- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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G. T.
07/04/2026
NÃO RECEBI OS BOLETOS DO SEGURO DE VIDA DA MAPFRE
Mapfre Seguros Serviços Financeiros
"Tenho o seguro de vida da Mapfre há muitos anos e agora quando tenho 73 anos a Mapfre deixou de me enviar os boletos do ano de 2026 para que eu possa pagar, tudo indica que o interesse da Mapfre é can..."
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G. L.
12/12/2025
SEGURO
Mapfre Seguros Serviços Financeiros
"Fui surpreendido com uma cobrança em meus contratos de financiamento de veículo de valores referente a seguros, os quais não solicitei. Busquei esclarecimentos junto a empresa reclamada, informando q..."
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l. p.
04/09/2025
COBRANÇAS INDEVIDAS
Mapfre Seguros Serviços Financeiros
"Fui surpreendido com uma cobrança referente a seguros, os quais não solicitei, Busquei esclarecimentos junto a empresa reclamada, informando que jamais autorizei tampouco solicitei tais desconto e..."
Encerrada Não resolvida -
L. N.
23/12/2024
Serviço mal feito e falta de oficina perto de minha residencia
Mapfre Seguros Serviços Financeiros
"No dia 27/09/24 uma senhora segurada da empresa bateu em meu carro. combiamos que ela acionaria o seguro. Quando fui convocado a deixar o carro na oficina,que fica a 50km de inha residência foi no dia..."
Encerrada Não resolvida -
M. S.
16/05/2024
MAPFRE, Banco do Brasil e BB Seguros lucram lesando terceiros
Mapfre Seguros Serviços Financeiros
"Se precisar, publicarei duas reclamações por dia na MAPFRE até colocar a nota deles em ZERO. Já abri outra reclamação e eles me responderam com respostas dissimuladas, seja por e-mail, seja no Reclame..."
Encerrada Não resolvida -
C. C.
26/04/2024
Autorização de Reparos
Mapfre Seguros Serviços Financeiros
"No dia 12/04, dirigia meu carro indo para o trabalho quando uma motorista a minha frente parou bruscamente. Freei, porém o carro que veio atras colidiu na traseira do meu veículo. Bati a cabeça, machu..."
Encerrada Não resolvida -
M. S.
26/04/2024
Demora na autorização de serviço. BB Seguros = stress
Mapfre Seguros Serviços Financeiros
"Primeiro de tudo, essa empresa é ligada ao BB Seguros, então essa reclamação tem dois direcionados. Sou cliente do Banco do Brasil e minha esposa também. Mas uma coisa que eu jamais farei no Banco do ..."
Encerrada Não resolvida -
G. F.
26/10/2023
ESTÁ HAVENDO DESCONTOS INDEVIDOS EM MINHA CONTA BANCÁRIA
Mapfre Seguros Serviços Financeiros
"EU FUI CONSULTAR A MINHA CONTA BANCÁRIA E PERCEBI QUE ESTAVA SENDO REALIZADOS VÁRIOS DESCONTOS NO VALOR DE 25,00. DURANTE VÁRIOS ANOS . ISSO É UM ABSURDO! QUERO MEU REEMBOLSO..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
G. M.
01/03/2023
Demora em excesso
Mapfre Seguros Serviços Financeiros
"Abri um sinistro em relação um secador de cabelo que eu coloquei no seguro, depois de um tempo, 1 anos e alguns meses, este aparelho parou de funcionar. Abri este sinistro na data 22/02/2023 e me der..."
Enviada para os especialistas -
L. N.
13/10/2022
NÃO RECEBI UM PRODUTO NOVO
Mapfre Seguros Serviços Financeiros
"Olá, quando adquiri um forno microondas nas Lojas Americanas, me foi oferecido um seguro de garantia estendida da Seguradora Mapfre, no qual foi assegurado que caso acontecesse algo com microondas, eu..."
Encerrada Não resolvida
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