- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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i. c.
18/12/2025
solicitação de copia de contrato
Marisa Bens de Consumo
"Bom dia, notei algumas dívidas na plataforma SERASA, ACORDO CERTO e QUERO QUITAR das quais não me recordo, gostaria que observassem os valores dos supostos débitos, a seguir. Valor: R$ 522,97 Valo..."
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J. P.
18/12/2025
Dívida
Marisa Bens de Consumo
"Bom dia, realizei uma consulta no SERASA, ACORDO CERTO E QUERO QUITAR, e encontrei uma dívida com o seguinte valor: R$ 1.301,51 Não me recordo de ter adquirido tal dívida nesta instituição acim..."
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T. R.
26/11/2025
Não solucionou o problema
Marisa Bens de Consumo
"Após consultar meu cpf no serasa, acordo certo e quero quitar, encontrei uma pendência de R$ 651,50 Não sei o que é e não tenho o contrato em mãos. ..."
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L. C.
14/11/2025
Cancelamento de seguro
Marisa Bens de Consumo
"Fiz o cancelamento há mais de 1 mês e este mês não deveria vir cobrança alguma, visto que eu não tinha faturas em aberto. Desde o início do mês estou entrando em contato com a central, anotando protoc..."
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C. F.
12/11/2025
Não consigo cancelar serviço
Marisa Bens de Consumo
"Boa tarde! Me foi oferecido um cartão Marisa em uma loja em Belo Horizonte no bairro Barro Preto, o mesmo veio casado com um serviço "Marisa cuida" onde é cobrado uma tava mensal, onde a funcionária ..."
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V. D.
03/11/2025
Não resolveu
Marisa Bens de Consumo
"Realizei uma consulta no serasa, acordo certo e quero quitar e me deparei com uma pendência de R$ 1.639,35. Não sei a origem e não tenho o contrato para referência...."
Encerrada Resolvida com sucesso -
T. D.
25/10/2025
Fiz uma compra de 550,00 e está me cobrando no cartão 960,00.
Marisa Bens de Consumo
"Fiz uma compra na loja Marisa do shopping de poços de caldas, a compra ficou no valor de 550,00 porém esta me cobrando no cartão um total de 960,00. Além de a moça que estava no caixa me falar que ser..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
a. r.
22/10/2025
Dívida
Marisa Bens de Consumo
"Bom dia, realizei uma consulta no SERASA E QUERO QUITAR e encontrei uma dívida com o seguinte valor: R$ 4.847,21 Não me recordo de ter adquirido tal dívida nesta instituição acima citada. A..."
Encerrada Não resolvida -
A. P.
21/10/2025
Dívida
Marisa Bens de Consumo
"Bom dia, realizei uma consulta no SERASA, ACORDO CERTO E QUERO QUITAR, e encontrei uma dívida com o seguinte valor: R$ 1.788,35 Não me recordo de ter adquirido tal dívida nesta instituição acima..."
Encerrada Não resolvida -
C. M.
12/10/2025
Não recebi reembolso
Marisa Bens de Consumo
"Fiz uma compra na loja Marisa em 12/05/25, devolvido por não servir dentro do prazo estipulado para o uso do código Reverso. Porém ate agora não obtive retorno sobre o reembolso. Fiz várias tentativas..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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