- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. F.
11/09/2026
CANCELAMENTO E INTERRUPÇÃO DE COBRANÇA
Verisure Serviços
"Desde abril/26 tenho pedido cancelamento do contrato e interrupção da cobrança, mas a empresa é contumaz em enrolar com acordos que não cumpre. Desde abril o serviço não está sendo fornecido devido a ..."
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G. R.
10/09/2026
Desconto indevido apos cancelamento
Verisure Serviços
"No dia 23/06/2026 solicitei o cancelamento do meu contrato a qual já tinha a 6 anos, porem ao solicitar o cancelamento falaram que teria que permanecer mais um mês com o contrato ativo devido ao aviso..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. F.
26/06/2026
CONTRATO ABUSIVO
Verisure Serviços
"Tenho um contrato de prestação de serviço na empresa VERISURE porém no ato da contratação a vendedora não informa que são de 36 meses, que tem quem uma mensalidade a mais paga pelo cancelamento ( avi..."
Encerrada Não resolvida -
R. F.
31/03/2026
cobrança devida
Verisure Serviços
" Eu Rogério costa de Souza, 31349160881 declaro que a cobrança realizada pela empresa VeriSu (Serasa) referente ao contrato/contrato nº 20.36.32.501 no valor de R$ [800 é indevida. Afirmo que: - ..."
Encerrada Não resolvida -
M. C.
10/02/2026
CANCELAMENTO NÃO EXECUTADO CONFORME SOLICITAÇÃO
Verisure Serviços
"A empresa MINERSAN Comércio de Produtos Minerais Eireli, CNPJ 56.912.926/0001-08 foi cliente da VERISURE por mais de 8 (oito) anos. Contudo, nos últimos anos, o serviço prestado deixou de atender às n..."
Encerrada Não resolvida -
R. R.
04/02/2026
Solicitação de contrato
Verisure Serviços
"A pouco mais de 2 meses adquiria os serviços da verisure , o primeiro mes a mensalidade veio o valor que o vender tinha dito, porem no segundo mes veio o doblo. Entrei em contato com eles e fiz a recl..."
Encerrada Não resolvida -
M. M.
15/12/2025
Cancelamento
Verisure Serviços
"Refiro-me ao Contrato 1972335, em nome de Marta Machado Silveira, feito em março de 2024 - instalação à Rua Wilson Batista, 51 - Bairro Lagoinha, em Uberlândia - MG - CEP 38408-491. Preciso efetivar..."
Encerrada Não resolvida -
A. P.
01/09/2025
obrança indevida e impacto na instalação de equipamentos de filiais da Verisure
Verisure Serviços
"Boa tarde, Venho solicitar apoio urgente. A empresa citada tem como responsáveis pelo apoio de cobrança a Sra. Alessandra e o Ronaldo, que relataram que estamos no SERASA por duas faturas de 20..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. L.
13/08/2025
Ameaças de negativação
Verisure Serviços
"Sou cliente da Verisure desde 2022 e, até novembro de 2024, o serviço vinha sendo prestado normalmente. No entanto, ao me mudar de residência naquele mês, solicitei a transferência dos equipamentos pa..."
Encerrada Não resolvida -
M. T.
26/07/2025
MULTAS ABUSIVAS E DEMORA PARA CANCELAMENTO
Verisure Serviços
"JAMAIS CONTRATEM ESSE SERVIÇO VERISURE!!!! É a maior dor de cabeça para cancelar, multas abusivas.. Quando contratei disseram que o que o equipamento era meu depois de 36 meses e é tudo mentira. É reg..."
Encerrada Não resolvida
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