- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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R. M.
07/04/2026
Não entrega de produto e descumprimento de prazo
Fast Shop Bens de Consumo
"No dia 16/03/2026 adquiri um ar-condicionado Midea 18.000 BTUs junto à Fast Shop, com pagamento à vista via PIX. No dia 21/03/2026, a transportadora Brasil Web Transporte e Logística S/A tentou rea..."
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J. M.
22/12/2025
Atraso na entrega
Fast Shop Bens de Consumo
"Comprei um iPhone 16e e tem 15 dias e a Fast shop não me entrega e não dá uma solução para o caso..."
Encerrada Não resolvida -
I. D.
17/12/2025
Não recebi meu produto
Fast Shop Bens de Consumo
"Olá, fiz a compra de uma Lava-Louças Panasonic 15 serviços e Design Premium Preta - NP-6M1MBKBRP em 30/11/2025 com previsão de entrega em 11/12/2025. Não recebi o produto e solicitei o cancelamento d..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
W. M.
02/12/2025
Produto veio com defeito
Fast Shop Bens de Consumo
"Olá, eu adquiri uma geladeira samsung na loja da Fast Shop e quando estava retirando os plasticos internos da geladeira, eu notei que uma das gavetas tinha uma trinca e como é uma geladeira bem cara (..."
Encerrada Não resolvida -
U. L.
27/05/2025
paguei e não recebi
Fast Shop Bens de Consumo
"fiz a compra para chegar dia 9/5/2025 e nao entregaram, e repetem as mesmas mensagem e nada resolvem..."
Encerrada Não resolvida -
V. T.
17/03/2025
Produto extraviado e reembolso pendente
Fast Shop Bens de Consumo
"Me arrependi de uma compra na fast shop, e fiz a devolução do produto, porém o mesmo foi extraviado pelo correios. Por conta disso, permaneço sem meu reembolso e sendo porcamente atendido por uma func..."
Encerrada Não resolvida -
L. S.
07/03/2025
Produto com Voltagem errada entregue
Fast Shop Bens de Consumo
"Fiz uma compra na Fast Shop, através da Amazon, de um Micro-ondas de Embutir Electrolux 34L Experience (ME3BP) 127V em fevereiro. No entanto, a voltagem veio errada, 220V. Percebi o erro na voltagem d..."
Encerrada Não resolvida -
d. C.
28/02/2025
Não recebi o produto comprado na Fastshop e a empresa se nega a resolver meu problema
Fast Shop Bens de Consumo
"Registro uma nova reclamação contra a empresa Fastshop diante da impossibilidade da mesma em resolver meu problema. A compra foi feita no dia 26 de dezembro de 2024, do produto "Notebook Gamer Acer..."
Encerrada Não resolvida -
V. A.
08/01/2025
Entrega atrasada
Fast Shop Bens de Consumo
"Comprei no dia 19/12/2024, cinco iphones 13 128gb rosa, pelo pedido: 1484891108956-01 com previsão de entrega máxima para 07/01/2025 (ontem), o que não ocorreu. Consultei o rastreio (https://totalc..."
Encerrada Não resolvida -
C. A.
30/12/2024
Propaganda Enganosa - Não Cumprimento de Oferta
Fast Shop Bens de Consumo
"No dia 26/12/2024, realizei a compra de duas unidades da "Caixa de Som Bluetooth JBL Party Box Club 120" vendidas pela loja FastShop e entregues pelo Magazine Luiza (pedido 1398470080787219), pelo val..."
Encerrada Não resolvida
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