- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
J. S.
17/04/2024
Conta bloqueada indevidamente
Google Serviços
"Fui banido injustamente pelo Google Ads sob a suspeita de vender produtos falsificados. Porém, sou um revendedor autorizado, com permissão da Microsoft e parceria com distribuidores confiáveis como In..."
-
D. l.
03/04/2024
nao recibi minha compra
Google Serviços
"fiz uma compra no jogo clash of clans e nao recibi o produto, o valor foi debitado da minha conta do mercado pago, tenho o comprovante, ja faz 2 dias, e nao recibi, numero da transaçao 75157392345..."
-
E. F.
15/03/2024
Google, censurando os brasileiros e indo contra a LEI brasileira!
Google Serviços
"O Google está censurando os comentários dos brasileiros no youtube, infringindo a lei brasileira! Essa empresa nem brasileira é, deveria começar a respeitar a lei do brasil, pois censura é crime!!!!! ..."
Encerrada Não resolvida -
R. F.
19/02/2024
Bot no Youtube.
Google Serviços
"No ano passado, meu canal no Youtube foi invadido por um bot que dava likes automáticos em vídeos. Entrei em contato com o atendimento do Youtube pelo Twitter, mas o atendimento foi insatisfatório. Us..."
Encerrada Não resolvida -
A. A.
15/01/2024
Eu não estou conseguindo
Google Serviços
"Eu tinha formatado o meu celular e tinha logado no outro celular e eu tinha comprado e tinha autenticidade 2 fatores e tentei recuperar minha conta e não tive sucesso..."
Encerrada Não resolvida -
B. R.
09/01/2024
E-mail Hackeado
Google Serviços
"Desde que entrei no "google", meu e-mail criado era: [email protected] Com este e-mail, eu possuia mais de 1100.00 videos no youtube, mais de 12.000 seguidores, facebook, instagram. Em meados ..."
Encerrada Não resolvida -
E. J.
22/12/2023
Solicitação de cancelamento dentro do prazo de 7 dias não acatado
Google Serviços
"Fiz algumas compras seguidas em um dos jogos que está na plataforma dessa empresa, e fiz tudo o que me pediram por telefone e também por email, entrei em contato com a empresa desenvolvedora do app em..."
Encerrada Não resolvida -
M. G.
13/12/2023
Violação ao artigo 49 do CDC
Google Serviços
"Olá. Por um equívoco, realizei uma compra no valor de R$ 77,99 (ID de transação n° GPA.3339-2366-5202-37233), porém a empresa está expressamente se recusando a cancelar a compra, mesmo eu tendo solici..."
Encerrada Não resolvida -
M. A.
13/12/2023
Canal sendo derrubado sem motivo
Google Serviços
"Sou Marcos Paulo Androciolli, brasileiro, domiciliado em Bauru SP, influenciador e criador de conteúdo digital, com canal ativo no YouTube denominado “Marcos Androciolli”. Tive alguns Strikes através..."
Encerrada Não resolvida -
A. S.
01/12/2023
Ficha cadastral do Google
Google Serviços
"Tenho 2 fichas cadastral com o Google, sendo 1 da empresa e outra ficha do meu trabalho pessoal. Simplesmente minhas avaliações foram reduzidos sendo todas as avaliações eram 5 estrelas com comentár..."
Encerrada Não resolvida
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.