- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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V. A.
08/08/2025
Contestação via formulário do Google: Perfil Empresas no Google Maps Suspenso
Google Serviços
"O formulário enviado não foi aprovado, apesar de comprovar os documentos necessários para reativação da Empresa no Google Maps. Sim. Esta Empresa já tinha feito ativação anos passados, e por motivo a..."
Encerrada Não resolvida -
J. L.
07/07/2025
compra de espaço de armazenamento no Google Drive
Google Serviços
"Fiz o compra em uma cota errada, hoje as 06,01 e solicitei o cancelamento em seguida. Que foi negado por não esta nas politicas de devolução do Google. Mas de acordo com o código de devesa do consum..."
Encerrada Não resolvida -
F. M.
21/04/2025
NÃO AUTORIZEI CONTRATAÇÃO! CADE O CUMPRIMENTO DA LEI LGPD???
Google Serviços
"Google vcs infringiram as regras da Lei LGPD!! Minha filha de 5 anos fica com o meu celular assistindo desenho, ela não sabe ler, clica em qualquer coisa que aparece na frente. Como pode uma empresa m..."
Encerrada Não resolvida -
J. d.
11/04/2025
PROTOCOLO: 2025.04/00010845727 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE
Google Serviços
"Em 11 de abril de 2025 a empresa Google Ads realizou o cancelamento de minha conta Juautos centro automotivo (?939-775-7815), contudo existe um valor em creditos nela que somam um total de R$ 289,09 c..."
Encerrada Não resolvida -
S. D.
16/11/2024
PRESTAÇÃO NÃO CONTRATADA
Google Serviços
"Boa tarde, GOOGLE há unsubscribe e denúncia sobre envio de anúncios de empresas sem MEU INTERESSE. CUMPRA. CESSE O ENVIO IMEDIATAMENTE...."
Encerrada Não resolvida -
D. d.
10/11/2024
Assinatura do plano família you tube
Google Serviços
"Assinei o Youtube plano família e agora não consigo adicionar os membros porque o YouTube diz que tenho que esperar o prazo de um ano para criar um novo grupo familiar. Propaganda enganosa e não cumpr..."
Encerrada Não resolvida -
P. B.
10/11/2024
CONTA HACKEADA - DADOS VAZADOS
Google Serviços
"Prezados, venho recorrer para solicitar auxilio no que se refere a resolução do meu problema junto a Google. Possuo uma conta com mais de 10 anos de uso. Diversos aplicativos e sites vinculados a essa..."
Encerrada Resolvida com sucesso Enviada para os especialistas -
W. S.
19/10/2024
Sem acesso ao e-mail
Google Serviços
"Caros, realizei a troca do meu aparelho celular e ao tentar logar o meu e-mail ([email protected]) não é possível pois pede um código que vai para um número de telefone do qual eu não tenho mais aces..."
Encerrada Não resolvida -
D. D.
18/10/2024
E-mail Gmail (Google)
Google Serviços
"Estou há 20 dias tentando recuperar minha conta de e-mail no Gmail. Tenho essa conta há muitos anos, é minha conta de uso profissional... de repente foi bloqueada e tive que provar que sou maior de 13..."
Encerrada Não resolvida -
I. P.
08/10/2024
Fui cobrado por uma fatura
Google Serviços
"Fiz uma assinatura só de 4 reais e fui cobrado fua vezes uma de 4 e outra de 60 reais, mesmo eu mandando mensagem para a empresa se negam a me atender e me ajudar...."
Encerrada Não resolvida
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