- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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A. T.
01/07/2022
Negligência da empresa
CPFL Paulista Água e Energia
"A empresa em questão cortou o fornecimento de energia elétrica alegando falta de pagamento, porém minhas contas estão pagas. A negligência fica por conta da empresa estar ciente que houve um erro no s..."
Encerrada Não resolvida -
J. F.
08/06/2022
Custo ADM inspeção -auto-religa
CPFL Paulista Água e Energia
"Boa tarde tive uma multa na minha conta de energia da CPFL sem eu saber de nada simplesmente emitir uma multa dizendo que eu religuei a minha energia sendo que eu ao menos nem sabia que tinha cortado ..."
Enviada para os especialistas -
B. M.
23/05/2022
Religação
CPFL Paulista Água e Energia
"Ocorre que fiz cerca de 3 pedidos de reativação de energia uma vez que o local já tem medidor e ramal, porém no sistema entra como ligação nova todos os pedidos feitos pelo site mesmo eu clicando em r..."
Encerrada Não resolvida -
M. S.
16/05/2022
CORTE DE ENERGIA EM PLENO SABADO!!!
CPFL Paulista Água e Energia
"TIVE A ENERGIA CORTADA EM PLENO SÁBADO 14/05/2022, SEM AVISO PRÉVIO! EU TINHA SAÍDO E SÓ CHEGUEI AS 23H QUANDO SOUBE QUE ESTAVA SEM ENERGIA, IMEDIATAMENTE TENTEI FALAR NA CENTRAL DE ATENDIMENTO PORÉM ..."
Encerrada Não resolvida -
S. m.
02/05/2022
Conta muito alta
CPFL Paulista Água e Energia
"Só tenho geladeira,chuveiro e televisão e a conta está um absurdo de alta ..."
Encerrada Não resolvida -
B. G.
31/03/2022
Não estão instalando
CPFL Paulista Água e Energia
"Des de Janeiro de 2022 entramos com pedido para instalação da energia em nossa obra e até hoje falam que estão resolvendo e não resolvem. Falam que o endereço não esta sendo encontrado. Meu vizinho de..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. R.
31/03/2022
Falta de energia e minha geladeira não funciona mais
CPFL Paulista Água e Energia
"Boa tarde, Ainda não recebi nenhum posicionamento da empresa CPFL, sobre a minha reclamação. Precisei realizar o conserto da minha geladeira. No aguardo de um posicionamento. ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. G.
28/03/2022
Serviços prestados pela CPFL
CPFL Paulista Água e Energia
"Boa noite, quero registrar a insatisfação qto ao tratamento dado ao meu pedido para verificar o q realmente está acontecendo no abastecimento de energia da minha residência. O valor da conta está muit..."
Encerrada Não resolvida -
J. R.
27/03/2022
Conta paga sem registro n empresa
CPFL Paulista Água e Energia
"Oi, eu tive minha energia interrompida em agosto 2021paguei as contas por aplicativo CPFL com cartão de crédito. E a empresa n deu baixa nestas contas, desde novembro tento resolver essa situação mas ..."
Encerrada Não resolvida -
V. I.
26/03/2022
Cortaram minha energia hoje sábado
CPFL Paulista Água e Energia
"A cplf cortou minha energia hoje pela manhã em pleno sábado com crianca pequena em casa sem aviso nenhum,como resolver problema se as agências e fechadas de sábado?irei entrar com um processo contra e..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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