- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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A. F.
23/04/2026
Cancelar passagem aérea por motivos de doença
123 Milhas Serviços
"Tenho uma viagem no próximo dia 08/04 e a vários dias estou tentando contato com a 123 milhas para fazer a solicitação e não consigo Todos os canais de atendimento não finaliza a solicitação Tenh..."
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L. M.
25/03/2026
Pagamento de bagagem indevido.
123 Milhas Serviços
"Fiz a compra de uma passagem no site da 123milhas, para voar com a Latam, Rio de Janeiro para Buenos Aires com escala em Porto Alegre, onde no site da 123milhas me dizia que tinha direito a uma mala d..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. G.
18/03/2026
Recusa em alterar as datas do voo
123 Milhas Serviços
"Eu, Jhonatan Gomes, venho por meio desta registrar uma reclamação referente à compra de uma passagem aérea realizada através da plataforma da empresa. No dia 17/01/2026, adquiri uma passagem aérea so..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
N. S.
03/01/2026
desrespeito com o cliente
123 Milhas Serviços
"Contra 123 Milhas. Comprei uma passagem bem antecipada para Campo Grande, porém nesse meio tempo, apresentei fortes crises de nevralgia do trigêmio, e fui aconselhada pelo médico a não realizar nenhu..."
Encerrada Não resolvida -
A. d.
27/11/2025
Não consigo contato para cancelar dentro das 24 horas de compra
123 Milhas Serviços
"Olá hoje 27/11 as 00:22 fiz a compra de 4 passagens aereas pra foz do iguaçu e assim que comprei achei outra passagem com melhores horarios. Quero cancelar pra fazer a compra dessa outra passagem. Por..."
Encerrada Não resolvida -
F. R.
27/11/2025
Atendimento finalizado antes da conclusão do pedido
123 Milhas Serviços
"Segui os procedimentos sobre pedido de alteração de passagem aérea com a 123 milhas e como estou no exterior o único canal de atendimento é por envio de formulário e contato por e-mail. A atendente in..."
Encerrada Não resolvida -
M. V.
14/05/2024
Passagens Flexiveis compradas da 123 milhas e nunca foram emitidas.
123 Milhas Serviços
"Eu e minha família adquirimos um pacote de viagem flexível para a Turquia no dia 20 de Novembro de 2022, através da empresa 123Milhas. Dentro desse pacote, tínhamos a opção de escolher uma possível da..."
Encerrada Não resolvida -
M. M.
13/04/2024
Reserva cancelada
123 Milhas Serviços
"Fiz uma reserva pelo 123 milhas, paguei por pix e cancelaram a reserva sem me avisar e não devolveram o dinheiro. Entrei em contato e me disseram que não estão resolvendo nada. Ver anexos...."
Enviada para os especialistas -
G. D.
04/04/2024
Nao recebi meus bilhetes aereos
123 Milhas Serviços
"Comprei as passagens da linha promo de 123 Milhas em 7 de Julho de 2023, e nao cumpriram com a minha viagem... Tive que comprar outro voo em outra companhia aerea em outra data, ja retornei da minha ..."
Encerrada Não resolvida -
A. T.
02/04/2024
Reembolso não efetuado
123 Milhas Serviços
"Prezados, boa noite! Efetuado uma compra de 02 passagens aéreas com a agência 123milhas e em menos de 10 minutos solicitado cancelamento e estorno da cobrança porque ao efetuar contato com a Companhi..."
Encerrada Não resolvida
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