- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. S.
14/02/2025
Vendi e não recebi
Enjoei Bens de Consumo
"Boa tarde, preciso de ajuda, levei um golpe pelo aplicativo do Enjoei do enjubank, fiz uma venda a cliente me informou a compra e chegou o email pra mim eu entrei e ele foi me solicitando para pagar u..."
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J. L.
06/02/2025
impecilios para cancelar compra
Enjoei Bens de Consumo
"FIZ UMA COMPRA NO SITE ENJOEI,NO DIA 03/02/2025,PELAS REGRAS DO SITE,É EXPOSTO QUE NÃO SE DEVE PAGAR NADA DEPOIS DE CONCLUIDA A COMPRA PELO APLICATIVO,ACONTEÇE QUE NO DIA 04/02/2025 RECEBI UMA MENSSAG..."
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R. C.
28/01/2025
Não recebi meus produtos
Enjoei Bens de Consumo
"Efetuei 3 compras na enjoei em 11/1/25, o envio foi feito através da Jadlog. Tentaram entregar dia 23/01 e não conseguiram. Tentaram novamente dia 24/01. No site da Jadlog aparece uma atualização às 2..."
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P. F.
24/01/2025
Entrega de um produto vendido está atrasada e não estou recebendo mais suporte da empresa
Enjoei Bens de Consumo
"Gostaria de relatar um problema que estou enfrentando com a empresa enjoei, fiz uma venda de uma máquina fotográfica através da plataforma, trata-se de uma máquina fotográfica digital profissional da ..."
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S. M.
03/01/2025
Nao recebi meu reembolso
Enjoei Bens de Consumo
"Há mais de 2 semana meu pedido foi devolvido automaticamente, pois o agente do correios não encontro o endereço. Há 1 semana o pedido foi devolvido ao remetente. Eu não tenho etiqueta de devolução, po..."
Encerrada Não resolvida -
J. A.
03/01/2025
Encomenda não entregue
Enjoei Bens de Consumo
"Segundo o código do consumidor quando ocorre um atraso na entrega, a empresa deve comunicar o consumidor imediatamente e oferecer uma nova data de entrega ou a opção de cancelamento com reembolso tot..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. c.
26/12/2024
Venda do enjoei roubada nos correios
Enjoei Bens de Consumo
"A Venda que fiz no enjoei foi roubada nos correios. O enjoei não me pagou e deu a compra como devolvida. ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
C. M.
11/12/2024
Não recebi meu produto e a loja se recusa a me dar o reembolso.
Enjoei Bens de Consumo
"Eu fiz a compra de dois tablets antigos da Samsung através da enjoei. Estava com previsão de entrega até o dia 8 desse mês, pois bem, no dia 01 desse mês chegou a notificação de que meu produto tinha ..."
Encerrada Não resolvida -
C. A.
05/12/2024
Produto devolvido ao vendedor e não houve devolução do valor
Enjoei Bens de Consumo
"A transportadora não conseguiu realizar entrega por problema deles, e o produto foi devolvido ao vendedor. Em contato por diversas com a plataforma a mesma diz que a responsabilidade é da transportado..."
Encerrada Não resolvida -
C. A.
05/12/2024
Não recebi o produto
Enjoei Bens de Consumo
"A transportadora não conseguiu realizar entrega por problema deles, e o produto foi devolvido ao vendedor. Em contato por diversas com a plataforma a mesma diz que a responsabilidade é da transportado..."
Encerrada Não resolvida
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