RENAULT

Bens de Consumo

Pontuação da empresa

42 pontos
Regular
Cálculo da pontuação
Status Valor
Aberto 30,00%
Fechado 70,00%
  • 117 Total de reclamações recebidas
  • 70% Reclamações resolvidas por meio do Reclame
46 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 8 dias

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • A. P.

    Hoje

    PROBLEMAS STEPWAY EASY-R

    "Possuo um Sandero Stepway 2018/2018 que ainda está em Garantia Meu veiculo está com 33.000km e já à meses tem apresentado um problema de trepidação nas arrancadas. A Trepidação é qu e treme o vaiculo ..."
  • f. n.

    07/05/2020

    DEFEITO PREEXISTENTE FIM DE GERANTIA

    "É com grande insatisfação que diante desse momento de caos e cuidados à vida me sinto totalmente desamparado pelo SAC e pela própria Renault do Brasil. Meu veículo 20 dias após o encerramento da gar..."
  • K. L.

    08/04/2020

    Carro vendido como 0km, mas já passou por reparo

    "Comprei um oroch zero km (ao menos o que me disseram) na unidade Guarulhos no ano passado, e esse ano ao tentar vender o carro, no momento da vistoria identificaram que o carro havia sido retocado na ..."
  • A. L.

    18/02/2020

    meu produto com defeitos de fabrica

    "Comprei um carro da marca KWID INTENSE, que durante a venda informaram que o carro era completo, me surpreendendo na hora da entrega, pois não veio com alarme, sensor de ré e vidros elétricos. Depois ..."
  • D. B.

    27/01/2020

    Alternador com defeito Sandero

    "Na última sexta 24/01 no fim da tarde, meu carro, um Sandero Stepway 1.6 16 V 2012/12, apresentou um barulho de arraste na correa do motor, seguido de muita fumaça sob o capú. Em seguida a luz da bat..."
  • M. S.

    06/01/2020

    multas pendentes

    "Venho aqui fazer uma reclamação da concessionaria renault LEAUTO TIJUCA , que me vendeu um renaut duster ano 2016/17. Tinha multas do antigo dono e eles me garantiu que pagaria as multas assim que che..."
  • T. H.

    17/12/2019

    Descaso imenso com a minha segurança DESRESPEITO

    "Olá, infelizmente terei que postar minha reclamação contra a Renault! Eu já possuo reclamação diretamente na Ouvidoria da montadora, mas de forma resumida já estou rodando a cerca de 9 mil km com os p..."
  • M. L.

    15/12/2019

    TOTAL DESRESPEITO À MULHER

    "Agendei a 1a revisão do meu carro na Renault Amazonas para as 11:00 do dia 13/12. Cheguei as 11:05 na concessionária. Ao perguntar o prazo de finalização do serviço fui informada que seria as 14:30 pe..."
  • N. T.

    12/12/2019

    COMPREI E NÃO RECEBI

    "No dia 14/11/2019, adquiri, à vista, na Concessionária ITAVEMA - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS. Endereço: Av. Cassiano Ricardo, 2153 - Jardim Alvorada, São José dos Campos - SP, 12240-540 - Telefone: (12) 3932-..."
  • J. N.

    09/12/2019

    Venda Casada

    "Liguei na concessionária Renault Itavema France Taubaté, precisando do bico injetor da partida a frio do Logan 1.6 8V 2017, e fui informado que essa peça só pode ser adquirida junto com o TBI/corpo de..."

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