- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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E. W.
Hoje
Meu advogado
Americanas.com (B2W) Bens de Consumo
"Acionei meu advogado e vou pedi na justiça o reembolso dos 618 reais ..."
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E. W.
01/08/2025
Reembolso
Americanas.com (B2W) Bens de Consumo
"Estou movendo um processo contra americanas e vou querer de qualquer jeito o reembolso de 618 reais esse caso será resolvido na justiça ..."
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I. d.
23/07/2025
Cancelamento e Devolução
Americanas.com (B2W) Bens de Consumo
"Recebi o meu pedido # 1540481622774-01 dia 11/julho e infelizmente a tampa que comprei para a minha panela não serviu, entrei em contato e solicitei a devolução do produto (vide anexo) e ninguem me re..."
Encerrada Não resolvida -
L. D.
26/06/2025
Não recebi meu produto
Americanas.com (B2W) Bens de Consumo
"Comprei dois produtos pelo site da Americanas dia 28/03/2025 e até hoje não recebi. Não consigo atendimento com eles e não encontro meu produto na minha na área do cliente. Já enviei e-mail e não fui ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. W.
22/06/2025
Defesa do consumidor
Americanas.com (B2W) Bens de Consumo
"Já solicitei no defesa do consumidor da globo o reembolso de 618 reais mais não tive resposta vou continuar procurando os órgãos competentes até conseguir o reembolso ..."
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L. R.
12/05/2025
SUSPENSÃO DE SERVIÇO SEM AVISO PRÉVIO - INDUÇÃO DO CONSUMIDOR AO ERRO PELA AMERICANAS.COM!!!
Americanas.com (B2W) Bens de Consumo
"O consumidor adquiriu uma televisão em 11 de junho de 2024, por meio de outra loja do varejo, não vinculada às Lojas Americanas. Todavia, com base nas informações publicadas no site da Americanas, con..."
Encerrada Não resolvida -
I. d.
25/04/2025
NÃO RECEBI O MEU PEDIDO
Americanas.com (B2W) Bens de Consumo
"Olá, gostaria de relatar um problema... Efetuei a compra de um kit de panelas no site da Americanas (vendedor Olist) no dia 21 de fevereiro e já passado mais de dois meses e nada de receber o meu ped..."
Encerrada Não resolvida -
J. d.
19/04/2025
SOLICITAÇÃO DE CADASTRO PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
Americanas.com (B2W) Bens de Consumo
" Hoje o seu marketplace, tem uma demanda muito avançada pra o segmento de automotivo o nosso interesse é entrar com a PRESTAÇÃO DE SERVIÇO (instalação) de forma gratuita sem nenhum custo pra consu..."
Encerrada Não resolvida -
E. W.
11/01/2025
Reclame agencia
Americanas.com (B2W) Bens de Consumo
"Voces já foram notificados pelo reclame agencia e meu advogado tomara medidas cabíveis para solicita o reembolso da cpu..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
N. S.
03/01/2025
Problema sério com direito do consumidor
Americanas.com (B2W) Bens de Consumo
"Primeiramente já abri uma reclamação pela plataforma reclame aqui,e mandei mensagem no e-mail indicado,pediram meus dados pessoais e o endereço do acontecido,tudo isso já foi informado tem dias e nada..."
Encerrada Não resolvida
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