- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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G. D.
22/05/2025
Apólice de seguro
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Bom dia, ao acessar o site da SUSEP no portal do GOV, identifiquei uma apólice de seguro vinculada ao meu nome, da qual não me recordo ter contratado em nenhum momento. Surpreso e preocupado ao ve..."
Encerrada Não resolvida -
C. B.
20/05/2025
Juros abusivos contrato de financiamento de automóvel
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Olá gostaria de relatar minha insatisfação com a Porto Seguro Bank pois fiz um financiamento de um automóvel em 08/09/2024 , porém o valor das parcelas está muito alto . Gostaria que fosse revisto o c..."
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E. S.
19/05/2025
Contestação de cobrança abusiva, solicitação de reembolso e repactuação com base na Lei do Superendi
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Prezados, Venho, por meio desta, manifestar minha indignação e contestação formal quanto à cobrança realizada em relação ao cartão de crédito Porto Seguro. A dívida em questão foi renegociada co..."
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E. C.
14/03/2025
COBRANÇA INDEVIDA - SEGURO CARTÃO PROTEGIDO
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Prezados, Venho por meio desta registrar minha reclamação contra a empresa PortoBank devido à cobrança indevida do serviço “Cartão Protegido”. Eu não contratei esse serviço e segundo eles o serviço f..."
Enviada para os especialistas -
J. d.
24/01/2025
Banco Central do Brasil - Demanda 2025076059 -
Porto Seguro Serviços Financeiros
" O Grupo Recovery em nome da Porto Bank vem forma constante cobranças e avisos de cobranças a respeito de débitos de nossa empresa já foi dito e ate mesmo apresentado que a nossa empresa no ultim..."
Encerrada Não resolvida -
B. M.
21/01/2025
Ativação de conta
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Gostaria de relatar que estou tentando ativar a conta e voltar a utilizar o cartão de crédito e atualizar os dados cadastrais mas não estou conseguindo gostaria de resolver o problema. ..."
Encerrada Não resolvida -
J. d.
21/01/2025
Proposta de Credenciamento - Juazeiro do Norte/CE
Porto Seguro Serviços Financeiros
" Gostaria de apresentar novamente a nossa empresa JUAUTOS Centro Automotivo que agora está em novo endereço, agora com sede própria em um espaço muito mais amplo e mais moderno para os nossos cl..."
Encerrada Não resolvida -
T. R.
04/12/2024
Assédio moral
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Fui incomodada 4h da manhã por uma vendedora me assediando para venda de consórcio. Um absurdo e falta de respeito, incomodar fora do horário comercial sem a solicitação do cliente. Não existe treinam..."
Encerrada Não resolvida -
M. G.
28/11/2024
Cobrança de anuidade após contratação de seguro
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Renovei meu seguro com a Porto. Na conversa com a corretora fui informado de um desconto devido ao cartão da porto seguro. Contudo percebi que desde a contratação estão me cobrando "anuidade dif..."
Encerrada Não resolvida -
g. v.
13/11/2024
Limite reduzido
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Olá, recebi um email da porto seguro, informando que meu limite seria reduzido! E virou o mês e diminuiu em 50% meu limite! Liguei 2 vezes e falaram que seria restabelecido! Mas nada aconteceu, liguei..."
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