- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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J. L.
15/04/2025
NÃO RECONHEÇO DIVIDA
Marisa Bens de Consumo
"Boa tarde, estava tentando adquirir crédito em um banco, quando encontrei dificuldade por conta de uma dívida em meu nome, ao consultar as plataformas de negativação SERASA, ACORDO CERTO, QUERO QUITAR..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
I. S.
08/04/2025
Não resolveu
Marisa Bens de Consumo
"Vi meu cpf no serasa, quero quitar e acordo certo e percebi uns débitos que não tenho informações como surgiu e não estou com a copia deste a contrato..."
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C. A.
17/02/2025
Não resolveu o problema
Marisa Bens de Consumo
"Realizei uma consulta em meu cpf no serasa e acordo certo, e encontrei uns débitos, que não me recordo do que se trata e não tenho as copias dos contratos ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
K. R.
21/01/2025
Pedido atrasado e agora cancelado, mas sem estorno.
Marisa Bens de Consumo
"fiz um pedido no início de dezembro com entrega em cinco dias. não foi entregue e nem sequer enviado. não havia informação nenhuma, ninguém me atendia. um descaso. passou semanas até o status do pedi..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
S. C.
17/01/2025
Cartão cobrando anuidade
Marisa Bens de Consumo
"Na loja física fui informada que fazendo o cartão Marisa, teria desconto se antecipasse as parcelas, sem anuidade. Porém, não existe essa possibilidade de antecipar parcelas com desconto e ainda cobra..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
N. M.
27/12/2024
Não consigo devolver o produto comprado online
Marisa Bens de Consumo
"Realizei uma compra de uma peça no aplicativo da Marisa com modalidade em retirada em loja. Meu problema já começou na hora da retirada, pois ao medirigir a loja apos o e-mail da confirmação de retira..."
Encerrada Não resolvida -
e. s.
20/12/2024
Não resolveu o problema
Marisa Bens de Consumo
"Realizei uma consulta em meu cpf no serasa e encontrei um débito com o valor de R$ 180,40 que não me recordo do que se trata e não tenho a copia do contrato. ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. J.
14/12/2024
paguei a parcela do primeiro acordo e não consta na marisa
Marisa Bens de Consumo
"bom dia fiz um acordo de uma dívida minha com a Marisa, no site quite digital em 5 vezes de 26, 55 paguei a primeira no dia 30/11/2024 e até agora não deram baixa da primeira parcela e muito menos tir..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. J.
14/12/2024
paguei a parcela do primeiro acordo e não consta na marisa
Marisa Bens de Consumo
"bom dia fiz um acordo da minha dívida na Marisa no site quite digital paguei a primeira parcela no dia 30/11/2024 e até o dia de hoje não consta o pagamento na Marisa meu nome continua no SPC ligo pra..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
a. s.
06/12/2024
Não solucionou o problema
Marisa Bens de Consumo
"Fiz uma consulta no meu cpf no serasa, acordo certo e quero quitar e encontrei um débito de R$ 990,75 mas não lembro do que se trata e não tenho a cópia do contrato. ..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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