Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • M. P.

    12/04/2023

    Atraso na Entrega

    Toque a Campainha Bens de Consumo

    "Em 20/02/2023, no site da TOQUE A CAMPAINHA, fiz a compra de um armário (Armário Due 02 Portas De Correr Com 01 Espelho - 1,80, Padrao - Nature), com prazo previsto para 03/04/2023 e até agora não rec..."
    Encerrada Não resolvida
  • R. S.

    14/12/2022

    Status do cancelamento

    Toque a Campainha Bens de Consumo

    "No dia 16 de novembro de 2022, realizei a compra do sofá cama Nice III, no valor de R$ 2.592,00. A entrega estava prevista para o dia 09 de Dezembro de 2022, o que não aconteceu. Após diversas tentati..."
    Encerrada Não resolvida
  • E. B.

    26/08/2022

    Não recebi meu produto

    Toque a Campainha Bens de Consumo

    "Boa tarde, gostaria de relatar a enorme dificuldade que estou tendo para ter o meu produto e, na falta dele, o cancelamento da compra e reembolso pelo pagamento. Em 08/07/22 adquiri um sofá pelo si..."
    Enviada para os especialistas
  • A. M.

    09/08/2022

    Entrega atrasada a mais de 2 meses

    Toque a Campainha Bens de Consumo

    "Fiz a compra pelo site da Toque a Campainha no dia 09/06/2022 de uma poltrona reclinavel com prazo de entrega em 12/07/2022, no dia 11/07/2022 fui informado que houve um contratempo e que eu aguarde m..."
    Encerrada Não resolvida
  • P. R.

    28/06/2022

    NÃO RECEBI MEU PEDIDO

    Toque a Campainha Bens de Consumo

    "VENHO ATRAVÉS DO MESMO RELATAR MINHA INDIFNÃO PELA FALTA DE POSTURA E COMPROMETIMENTO DESSA EMPRESA, ONDE A MESMA NÃO ENTREGA O PRODUTO, NÃO FAZ A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO E ATÉ MESMO EM CONTATO COM A CE..."
    Encerrada Não resolvida
  • A. A.

    05/05/2022

    Não recebi o meu produto

    Toque a Campainha Bens de Consumo

    "Em 06 de março de 2022 efetuei a compra do produto Armário 2 Portas, Branco, Lucca, com previsão de entrega até 15/04/2022, pelo valor de R$ 872,10 pago à vista. No entanto, posteriormente recebi u..."
    Encerrada Não resolvida
  • f. a.

    16/02/2022

    Paguei e Não recebi

    Toque a Campainha Bens de Consumo

    "No dia 20/11, comprei uma mesa Annie de 6 lugares mais 4 cadeiras e impermeabilização na loja do shopping VIA PARQUE e acordei que a entrega poderia ser feita na segunda semana jan/22, porém ninguem a..."
    Encerrada Não resolvida
  • H. S.

    30/11/2021

    Não consigo cancelar compra.

    Toque a Campainha Bens de Consumo

    " Bom dia - pedido2572226 na loja toque a campainha Botafogo. Fiz uma compra de 6 cadeiras leona no dia 02/10/2021, com a promessa de entrega em 30 dias úteis, depois de muito atraso fui informada ..."
  • H. A.

    17/11/2021

    Não recebi o produto

    Toque a Campainha Bens de Consumo

    "Efetuei a compra de um sofá e um armário na loja da TOQUE A CAMPAINHA do shopping Américas, no Rio de Janeiro, em 05 de setembro último. O sofá foi entregue no prazo estipulado pela empresa. O armário..."
    Encerrada Não resolvida
  • A. V.

    16/11/2021

    Produto comprado, mas não recebido

    Toque a Campainha Bens de Consumo

    "No dia 21/09 adquiri um armário de 3 portas deslizantes (1 com espelho), modelo Sion, com promessa de entrega para 30 dias corridos, conforme discriminado em nota fiscal nº 2571426, com o pagamento fo..."
    Encerrada Não resolvida

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