- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
C. S.
03/09/2025
Entrega de produto com defeitos, cobrança indevida de valores e recusa em assumir garantia
Localiza Hertz Transporte
"Na manhã do dia 28/06/2025, um sábado, me dirigi à Localiza Seminovos de Nova Iguaçu à procura de um veículo de 7 lugares. Chegando à loja, fui atendido pelo vendedor Moraes, o qual se mostrou bem ate..."
-
D. A.
17/08/2025
RECLAMAÇÃO CONTRA LOCALIZA/ZARP Relato de Abusos e Pedido de Providências
Localiza Hertz Transporte
"**Consumidor:** Daniel Agostinho da Silva Araújo **Empresa:** Localiza Rent a Car / Zarp Localiza **Descrição da Reclamação:** 1. Contratei veículo pelo aplicativo Zarp/Localiza com oferta inic..."
-
F. S.
08/08/2025
Falta de comprometimento com cliente
Localiza Hertz Transporte
"Comprei um carro a 45 dias carro revisado pela localiza infelizmente fui mais um enganado pela falsa manutenção no qual a localiza diz que faz ( pega trouxa )ao entrar em contato com 0800 não consegue..."
Encerrada Não resolvida -
c. l.
23/07/2025
não foi feito reparo do defeito
Localiza Hertz Transporte
"fiz uma compra de um veiculo na localiza semi novos, no ato da compra o vendedor com toda atençao , depois pos venda deixou a desejAR, VEICULO COMEÇOU DA DEFEITO NO AR CONDICIONADO, INFORMEI S ELES, D..."
Encerrada Não resolvida -
l. a.
02/05/2025
cobrança indevida e cobra abusivo
Localiza Hertz Transporte
"Aluguel um carro pela Zarp localiza para trabalhar com motorista de app a mais de 1 ano o pagamento vence toda.semana porém não quarta feira mais desde do início não foi descontado eu sempre pago após..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. d.
19/04/2025
A/C NÚCLEO DE COMPRAS
Localiza Hertz Transporte
" A/C NÚCLEO DE COMPRAS Solicito o cadastro para contratação para prestação de serviços para vossa empresa, nossa empresa tem a capacidade de atender todas as demandas que se fazem necessária ..."
Encerrada Não resolvida -
J. A.
15/04/2025
ALUGUEL EM DUPLICIDADE
Localiza Hertz Transporte
"A minha Esposa, a Sra. LENISE ALVES PEREIRA GRANADO - CPF 213.982.098-30, cliente há anos da Empresa RECLAMADA, mas infelizmente no dia 29/03 pp. tivemos presentes numa das Lojas da Empresa RECLAMADA,..."
Encerrada Não resolvida -
J. d.
29/01/2025
Ordem de Serviço: Nº 0000321/00 - Placa: RNU5I98 Veículo: FIAT STRADA ENDURANCE CS | 2021/2022 - Fle
Localiza Hertz Transporte
" Estamos como veiculo em questão em nosso pátio da Ordem de Serviço: Nº 0000321/00 - Placa: RNU5I98 Veículo: FIAT STRADA ENDURANCE CS | 2021/2022 - Flex Chassi: 9BD281A22NYW61545 na qual confor..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. O.
29/10/2024
Cobrança indevida
Localiza Hertz Transporte
"localiza rac agmtzo essa foi a descrição da cobrança em meu cartão de crédito, percebi que outras reclamações por esse motivo também estão e foram feitas, no meu caso seria impossível a tal cobrança p..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. C.
21/09/2024
"Reclamação por Falta de Informação e Atendimento Inadequado na Substituição de Veículo"
Localiza Hertz Transporte
"Prezados, Na sexta-feira, recebi uma mensagem no WhatsApp informando sobre a necessidade de substituição do veículo devido à quilometragem alta. Agendei a troca para o sábado, comparecendo no dia m..."
Encerrada Não resolvida
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.