- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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W. G.
24/04/2024
Cobrança Indevida
CPFL Paulista Água e Energia
"Aluguei um imóvel e a primeira conta de energia veio no valor de mais de 1500,00 reais. Eu estranhei pois no meu outro imóvel, pagava 160,00 porém paguei, nos meses seguintes recebi as seguintes conta..."
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D. G.
16/04/2024
Queda de energia queima meus eletrodomésticos
CPFL Paulista Água e Energia
"CPFL No dia 21/3 houve um grande apagão na cidade de Santos e ficamos sem energia das 19h00 às 4h00. Na madrugada, enquanto os moradores da casa dormiam, a energia tentou voltar, oscilando diversas v..."
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S. I.
18/03/2024
Corte de energia paga
CPFL Paulista Água e Energia
"Bom dia. Estou sem energia desde sábado, 16/03, às 9:00 horas. Vieram cortar do Poste da Rede Pública (rua) e nem avisaram. Hoje já é segunda-feira 18/03, 10:00 e o problema prevalece. ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. R.
09/03/2024
Atendente da CPFL Tamara foi rude
CPFL Paulista Água e Energia
"Atendente Tamara foi rude, mal-educada, com muita má vontade, se recusou a registrar reclamação contra a CPFL e quando solicitei registro de reclamação contra atendente Taisa, ficou enrolando, enrolan..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
S. r.
02/03/2024
Cobrança indevida
CPFL Paulista Água e Energia
"Parcela Art. 113 01 / 02 Estão me cobrando 2 parcela de 306.38 Absurdo ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
C. M.
21/02/2024
Troca da titularidade com isenção de debito/Religar energia
CPFL Paulista Água e Energia
"Boa tarde! Estou solicitando a troca da titularidade des do dia 31/01 não foi feita na nota nao tive nenhuma informação de porque não foi trocado na NFD, no dia 16/02 retornei novamente na unidad..."
Encerrada Não resolvida -
D. V.
15/02/2024
Corte de energia elétrica
CPFL Paulista Água e Energia
"Olá gostaria de relatar um problema tenho uma criança de 11 meses e o funcionário da empresa CPFL veio a minha residência cortar a energia mesmo com a minha criança precisando da energia ele cortou e ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
h. e.
24/01/2024
3 dias com falta de energia
CPFL Paulista Água e Energia
"estamos com falta de energia ja faz 3 dias e a cpfl não vem ligar , todos os dia vamos na mesma e eles so pedem pra aguardar , trabalhamos em uma empresa com ,245 profissionais e os mesmos estao para..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. A.
19/01/2024
Ressarciimento de danos eletricos
CPFL Paulista Água e Energia
"[12:18, 19/01/2024] Particular: Olha Caiu a energia aqui na minha casa aonde que ver tá queimando os aparelhos do computador e os notebook eu entrei em contato com a CPFL o técnico veio aqui verificou..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. M.
16/01/2024
valor inconsistente à realidade
CPFL Paulista Água e Energia
"Preciso contestar a medição referente à minha conta de luz. Tem alguma coisa muito errada com ela. Moro sozinha, trabalho diariamente das 8h30 às 16h30, raramente tomo banho em casa durante a semana (..."
Encerrada Não resolvida
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