- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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K. V.
23/07/2024
Perfume quebrado
Enjoei Bens de Consumo
"Tentei falar no chat da plataforma e já emitiram uma devolução, devolver vidro quebrado gente? Pago a taxa de seguro para quê , afinal? Fora que nem estou mais em SC para fazer essa devolução de vidro..."
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P. V.
19/07/2024
BLOQUEIO DA MINHA CONTA E DO MEU ENJUBANK!
Enjoei Bens de Consumo
"Pois bem, Estou tendo um problema GRAVE com o Enjoei! Todo o meu saldo do enjubank está bloqueado e todos os meus produtos foram desativados. Primeiramente, tenho lojinha no enjoei há 7 anos, a..."
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l. M.
13/07/2024
Minha conta no enjoei foi encerrada sem explicação alguma.
Enjoei Bens de Consumo
"Minha conta foi encerrada sem justificativa alguma, o telemarketing não dá nem atenção. Meu dinheiro está preso até agora e estou prejudicado por não ter como vender...."
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n. z.
26/06/2024
Produto desapareceu faz dois meses
Enjoei Bens de Consumo
"Eu fiz uma venda de um produto no site enjoei no dia 13/05/2024, o produto foi postado logo após no mesmo dia.. a cidade do comprador fica a 20 km de distância da minha.. porém o produto desapareceu....."
Encerrada Resolvida com sucesso -
V. P.
25/06/2024
Meu cliente não recebeu o produto
Enjoei Bens de Consumo
"Olá, gostaria de relatar um problema. Já faz algum tempo que realizo vendas pelo app Enjoei, nunca tive problemas, os pontos de entrega/coleta das transportadoras são bem próximos e as taxas do app s..."
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T. M.
23/06/2024
Fraude
Enjoei Bens de Consumo
"Coloquei meus vestidos para vender no enjoei … moça me mandou mensagem dizendo que iria comprar, falou q fez o pagamento… em alguns instantes enjoei mandou mensagem no meu WhatsApp. Como seria a entre..."
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S. A.
20/06/2024
Não recebi meu produto
Enjoei Bens de Consumo
"Eu comprei algo na Enjoei. Além de eu pagar meu frete, paguei serviço de proteção R$ 16,00, mas não sei o que aconteceu com minha compra. No site diz que recebi, nos correios diz que foi recebido e de..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. P.
20/06/2024
Valores Bloqueados para Saque
Enjoei Bens de Consumo
"Somos uma loja que utiliza a plataforma do enjoei para vender produtos de segunda mão. Temos um valor a receber de produtos vendidos e não estamos conseguindo efetuar o saque. A mensagem que recebemos..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
t. s.
18/06/2024
Saldo bloqueado !
Enjoei Bens de Consumo
"Estou me preparando para mudar e, por isso, comecei a listar vários itens para venda na plataforma Enjoei. Minha primeira venda foi uma guitarra para o jogo Wii. No entanto, ao tentar despachar, perce..."
Encerrada Não resolvida -
l. L.
16/06/2024
Não recebo o meu pedido!
Enjoei Bens de Consumo
"Olá, venho através desse canal para reivindicar sobre a minha encomenda. Tenho uma encomenda que comprei pela plataforma e constava a entrega até o dia 13/06, porém informaram no rastreio que não cons..."
Encerrada Não resolvida
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