- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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F. S.
15/10/2025
solicitação de copia de contrato
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Bom dia, estava observando meu SCR, encontrei um débito em meu nome, do qual eu não me recordo. No valor de:R$532,82 Na data de 10/2018 Poderia ser enviado uma cópia desse contrato com a minha ..."
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J. T.
09/10/2025
COBRANÇA INDEVIDA
Porto Seguro Serviços Financeiros
"A Cliente por intermédio de seu procurador vem solicitar o cancelamento dos descontos referente: PORTO SEGURO E CIA SEGUROS. Solicita ainda a devolução dos valores que foram descontados a titulo de da..."
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E. S.
22/09/2025
Prejuízo bancário
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e identifiquei um apontamento com o valor de R$ 3.176,16 , por conta disso permaneço com dívida na conta do banco. Solicito que me encaminh..."
Encerrada Não resolvida -
L. P.
23/08/2025
Irresponsabilidade, bagunça e descaso
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Há cerca de 60 dias formalizei comunicação à Porto Seguro Saúde para migrar de operadora. Desde então, fui bombardeado com telefonemas e mensagens do departamento de retenção, e nunca conseguia falar...."
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G. D.
22/05/2025
Apólice de seguro
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Bom dia, ao acessar o site da SUSEP no portal do GOV, identifiquei uma apólice de seguro vinculada ao meu nome, da qual não me recordo ter contratado em nenhum momento. Surpreso e preocupado ao ve..."
Encerrada Não resolvida -
E. S.
19/05/2025
Contestação de cobrança abusiva, solicitação de reembolso e repactuação com base na Lei do Superendi
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Prezados, Venho, por meio desta, manifestar minha indignação e contestação formal quanto à cobrança realizada em relação ao cartão de crédito Porto Seguro. A dívida em questão foi renegociada co..."
Encerrada Não resolvida -
C. B.
24/04/2025
Juros abusivos contrato de financiamento de automóvel
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Olá gostaria de relatar minha insatisfação com a Porto Seguro Bank pois fiz um financiamento de um automóvel em 08/09/2024 , porém o valor das parcelas está muito alto . Gostaria que fosse revisto o c..."
Encerrada Não resolvida -
E. C.
14/03/2025
COBRANÇA INDEVIDA - SEGURO CARTÃO PROTEGIDO
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Prezados, Venho por meio desta registrar minha reclamação contra a empresa PortoBank devido à cobrança indevida do serviço “Cartão Protegido”. Eu não contratei esse serviço e segundo eles o serviço f..."
Enviada para os especialistas -
J. d.
24/01/2025
Banco Central do Brasil - Demanda 2025076059 -
Porto Seguro Serviços Financeiros
" O Grupo Recovery em nome da Porto Bank vem forma constante cobranças e avisos de cobranças a respeito de débitos de nossa empresa já foi dito e ate mesmo apresentado que a nossa empresa no ultim..."
Encerrada Não resolvida -
B. M.
21/01/2025
Ativação de conta
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Gostaria de relatar que estou tentando ativar a conta e voltar a utilizar o cartão de crédito e atualizar os dados cadastrais mas não estou conseguindo gostaria de resolver o problema. ..."
Encerrada Não resolvida
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