Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • J. S.

    17/04/2024

    Conta bloqueada indevidamente

    Google Serviços

    "Fui banido injustamente pelo Google Ads sob a suspeita de vender produtos falsificados. Porém, sou um revendedor autorizado, com permissão da Microsoft e parceria com distribuidores confiáveis como In..."
  • D. l.

    03/04/2024

    nao recibi minha compra

    Google Serviços

    "fiz uma compra no jogo clash of clans e nao recibi o produto, o valor foi debitado da minha conta do mercado pago, tenho o comprovante, ja faz 2 dias, e nao recibi, numero da transaçao 75157392345..."
  • E. F.

    15/03/2024

    Google, censurando os brasileiros e indo contra a LEI brasileira!

    Google Serviços

    "O Google está censurando os comentários dos brasileiros no youtube, infringindo a lei brasileira! Essa empresa nem brasileira é, deveria começar a respeitar a lei do brasil, pois censura é crime!!!!! ..."
  • R. F.

    19/02/2024

    Bot no Youtube.

    Google Serviços

    "No ano passado, meu canal no Youtube foi invadido por um bot que dava likes automáticos em vídeos. Entrei em contato com o atendimento do Youtube pelo Twitter, mas o atendimento foi insatisfatório. Us..."
    Encerrada Não resolvida
  • A. A.

    15/01/2024

    Eu não estou conseguindo

    Google Serviços

    "Eu tinha formatado o meu celular e tinha logado no outro celular e eu tinha comprado e tinha autenticidade 2 fatores e tentei recuperar minha conta e não tive sucesso..."
    Encerrada Não resolvida
  • B. R.

    09/01/2024

    E-mail Hackeado

    Google Serviços

    "Desde que entrei no "google", meu e-mail criado era: [email protected] Com este e-mail, eu possuia mais de 1100.00 videos no youtube, mais de 12.000 seguidores, facebook, instagram. Em meados ..."
    Encerrada Não resolvida
  • E. J.

    22/12/2023

    Solicitação de cancelamento dentro do prazo de 7 dias não acatado

    Google Serviços

    "Fiz algumas compras seguidas em um dos jogos que está na plataforma dessa empresa, e fiz tudo o que me pediram por telefone e também por email, entrei em contato com a empresa desenvolvedora do app em..."
    Encerrada Não resolvida
  • M. G.

    13/12/2023

    Violação ao artigo 49 do CDC

    Google Serviços

    "Olá. Por um equívoco, realizei uma compra no valor de R$ 77,99 (ID de transação n° GPA.3339-2366-5202-37233), porém a empresa está expressamente se recusando a cancelar a compra, mesmo eu tendo solici..."
    Encerrada Não resolvida
  • M. A.

    13/12/2023

    Canal sendo derrubado sem motivo

    Google Serviços

    "Sou Marcos Paulo Androciolli, brasileiro, domiciliado em Bauru SP, influenciador e criador de conteúdo digital, com canal ativo no YouTube denominado “Marcos Androciolli”. Tive alguns Strikes através..."
    Encerrada Não resolvida
  • A. S.

    01/12/2023

    Ficha cadastral do Google

    Google Serviços

    "Tenho 2 fichas cadastral com o Google, sendo 1 da empresa e outra ficha do meu trabalho pessoal. Simplesmente minhas avaliações foram reduzidos sendo todas as avaliações eram 5 estrelas com comentár..."
    Encerrada Não resolvida

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