- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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J. L.
23/12/2025
Não consigo cancelar uma compra com vendedor
Enjoei Bens de Consumo
"Realizei uma compra na plataforma Enjoei, porém o vendedor não responde às mensagens desde a confirmação do pedido. O produto ainda não foi enviado, não há qualquer atualização de envio e não recebi r..."
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V. Y.
03/12/2025
Devolvi o produto e não recebi meu reembolso
Enjoei Bens de Consumo
"No dia 04/11/2025 realizei um pedido através da enjoei, número PAG-2511PX073291, e no dia 11/11/2025 recebi o produto (carteira goyard victore bifold) com algumas avarias que não estavam descritas pel..."
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C. M.
28/11/2025
Recebi uma devolução trocada, e o site não resolve o problema
Enjoei Bens de Consumo
"Fiz uma venda na plataforma "enjoei", o comprador disse que não recebeu o que enviei, me devolveu o que não enviei. A plataforma que tem o poder de falar com o vendedor, com a transportadora (que ela ..."
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c. r.
25/11/2025
Não recebi o pagamento das minhas vendas!
Enjoei Bens de Consumo
"Bom dia venho aqui reclamar da empresa Enjoei, tenho conta fazem 9 anos 313 vendas e nunca passei por esse tipo de situação, tenho um valor de R$722,08 para sacar, ao solicitar o valor o saque deu err..."
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e. s.
05/11/2025
Enjoei não reembolsa compra devolvida
Enjoei Bens de Consumo
"Enjoei não responde e não conclui processo de acareação Comprei um vestido descrito como usado pela vendedora, mas a peça não me serviu e solicitei a devolução no dia 15/10. O produto foi entre..."
Encerrada Não resolvida -
L. C.
30/10/2025
NÃO CONSIGO FAZER DEVOLUÇÃO
Enjoei Bens de Consumo
"POR FAVOR, JÁ SOLICITEI MIL VEZES A DEVOLUÇÃO DE 3 PEÇAS E NADA DO SITE ATUALIZAR E POSSIBILITAR ORETORNO DAS MESMAS. EU QUERO E PRECISO DEVOLVER. EU PRECISO DE ETIQUETAS. TODOS ESTÃO RECLAMANDO QU..."
Encerrada Não resolvida -
N. T.
21/10/2025
Saque
Enjoei Bens de Consumo
"Estou tentando sacar o dinheiro no enjubank desde de ontem, e me diz que saldo insuficiente, sendo que tem saldo! E eu to contando com esse dinheiro..."
Encerrada Não resolvida -
D. N.
21/10/2025
Loja Enjoei
Enjoei Bens de Consumo
"Estou indo a varios canais para ter meu pagamento que a Enjoei ja recebeu e não esta fazendo meu repasse, esta cada dia mais aumentando e ate agora não tenho o valor em mãos, uma vez que ja estão com ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. N.
23/09/2025
Não recebi a devolução do meu lote de roupas
Enjoei Bens de Consumo
"Solicitei a empresa Enjoei o cancelamento da venda pelo programa "pro" e eles simplesmente doaram minhas peças sem minha autorização. Estou completamente decepcionada com a empresa e solicito o ressar..."
Encerrada Não resolvida -
t. r.
19/09/2025
O produto que vendi na Enjoei foi devolvido com defeito
Enjoei Bens de Consumo
"Vendi uma bota e a pessoa devolveu com a sacola toda aberta e sem um salto e, como sempre, a enjoei não resolve. Enviei a bota dia 23/08/25, em perfeito estado, e ela foi devolvida no dia 05/09/25 sem..."
Encerrada Não resolvida
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