- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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I. Q.
24/04/2026
Produto com defeito
Cacau Show Bens de Consumo
"Comprei um ovo de Páscoa para o meu neto que tinha como brinde uma garrafa térmica com case da Patrulha Canina. Menos de um mês após a Páscoa, a garrafinha começou a enferrujar, o que incorre num enor..."
Encerrada Não resolvida -
F. T.
23/04/2026
Comprei um ovo de chocolate com brinquedo quebrado
Cacau Show Bens de Consumo
"Decepcionante, comprei um ovo de Páscoa com um brinquedo que solta bolha de sabão para minha filha, e para a decepção dela não pode brincar pois não funcionou, com o intuito de tentar trocar na loja e..."
Encerrada Não resolvida -
C. B.
09/04/2026
Fiz um pedido para retirada e até agora não obtive retorno para retirar.
Cacau Show Bens de Consumo
"Fiz um pedido para retirada para Páscoa, o pedido foi faturado mas até agora não obtive retorno para retirar meu pedido. Agora tento cancelar mas também não consigo. ..."
Encerrada Não resolvida -
C. d.
07/04/2026
Não deixam retirar o pedido e não liberam cancelamento
Cacau Show Bens de Consumo
"Dia 01/04/26 comprei um ovo de Páscoa pelo ecommerce da cacau show, para retirar na loja da cidade, a retirada era para o dia seguinte mas até o momento não houve nenhuma atualização sobre meu pedido,..."
Encerrada Não resolvida -
a. a.
24/03/2026
Revenda cancelada
Cacau Show Bens de Consumo
"Fiz cadastro de revendedora cacau show jd d abril Osasco faz um tempo e comprava não com muita frequência mas comprava. E para ser reveytive que adquirir um kit de 200,00. Até aqui perfeito porém esto..."
Encerrada Não resolvida -
J. L.
04/03/2026
Falta de pagamento transporte e Logística
Cacau Show Bens de Consumo
"Bom dia Fomos contratados para fazermos o transporte de gelados e Panetones, para várias cidades, produtos da cacau show,só que Nunca recebemos pelos os serviços, segundo o contratante a cacau s..."
Encerrada Não resolvida -
s. b.
16/09/2025
Cacau show noroeste e seu preconceito.
Cacau Show Bens de Consumo
"Título da Reclamação: Péssimo atendimento e recusa injustificada de venda Descrição dos Fatos: Sou consumidora da loja em questão e, em diversas ocasiões anteriores, solicitei o adicional de fondue..."
Encerrada Não resolvida -
R. D.
10/05/2025
Produto alimentício com larvas vivas – caixa de bombons Cacau Show
Cacau Show Bens de Consumo
"Recebi uma caixa de bombons da Cacau Show de presente e, ao abrir a embalagem — que estava lacrada e sem qualquer violação aparente — me deparei com larvas vivas dentro de alguns bombons. Também havia..."
Encerrada Não resolvida -
D. P.
09/05/2025
NÃO ACEITARAM TROCA DO PRODUTO DEVIDO A NUMERAÇÃO ESTAR ERRADA
Cacau Show Bens de Consumo
"DURANTE A PÁSCOA A CACAU SHOW FEZ UMA PROMOÇÃO ONDE EXISTIA UM KIT DE OVO COM UMA PANTUFA. MINHA FILHA GANHOU TAL PRESENTE DA AVÓ E A PANTUFA NÃO SERVIU, AO VOLTAR NA LOJA, SOLICITAMOS A TROCA DA NUME..."
Encerrada Não resolvida -
A. N.
23/04/2025
Barra de chocolate faltando pedaço
Cacau Show Bens de Consumo
"Ganhei de presente na Páscoa a barra de chocolate Bendito Cacao Vitalidade, comprado na loja Cacau Show de São Pedro da Aldeia (R. Dr. Antônio Alves, 26). Quando abri tive uma desagradável surpresa. A..."
Encerrada Não resolvida
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