- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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D. B.
24/08/2026
cobrança indevida
Sabesp Água e Energia
"Venho, por meio desta, formalizar reclamação contra a cobrança de tarifa de esgoto que vem sendo efetuada em minhas faturas mensais, em manifesto desacordo com a legislação aplicável, pelos motivos a ..."
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G. H.
10/06/2026
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G. N.
26/05/2026
Sabesp se recusa a fornecer histórico detalhado de valores pagos e ignora protocolos de Ouvidoria
Sabesp Água e Energia
"Prezados, Venho solicitar o auxílio da Proteste na intermediação de um conflito com a concessionária SABESP, motivado pela total falta de transparência, descumprimento do direito à informação e omi..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. B.
18/05/2026
Pagamento via PIX não reconhecido
Sabesp Água e Energia
"Efetuei o pagamento via PIX da fatura vencida em 29/04/2026 antecipadamente no dia 23/04/2026. Para minha surpresa a fatura esta em aberto. O CNPJ do PIX está correto e é sabesp e não houve estorno ne..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. M.
30/04/2026
Conta da água triplicou depois que a Sabesp trocou o registro
Sabesp Água e Energia
"Depois que a Sabesp trocou o hidrômetro, a mais de um ano, o consumo não parou de subir, chegou a 30.000 L de água na última conta em uma casa popular com 3 pessoas , não tem vazamento, pois troquei o..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
m. s.
24/04/2026
torneira com defeito
Sabesp Água e Energia
"Desde janeiro de 2026 venho reclamento junto a sabesp, Ar em exesso qdo a agua volta e a torneira do registro da minha casa mal fecha e esta com vazamento. O último protocolo e´90948902 atendido pelo ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. F.
21/04/2026
Não consigo pedir religue
Sabesp Água e Energia
"No dia 07/04 entrei em contato solicitando a possibilidade de parcelamento dos meus débitos, o atendente João, disse a seguinte frase: "Com desconto eu consigo fazer para a sra uma entrada de R$270,74..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
P. G.
14/04/2026
Conta de água absurda muito cara
Sabesp Água e Energia
"Gostaria de reclamar o valor da conta de água veio muito cara já fui na Sabesp 2 vezes não resolve nada eles alega que a conta está correta sendo que só mora eu e minha filha de 4 anos em casa , a con..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. S.
19/03/2026
Demora na baixa bancária pagamento Pix
Sabesp Água e Energia
"Efetuaram o corte da água sem o eu que sou a titular estar presente ou ser avisada, apenas com uma conta em maior atraso, efetuei imediatamente os pagamentos via Pix para liberar o mais rápido porém n..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. R.
04/02/2026
A minha água foi cortada com uma mentira, avisaram que haveria troca de hidrometro
Sabesp Água e Energia
"Boa noite! Minha mãe pagou duas vezes a conta de dezembro, uma em dezembro e a segunda vez em janeiro acreditando ser a conta de janeiro. Ao invés de ser avisada que fez o mesmo pagamento duas vezes..."
Encerrada Não resolvida
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