- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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V. T.
17/03/2025
Produto extraviado e reembolso pendente
Fast Shop Bens de Consumo
"Me arrependi de uma compra na fast shop, e fiz a devolução do produto, porém o mesmo foi extraviado pelo correios. Por conta disso, permaneço sem meu reembolso e sendo porcamente atendido por uma func..."
Encerrada Não resolvida -
L. S.
07/03/2025
Produto com Voltagem errada entregue
Fast Shop Bens de Consumo
"Fiz uma compra na Fast Shop, através da Amazon, de um Micro-ondas de Embutir Electrolux 34L Experience (ME3BP) 127V em fevereiro. No entanto, a voltagem veio errada, 220V. Percebi o erro na voltagem d..."
Encerrada Não resolvida -
d. C.
28/02/2025
Não recebi o produto comprado na Fastshop e a empresa se nega a resolver meu problema
Fast Shop Bens de Consumo
"Registro uma nova reclamação contra a empresa Fastshop diante da impossibilidade da mesma em resolver meu problema. A compra foi feita no dia 26 de dezembro de 2024, do produto "Notebook Gamer Acer..."
Encerrada Não resolvida -
V. A.
08/01/2025
Entrega atrasada
Fast Shop Bens de Consumo
"Comprei no dia 19/12/2024, cinco iphones 13 128gb rosa, pelo pedido: 1484891108956-01 com previsão de entrega máxima para 07/01/2025 (ontem), o que não ocorreu. Consultei o rastreio (https://totalc..."
Encerrada Não resolvida -
C. A.
30/12/2024
Propaganda Enganosa - Não Cumprimento de Oferta
Fast Shop Bens de Consumo
"No dia 26/12/2024, realizei a compra de duas unidades da "Caixa de Som Bluetooth JBL Party Box Club 120" vendidas pela loja FastShop e entregues pelo Magazine Luiza (pedido 1398470080787219), pelo val..."
Encerrada Não resolvida -
J. B.
16/12/2024
Não recebi o produto e não querem devolver o valor do pagamento
Fast Shop Bens de Consumo
"No dia 21 de novembro efetuei a compra de um iPhone 16 no valor de 6999,00 pago via Pix nesta loja on-line. Acontece que no dia 29 solicitei o cancelamento do produto que ainda não havia sido entregue..."
Encerrada Não resolvida -
D. G.
23/09/2024
Não recebi o produto nem o dinheiro de volta
Fast Shop Bens de Consumo
"Efetuei a compra de um aparelho de ar condicionado durante uma promoção da loja e o pedido foi cancelado sem nenhuma justificativa. Paguei pelo produto o valor de R$ 1870,00 através do pix, valor esse..."
Encerrada Não resolvida -
J. d.
27/07/2024
Cadastro
Fast Shop Bens de Consumo
" Nossa empresa solicita que seja feito uma analise dos documentos que apresento em anexo com o único intuito que seja aberto uma linha de credito para aquisição de iPhone 15 Pro Apple 512GB, C..."
Encerrada Não resolvida -
I. S.
13/06/2024
Produto com avaria
Fast Shop Bens de Consumo
"Comprei um refrigerador da Samsung de R$12.000,00 na FAST SHOP no dia 15/04/2024. O refrigerador foi instalado e estou utilizando normalmente, porém demoramos um pouco para retirar os adesivos na port..."
Encerrada Não resolvida -
T. P.
20/05/2024
Cancelamento de Compra e Propaganda Enganosa
Fast Shop Bens de Consumo
"Realizei hoje a compra de uma TV Samsung modelo 85QN85C anunciada no site por 8.419,70, o anúncio dizia "MELHOR IMPOSSÍVEL". Paguei a vista por PIX e recebi a Nota Fiscal do produto. Após algumas h..."
Encerrada Não resolvida
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