- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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P. L.
24/06/2026
Não recebi meu produto
KABUM Bens de Consumo
"Não recebi meu produto mesmo com o status de completo na entrega, fiz a compra dia 18/06/2026, dia 23/06/2026 foi posto o status de entregue mesmo sem o produto ser entregue..."
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E. G.
16/06/2026
Demora no envio do produto
KABUM Bens de Consumo
"Adquiri um notebook através do marketplace da Kabum no dia 12/06, com pagamento aprovado no mesmo dia, e até o momento o pedido sequer foi enviado. O mais frustrante é que já entrei em contato dive..."
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A. C.
12/06/2026
Código de rastreamento com 14 números
KABUM Bens de Consumo
"Comprei uma TV dia 05/06 diz estar na transportadora correios mas forneceram o número inexistente e at é hoje aguardo o código correto, ..."
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R. R.
06/06/2026
Comprei e não recebi
KABUM Bens de Consumo
"Fiz uma compra no kabum dia 17/05 e hj falaram que foi entregue dia 02/06 sendo que não recebi nada. A transportadora não apresta o recibo. Liguei pra empresa é só pedem pra aguardar. Estou e sentindo..."
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D. M.
04/06/2026
Falta de respeito com aniversário de criança, mentiras descaradas e omissão covarde da KaBuM! e Maga
KABUM Bens de Consumo
"Venho manifestar o meu absoluto nojo e indignação com a total falta de compromisso, competência e caráter da KaBuM! e de sua transportadora de fachada, a MAGALOG (empresas do mesmo grupo econômico, Ma..."
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b. f.
13/05/2026
Pedido entregue a desconhecido e falta de solução/estorno após 25 dias de contato com o suporte da K
KABUM Bens de Consumo
"o pedido foi entregue para uma pessoa desconhecida e não estou conseguindo estorno do meu dinheiro ou solução para o caso estou a mais de 25 dias falando com o suporte da KaBuM diariamente e nada foi ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. A.
14/04/2026
Protocolo Eletrônico MPF - PR-SP-00056173/2026
KABUM Bens de Consumo
" Prezados, Eu venho solicitando a empresa a Fundacao de Protecao e Defesa do Consumidor Procon 57.659.583/0001-84 a abertura de credito que foi devidamente em primeiro momento negado, pel..."
Encerrada Não resolvida -
M. L.
09/04/2026
Descumprimento de entrega após mais de 40 dias e reenvio cancelado – Pedido nº 47661279
KABUM Bens de Consumo
"Venho por meio deste contato tratar do descumprimento na entrega do pedido nº 47661279, realizado em 26/02/2026. Após a não entrega do pedido inicial, foi gerado o reenvio nº 47867994, que também n..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. A.
05/04/2026
Aquisição de Produtos Para Empresa (PJ)
KABUM Bens de Consumo
" Prezados, A empresa JUAUTOS COMERCIO VAREJISTA DE PECAS E SERVICOS LTDA ME , inscrita no CNPJ sob o nº 26.039.796/0001-80 e Inscrição Estadual nº 065492447, com sede na DOUTOR LUCIANO TORRES DE ..."
Encerrada Não resolvida -
D. A.
04/03/2026
NÃO RECEBI O ESTORNO
KABUM Bens de Consumo
"Já faz 9 dias que aguardo o estorno de uma compra online na loja da KABUM S.A EM 19/02/2026. Na mesma data cancelei a compra e solicitei o estorno do pagamento feito via pix. A loja prometeu estornar ..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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