- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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C. B.
24/04/2025
Juros abusivos contrato de financiamento de automóvel
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Olá gostaria de relatar minha insatisfação com a Porto Seguro Bank pois fiz um financiamento de um automóvel em 08/09/2024 , porém o valor das parcelas está muito alto . Gostaria que fosse revisto o c..."
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E. C.
14/03/2025
COBRANÇA INDEVIDA - SEGURO CARTÃO PROTEGIDO
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Prezados, Venho por meio desta registrar minha reclamação contra a empresa PortoBank devido à cobrança indevida do serviço “Cartão Protegido”. Eu não contratei esse serviço e segundo eles o serviço f..."
Enviada para os especialistas -
J. d.
24/01/2025
Banco Central do Brasil - Demanda 2025076059 -
Porto Seguro Serviços Financeiros
" O Grupo Recovery em nome da Porto Bank vem forma constante cobranças e avisos de cobranças a respeito de débitos de nossa empresa já foi dito e ate mesmo apresentado que a nossa empresa no ultim..."
Encerrada Não resolvida -
B. M.
21/01/2025
Ativação de conta
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Gostaria de relatar que estou tentando ativar a conta e voltar a utilizar o cartão de crédito e atualizar os dados cadastrais mas não estou conseguindo gostaria de resolver o problema. ..."
Encerrada Não resolvida -
J. d.
21/01/2025
Proposta de Credenciamento - Juazeiro do Norte/CE
Porto Seguro Serviços Financeiros
" Gostaria de apresentar novamente a nossa empresa JUAUTOS Centro Automotivo que agora está em novo endereço, agora com sede própria em um espaço muito mais amplo e mais moderno para os nossos cl..."
Encerrada Não resolvida -
T. R.
04/12/2024
Assédio moral
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Fui incomodada 4h da manhã por uma vendedora me assediando para venda de consórcio. Um absurdo e falta de respeito, incomodar fora do horário comercial sem a solicitação do cliente. Não existe treinam..."
Encerrada Não resolvida -
M. G.
28/11/2024
Cobrança de anuidade após contratação de seguro
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Renovei meu seguro com a Porto. Na conversa com a corretora fui informado de um desconto devido ao cartão da porto seguro. Contudo percebi que desde a contratação estão me cobrando "anuidade dif..."
Encerrada Não resolvida -
g. v.
13/11/2024
Limite reduzido
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Olá, recebi um email da porto seguro, informando que meu limite seria reduzido! E virou o mês e diminuiu em 50% meu limite! Liguei 2 vezes e falaram que seria restabelecido! Mas nada aconteceu, liguei..."
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R. M.
06/11/2024
Fraude na Geração da apólise.
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Fiz um seguro Proteção Adidentes Pessoais, no qual venho pagando o valor de 9,90 ao mês ocorre que nunca recebi nem uma apoloce do serviço não consigo acessar ela em lugar nem um. Nem no site, no app ..."
Encerrada Não resolvida -
m. R.
04/11/2024
SOLICITAÇÃO DE CONTRATO EMPRÉSTIMO CONSIGNADO
Porto Seguro Serviços Financeiros
"Fui surpreendido com uma cobrança referente a seguro aos quais não solicitei sendo no valor de R$89,00. Busquei esclarecimentos junto a empresa reclamada, informando que jamais autorizei tampouco so..."
Encerrada Não resolvida
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