- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
N. R.
11/04/2025
Lojas Colombo
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Me chamo Natacha: Celular: Xiaomi Redmi 13C 256GB Valor do aparelho: R$1.649,00 Total a pagar com parcelamento R$3.363,84 Adquiri recentemente um celular nas Lojas Colombo, onde disponível ..."
-
F. M.
15/03/2025
Venda enganosa
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Vendedora mentiu pra vender, disse que o lençol eu encontrava nas lojas Havan, na Duja, quando essas lojas me informaram que é somente pela Internet. Eu não conhecia o produto e me sinto lesada. Ela i..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. F.
08/02/2025
Não recebi meu produto
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Comprei uma cama e o colchão, no dia Pedido número: 75851792 NF75851792 pedido 75851792 Data do pedido: 28/01/2024 Prazo de entrega até 01 de fevereiro de 2025. Protocolos de atendimento: 250204..."
Encerrada Não resolvida -
S. C.
23/01/2025
Reclamação encerrada pelo Mercado Livre, sem resolução e sem reembolso
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Comprei da Colombo através do Mercado livre 2 armários iguais, quando fui abrir as embalagens para montar me deparei com muitos defeitos e peças quebradas e amassadas, com muito custo, juntando as peç..."
Encerrada Não resolvida -
B. P.
10/01/2025
Montagem
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Olá, comprei uma cozinha na loja Colombo no dia 10/11 com a promessa de montagem gratuita, após a chegada do produto falei com o vendedor que me informou que faria a informação de entrega para o monta..."
Encerrada Não resolvida -
J. R.
06/01/2025
ENTREGA
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"BOM DIA,ESTAVA PRECISANDO A MESES DE UMA GELADEIRA,NÃO COMPRAVA POR CAUSA DA ENTREGA,TRABALHO TURNO TODO,AI VI QUE NA COLOMBO POR 50 O FRETE ESCOLHO O TURNO,QUE VOU RECEBER,AVISEI NINHA CHEFE DO ATRAS..."
Encerrada Não resolvida -
N. c.
13/12/2024
Atraso de montagem e mal atendimento
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Olá gostaria de relatar um problema com a demora da montagem e mal atendimento,dia 7/11 comprei um roupeiro na Colombo e a vendedora garantiu 15 dias úteis para montagem hoje dia 13 l12 ligo para loja..."
Encerrada Não resolvida -
J. C.
10/12/2024
Não recebi meus produtos
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"“Produtos não recebidos” No dia 20/10/2024 comprei duas cadeiras de praia altas, pretas, em aço carbono, da marca Mor, no App do Magalu. A entrega seria realizada pela loja parceira Colombo. Acontece..."
Encerrada Não resolvida -
C. P.
04/12/2024
Não recebimento de produto e atraso absurdo na entrega
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Comprei uma mesa com 4 cadeiras e entrei 3 vezes em contato com a loja via site pois comprei online e a loja disse que iria cobrar a transportadora, já são em torno de 13 dias de atraso e eu sem me..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
S. R.
29/08/2024
Produto estragado
LOJAS COLOMBO Bens de Consumo
"Boa tarde. Estou novamente realizando uma reclamação pois desde o dia 8 de agosto estou tentando realizar a devolução de uma maquina de lavar roupas adquirida pela internet que veio estragada. No prim..."
Encerrada Não resolvida
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.