- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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A. S.
21/10/2025
Não consigo recuperar o acesso à minha conta
Google Serviços
"Esqueci a senha do meu e-mail e meu aparelho celular Motorola Edge 40, onde o em-mail estava logado, sofreu uma pane e foi resetado, por isso não consigo recuperar o acesso á minha conta. O formulário..."
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S. D.
09/10/2025
Não recebi produto
Google Serviços
"Boa tarde! Efetuei uma compra no site RUNNING SPEED, dia 08 de março de 2025, no ato da compra informou que o prazo para entrega era do dia 25/03 ao dia 07/04, informação essa que fiquei no aguarda..."
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L. R.
01/10/2025
Assinatura com erro
Google Serviços
"Boa noite! Tenho uma assinatura semanal da flareflow que está ativa, porém não consigo assistir nada, pois está com erro e não arrumam. Espero que tomem uma atitude ou devolvam meu dinheiro...."
Encerrada Não resolvida -
R. G.
19/09/2025
Cobrança indevida de créditos por vídeos não gerados no Google Flow
Google Serviços
"Estou usando o Google Flow uma IA que desenvolve vídeos a partir de comandos escritos (prompt), pago atualmente à Google R$ 96,00 por mês para ter direito à 1.000 créditos, cada vídeo de 8 segundos co..."
Encerrada Não resolvida -
V. A.
08/08/2025
Contestação via formulário do Google: Perfil Empresas no Google Maps Suspenso
Google Serviços
"O formulário enviado não foi aprovado, apesar de comprovar os documentos necessários para reativação da Empresa no Google Maps. Sim. Esta Empresa já tinha feito ativação anos passados, e por motivo a..."
Encerrada Não resolvida -
J. L.
07/07/2025
compra de espaço de armazenamento no Google Drive
Google Serviços
"Fiz o compra em uma cota errada, hoje as 06,01 e solicitei o cancelamento em seguida. Que foi negado por não esta nas politicas de devolução do Google. Mas de acordo com o código de devesa do consum..."
Encerrada Não resolvida -
F. M.
21/04/2025
NÃO AUTORIZEI CONTRATAÇÃO! CADE O CUMPRIMENTO DA LEI LGPD???
Google Serviços
"Google vcs infringiram as regras da Lei LGPD!! Minha filha de 5 anos fica com o meu celular assistindo desenho, ela não sabe ler, clica em qualquer coisa que aparece na frente. Como pode uma empresa m..."
Encerrada Não resolvida -
J. d.
11/04/2025
PROTOCOLO: 2025.04/00010845727 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE
Google Serviços
"Em 11 de abril de 2025 a empresa Google Ads realizou o cancelamento de minha conta Juautos centro automotivo (?939-775-7815), contudo existe um valor em creditos nela que somam um total de R$ 289,09 c..."
Encerrada Não resolvida -
S. D.
16/11/2024
PRESTAÇÃO NÃO CONTRATADA
Google Serviços
"Boa tarde, GOOGLE há unsubscribe e denúncia sobre envio de anúncios de empresas sem MEU INTERESSE. CUMPRA. CESSE O ENVIO IMEDIATAMENTE...."
Encerrada Não resolvida
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