- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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E. S.
27/01/2026
DEFEITO DE FABRICAÇÃO
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Foi adquirido uma cama BOX BAU, porém o colchão no 1º dia apresentou uma elevação na espuma no meio do colchão, que só piorou ao passar dos dias, foi constatado defeito de fabricação e precisava 20 di..."
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L. F.
16/01/2026
Nao recebi meu produto
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Fiz a compra de um sofá no site da loja Colombo. Nao recebi o produto, não atendem minhas ligações, não retornam no WhatsApp e nem no chat deles. Não sei como resolver o problema. ..."
Encerrada Não resolvida -
I. S.
16/01/2026
Pedido cancelado , porém não foi feito o extorno
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Comprei uma geladeira na promoção , tinha um prazo de 90 dias a ser entregue oq não aconteceu, fui até a loja pedi o cancelamento no dia 2 /12/2025 , o qual a loja me negou a passar o protocolo no di..."
Encerrada Não resolvida -
G. L.
13/01/2026
Geladeira não entregue Lojas Colombo pelo programa da Copel
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Comprei uma geladeira da Lojas Colombo dia 23/09/25, pelo programa da copel. Já paguei quatro parcelas da geladeira e não há recebi ainda, já se passaram quase 120 dias e não possuo nenhum tipo de inf..."
Encerrada Não resolvida -
E. W.
10/01/2026
Som acima dos limites legais na Loja Colombo de Carambeí-PR
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Nossa reclamação é em relação ao som acima dos limites legais permitidos praticado pela Lojas Colombo localizada na Avenida do Ouro, nº 128, em Carambeí, Paraná. Trata se de uma região em que há não a..."
Encerrada Não resolvida -
M. K.
08/01/2026
Não consigo agendar a montagem do meu guarda roupas
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Comprei um guarda roupas no site da lojas Colombo, no dia 26/12/2024. No dia 31 foi realizada a entrega e me informaram que eu teria que entrar em contato com a loja física da minha cidade para agenda..."
Encerrada Não resolvida -
S. G.
22/12/2025
A loja não atende pelos canais de comunicação
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Estou tentando ligar para a loja, mandei email, liguei para o 0800 e não consigo resolver o problema ..."
Encerrada Não resolvida -
R. P.
17/12/2025
Entrega prometida e não realizada
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Em 11/09/2025, através do convênio Lojas Colombo e Copel, de acordo com os termos do Projeto Trocou Economizou, realizei a compra de um REFRIGERADOR 2 PORTAS FROST FREEELECTROLUX IT70LICITAÇÕES BIV B..."
Encerrada Não resolvida -
S. S.
16/12/2025
Pedido não entregue desde agosto
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Comprei um refrigerador na Colombo em 18/08/2025 até a data de hoje não recebi ja realizei tbm reclamação junto ao procon q está em andamento e desde então funcionários né gerente da Loja de capitão L..."
Encerrada Não resolvida -
E. C.
06/12/2025
Comprei uma geladeira e nao foi entregue
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Comprei uma geladeira nas lojas Colombo pelo programa da Copel e me deram 90 dias de prazo para a entrega porém passou O prazo e ainda nao foi entregue,foi entrado em contato com o vendedor Rafael e n..."
Encerrada Não resolvida
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