- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
L. L.
20/10/2025
MEU PRODUTO FOI ENTREGUE COM DEFEITO
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Olá, gostaria de relatar que minha compra na LOJAS COLOMBO, (uma geladeira), veio com defeito em um dos seus pés niveladores, gostaria de um suporte referente a isto, pois adaptamos a mesma para que n..."
-
N. d.
04/10/2025
Entrega não realizada e sem atendimento pós venda
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Dia 2 entrei em contato com a loja pq eles conseguiam entendia 04, só comprei com eles, apesar de ser mais caro que demais loja pelo fato da entrega em menor tempo Faço faculdade federal, tenho bebê,..."
-
Z. B.
23/09/2025
Montagem mau feita
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Realizei a compra de 3 módulos de um modelo de roupeiro, primeiramente a empresa que faz a montagem não veio na data agendada, quando realizou a montagem, dois dias depois a parte que une o canto saiu..."
Encerrada Não resolvida -
N. R.
11/04/2025
Lojas Colombo
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Me chamo Natacha: Celular: Xiaomi Redmi 13C 256GB Valor do aparelho: R$1.649,00 Total a pagar com parcelamento R$3.363,84 Adquiri recentemente um celular nas Lojas Colombo, onde disponível ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
F. M.
15/03/2025
Venda enganosa
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Vendedora mentiu pra vender, disse que o lençol eu encontrava nas lojas Havan, na Duja, quando essas lojas me informaram que é somente pela Internet. Eu não conhecia o produto e me sinto lesada. Ela i..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. F.
08/02/2025
Não recebi meu produto
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Comprei uma cama e o colchão, no dia Pedido número: 75851792 NF75851792 pedido 75851792 Data do pedido: 28/01/2024 Prazo de entrega até 01 de fevereiro de 2025. Protocolos de atendimento: 250204..."
Encerrada Não resolvida -
S. C.
23/01/2025
Reclamação encerrada pelo Mercado Livre, sem resolução e sem reembolso
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Comprei da Colombo através do Mercado livre 2 armários iguais, quando fui abrir as embalagens para montar me deparei com muitos defeitos e peças quebradas e amassadas, com muito custo, juntando as peç..."
Encerrada Não resolvida -
B. P.
10/01/2025
Montagem
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Olá, comprei uma cozinha na loja Colombo no dia 10/11 com a promessa de montagem gratuita, após a chegada do produto falei com o vendedor que me informou que faria a informação de entrega para o monta..."
Encerrada Não resolvida -
J. R.
06/01/2025
ENTREGA
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"BOM DIA,ESTAVA PRECISANDO A MESES DE UMA GELADEIRA,NÃO COMPRAVA POR CAUSA DA ENTREGA,TRABALHO TURNO TODO,AI VI QUE NA COLOMBO POR 50 O FRETE ESCOLHO O TURNO,QUE VOU RECEBER,AVISEI NINHA CHEFE DO ATRAS..."
Encerrada Não resolvida -
N. c.
13/12/2024
Atraso de montagem e mal atendimento
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Olá gostaria de relatar um problema com a demora da montagem e mal atendimento,dia 7/11 comprei um roupeiro na Colombo e a vendedora garantiu 15 dias úteis para montagem hoje dia 13 l12 ligo para loja..."
Encerrada Não resolvida
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.