Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • V. C.

    17/04/2024

    Não recebi meus produtos

    Cacau Show Bens de Consumo

    "Fiz uma compra no site da Cacau Show no dia 06/04/24 e ainda não recebi nem o código de rastreamento dos produtos que comprei! Quero receber os produtos que comprei ou o estorno do valor pago! ..."
  • G. N.

    08/04/2024

    PRODUTO MOFADO

    Cacau Show Bens de Consumo

    "No dia 29/03 comprei um Bolo de Páscoa da La Creme, na Cacau Show do Shopping Metropolitano RJ, para presentear um familiar. Ao abrir o produto percebemos que tinham algumas partes mofadas, tentei rea..."
  • V. J.

    27/03/2024

    Comprei e não recebi

    Cacau Show Bens de Consumo

    "Gostaria de relatar que fiz uma compra no site da cacau show pedido CS-01355981 no dia 26/03/24 para que fosse retirado na loja. Porém, ao comparecer na loja a atendente disse que não existe pedido no..."
  • P. O.

    25/01/2024

    Loja não entrega o produto comprado

    Cacau Show Bens de Consumo

    "Já estou na terceira tentativa de compra de produto na loja online da Cacau show com vale presente e ao me deslocar até a loja eles não encontram o pedido. Isso ocorre mesmo com eles debitando do meu..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • N. D.

    12/01/2024

    produto improprio para consumo

    Cacau Show Bens de Consumo

    "Comprei um panetone la nuit em dezembro, cheguei em casa e produto estava mofado. Retornei a mesma loja que recusou a troca, entrei em contato com o sac da cacau show diversas vezes e ate hj não tive ..."
    Encerrada Não resolvida
  • V. B.

    16/12/2023

    Compra foi debitada em conta corrente duas vezes

    Cacau Show Bens de Consumo

    "Fiz compra na Cacau Show loja Elade Delicatessem e Chocolate Ltda de dois panetone trufado Miau no valor de 159,80 sendo que foi debitado da minha conta duas vezes esse valor e recebi após tratamento ..."
    Encerrada Não resolvida
  • m. b.

    08/10/2023

    Falta de educação e empatia pelo cliente

    Cacau Show Bens de Consumo

    "Olá gostaria de relatar uma reclamação sobre o atendimento prestado na cacau show que fica em americana na loja do supermercado São Vicente no jardim São José, fui efetuar uma compra de um kit para o ..."
    Encerrada Não resolvida
  • J. L.

    20/06/2023

    Chocolate intragável

    Cacau Show Bens de Consumo

    "Comprei uma barra bendito cacau 85% no dia 10/06/23 para apreciá-la com minha esposa no dia dos Namorados. O produto é simplesmente intragável. Já apreciamos chocalates com maiores porcentagens de cac..."
    Encerrada Não resolvida
  • L. E.

    26/04/2023

    Pedido ainda consta como pendente

    Cacau Show Bens de Consumo

    "Prezados, Venho através deste expressar minha insatisfação com o serviço prestado pela loja. Fiz um pedido de produtos para a Páscoa, o número do pedido é CS-01058922 e optei por fazer o pagamento ..."
    Encerrada Não resolvida
  • S. H.

    24/04/2023

    Não recebi o produto

    Cacau Show Bens de Consumo

    "Fiz o pedido no dia 14/3/2023.Quero o estorno do valor, pois não recebi o produto ..."
    Encerrada Não resolvida

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