizou recibo da corrida paga e agora está cobrando um valor pendente

    UBER Transporte

    "Na noite de quinta feira 05/06/25 realizei uma viagem que foi paga em dinheiro com uma nota de 100,00 reais inteiro. O motorista ao aceitar a corrida sabia que estava em dinheiro e o mesmo não possuía..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

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