Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • T. R.

    26/11/2025

    Não solucionou o problema

    Marisa Bens de Consumo

    "Após consultar meu cpf no serasa, acordo certo e quero quitar, encontrei uma pendência de R$ 651,50 Não sei o que é e não tenho o contrato em mãos. ..."
  • L. C.

    14/11/2025

    Cancelamento de seguro

    Marisa Bens de Consumo

    "Fiz o cancelamento há mais de 1 mês e este mês não deveria vir cobrança alguma, visto que eu não tinha faturas em aberto. Desde o início do mês estou entrando em contato com a central, anotando protoc..."
  • C. F.

    12/11/2025

    Não consigo cancelar serviço

    Marisa Bens de Consumo

    "Boa tarde! Me foi oferecido um cartão Marisa em uma loja em Belo Horizonte no bairro Barro Preto, o mesmo veio casado com um serviço "Marisa cuida" onde é cobrado uma tava mensal, onde a funcionária ..."
  • V. D.

    03/11/2025

    Não resolveu

    Marisa Bens de Consumo

    "Realizei uma consulta no serasa, acordo certo e quero quitar e me deparei com uma pendência de R$ 1.639,35. Não sei a origem e não tenho o contrato para referência...."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • T. D.

    25/10/2025

    Fiz uma compra de 550,00 e está me cobrando no cartão 960,00.

    Marisa Bens de Consumo

    "Fiz uma compra na loja Marisa do shopping de poços de caldas, a compra ficou no valor de 550,00 porém esta me cobrando no cartão um total de 960,00. Além de a moça que estava no caixa me falar que ser..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • a. r.

    22/10/2025

    Dívida

    Marisa Bens de Consumo

    "Bom dia, realizei uma consulta no SERASA E QUERO QUITAR e encontrei uma dívida com o seguinte valor: R$ 4.847,21 Não me recordo de ter adquirido tal dívida nesta instituição acima citada. A..."
    Encerrada Não resolvida
  • A. P.

    21/10/2025

    Dívida

    Marisa Bens de Consumo

    "Bom dia, realizei uma consulta no SERASA, ACORDO CERTO E QUERO QUITAR, e encontrei uma dívida com o seguinte valor: R$ 1.788,35 Não me recordo de ter adquirido tal dívida nesta instituição acima..."
    Encerrada Não resolvida
  • C. M.

    12/10/2025

    Não recebi reembolso

    Marisa Bens de Consumo

    "Fiz uma compra na loja Marisa em 12/05/25, devolvido por não servir dentro do prazo estipulado para o uso do código Reverso. Porém ate agora não obtive retorno sobre o reembolso. Fiz várias tentativas..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • T. B.

    25/09/2025

    Não resolveu

    Marisa Bens de Consumo

    "Ao realizar uma consulta no serasa e acordo certo, vi que há uma dívida de R$ 220,72 , mas não sei a que se refere e não tenho a cópia do contrato...."
    Encerrada Não resolvida
  • G. D.

    25/09/2025

    Não solucionou

    Marisa Bens de Consumo

    "Realizei uma pesquisa no serasa, acordo certo e quero quitar e encontrei uma pendência no valor de R$ 923,50, não sei a que se refere e não tenho o contrato em mãos ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

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