- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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V. E.
02/05/2025
Reembolso
KABUM Bens de Consumo
"Venho aqui pedir que a kabum se manifeste diante do caso pois teve uma audiência de conciliação na data de 29/04/2025 onde não foi trazido nenhum acordo da parte da kabum então peço que vocês se atent..."
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j. s.
29/04/2025
Audiência de conciliação
KABUM Bens de Consumo
"Venho aqui pedir que a kabum se manifeste diante do caso pois teve uma audiência de conciliação na data de hoje 29/04/2025 onde não foi trazido nenhum acordo da parte da kabum então peço que vocês se ..."
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T. R.
16/04/2025
Não cumprimento de prazo para garantia.
KABUM Bens de Consumo
"Olá, venho solicitar auxilio a Proteste a fim de garantir que meus direitos como consumidor sejam atendidos de maneira adequada. Na data de 26/02/2025 comprei o Monitor KBM! Gaming MG800 no site da Ka..."
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V. E.
05/04/2025
Caixa violada sem produto comprado
KABUM Bens de Consumo
"então eu fiz minha primeira compra na kabum mesmo eu vendo altas reclamações no site do reclame aqui da empresa ,eu estou sem telefone e decidi dar um voto de confiança na kabum, então realizei uma co..."
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T. R.
31/03/2025
Troca de produto não efetuada
KABUM Bens de Consumo
"Olá, venho solicitar auxilio a Proteste a fim de garantir que meus direitos como consumidor sejam atendidos de maneira adequada. Na data de 26/02/2025 comprei o Monitor KBM! Gaming MG800 no site da Ka..."
Encerrada Não resolvida -
j. s.
24/03/2025
Produto violado extraviado
KABUM Bens de Consumo
"Então meu produto foi violado e extraviado nos correios e a kabum não dar nenhum suporte pois eu entrei em contato com os correios e eles estão pedindo para que vocês reative a manifestação que vocês ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. f.
31/01/2025
Estorno produto errado produto nao recebido
KABUM Bens de Consumo
"Fiz minha primeira compra na kabum e estou tendo um dos piores problema onde a empresa se nega a estornar meu dinheiro ou enviar o produto que comprei pois bem dia 11/01/25 comprei um iPhone 16 pro m..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. L.
24/01/2025
Se recusam a fornecer a garantia
KABUM Bens de Consumo
"Eu comprei um par de memória ram no site deles. Memória RAM Corsair Vengeance LPX, 32GB (2x16GB), 3600MHz, DDR4, CL18, Preto - CMK32GX4M2D3600C18 A compra foi feita em maio de 2024, e agora ..."
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L. S.
06/01/2025
Troca de Smartphone com defeito.
KABUM Bens de Consumo
"Bom dia! Adquiri um Samsung Galaxy S23 Ultra via site da Kabum(www.kabum.com.br) no dia 29/11/2024 às 20:47, com entrega realizada em 02/12/2024 às 11:38. Com poucos dias de uso, a câmera começ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. G.
06/01/2025
produto nao tem assistência
KABUM Bens de Consumo
"COMPREI UM ROBO SMART 900 NA KABUM O MESMO COMEÇO APRESENTAR PROBLEMA AO FINAL DA GARANTIA ,ENTREI EM CONTATO COM A KABUM E A MESMA ALEGA QUE NAO TEM AUTORIZADA PARA ASSISTENCIA EM LUGAR ALGUM , QUER ..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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