- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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H. G.
05/04/2024
entrega não realizada
KABUM Bens de Consumo
"Olá, quero reclamar da empresa Kabum, que não entregou meu pedido e não tenho informações se ainda vai ser entregue. Fiz a compra no dia 13/03/2024 de um produto, paguei no pix e até hoje dia 05/04/2..."
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R. P.
22/03/2024
Atrasos consecutivos, não cumpridos
KABUM Bens de Consumo
"Bom dia Em 23/02/2024 realizei a compra de um notebook através do pedido #38047061. Em 29/02/2024 recebi email onde consta que no mesmo dia 23 o pedido foi enviado para transportadora sendo cole..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. M.
20/03/2024
Não fazem meu reembolso
KABUM Bens de Consumo
"Fiz a compra de um gabinete no dia 15/02/2024 só que solicitei o cancelamento por arrependimento, eles me mandaram um email dizendo que buscariam o produto na minha casa. No dia 22/02/2024 eles buscar..."
Encerrada Não resolvida -
K. M.
15/03/2024
Pedido cancelado no Kabum, mas o limite está ocupado
KABUM Bens de Consumo
"Eu realizei uma compra no Kabum e do nada foi cancelada. Fiz o pedido de um Notebook no valor de R$2.455,27 e já consta no limite do cartão, ou seja, esse valor está "bloqueado" no cartão. Eu estou pr..."
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T. H.
14/03/2024
Impossibilitado de logar, devido a política duvidosa da empresa
KABUM Bens de Consumo
"Prezados, bom dia. Deixo aqui registrado a minha completa insatisfação como um ex-cliente da Kabum, visto que os mesmos decidem em caráter unilateral bloquear o meu acesso ao site, informando que eu d..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
K. S.
26/02/2024
Aspirador parou de funcionar com menos de um mês de uso
KABUM Bens de Consumo
"Bom dia. No dia 25 de janeiro de 2024 eu recebi o meu pedido, robô aspirador. Efetuei e a compra pelo aplicativo do Magazine Luiza, na loja da própria Kabum. Antes de ontem, dia 24 de fevereiro ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. S.
23/02/2024
Cancelaram o meu produto e devolveram sem ao menos entrar em contato
KABUM Bens de Consumo
"A minha mãe comprou uma cadeira gamer pra mim, porém, faltando dois dias para o prazo de entrega, a kabum me notificou que estava devolvendo a mercadoria por "divergências". Entrei em contato, imediat..."
Encerrada Não resolvida -
A. B.
07/02/2024
Não recebi o produto
KABUM Bens de Consumo
"Comprei no dia 14/12/23 um fone de ouvido JBL no marketplace da Kabum!. Era para ser entregue em Porto Alegre. A loja é a Fast Shop. Por algum motivo desconhecido, o fone de ouvido foi entregue na cid..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
n. a.
06/02/2024
Paguei e não recebi nada
KABUM Bens de Consumo
"Fiz o pagamento e não recebi nada no e-mail ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
G. N.
30/01/2024
Cancelei e não querem fazer o reembolso
KABUM Bens de Consumo
"Fiz a compra de Memórias Ram Corsair no dia 08 de janeiro de 2024 e no dia seguinte solicitei a devolução, nem cheguei a abrir a embalagem do produto. O produto foi devolvido e recebido pela Kabum ..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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