- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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R. D.
10/05/2025
Produto alimentício com larvas vivas – caixa de bombons Cacau Show
Cacau Show Bens de Consumo
"Recebi uma caixa de bombons da Cacau Show de presente e, ao abrir a embalagem — que estava lacrada e sem qualquer violação aparente — me deparei com larvas vivas dentro de alguns bombons. Também havia..."
Encerrada Não resolvida -
D. P.
09/05/2025
NÃO ACEITARAM TROCA DO PRODUTO DEVIDO A NUMERAÇÃO ESTAR ERRADA
Cacau Show Bens de Consumo
"DURANTE A PÁSCOA A CACAU SHOW FEZ UMA PROMOÇÃO ONDE EXISTIA UM KIT DE OVO COM UMA PANTUFA. MINHA FILHA GANHOU TAL PRESENTE DA AVÓ E A PANTUFA NÃO SERVIU, AO VOLTAR NA LOJA, SOLICITAMOS A TROCA DA NUME..."
Encerrada Não resolvida -
A. N.
23/04/2025
Barra de chocolate faltando pedaço
Cacau Show Bens de Consumo
"Ganhei de presente na Páscoa a barra de chocolate Bendito Cacao Vitalidade, comprado na loja Cacau Show de São Pedro da Aldeia (R. Dr. Antônio Alves, 26). Quando abri tive uma desagradável surpresa. A..."
Encerrada Não resolvida -
F. M.
21/04/2025
Reclamação sobre Ovo de Páscoa de Pistache – Produto não condiz com a propaganda
Cacau Show Bens de Consumo
"Gostaria de manifestar minha insatisfação com um produto adquirido recentemente, na loja da Cacau show, na Av. da Azenha, Porto Alegre: o Ovo de Páscoa de Pistache da Cacau Show. A propaganda informav..."
Encerrada Não resolvida -
T. D.
04/04/2025
Produto mofado
Cacau Show Bens de Consumo
"Fiz uma compra na Cacau Show de Itapevi no domingo dia 30/3 comprar de mais de $500,00 quando cheguei em casa um dos produtos estava todo mofado “ caixa branca com mais de 30 trufas de pistache”. Entr..."
Encerrada Não resolvida -
R. C.
27/12/2024
Compra errada/troca
Cacau Show Bens de Consumo
"Boa noite! Acabei de realizar uma compra na cacau show do Parque shopping Sulacap e notei que peguei o chocolate errado, não era zero. Após notar o erro, fui imediatamente trocar, em questão de seg..."
Encerrada Não resolvida -
F. D.
27/10/2024
Estorno
Cacau Show Bens de Consumo
"Bom no dia 19/10, eu fui a uma loja da Cacau Show, a do Atacadão do Campolim, eu estava trabalhando com o pai de entrega de mercadorias, fomos retirar um pedido lá para levar a um estoque da Cacau Sho..."
Encerrada Não resolvida -
K. m.
20/08/2024
Não recebi o produto desde FEV 2024
Cacau Show Bens de Consumo
"Gostaria de relatar que no dia 27 de FEV 2024 fiz uma compra de produtos na loja virtual da Cacau Show com previsão de entrega em até 10 dias. Entretanto no dia previsto o pedido ainda se encontrava ..."
Encerrada Não resolvida -
M. F.
31/05/2024
Plástico dentro de alimento e nenhuma solução
Cacau Show Bens de Consumo
"Ganhei de presente no dia 20/04 uma caixa de bombons La Creme, e ao morder um dos últimos bombons, dentro dele havia um pedaço de plástico marrom, parece ser uma rebarba da embalagem onde ficam os bom..."
Encerrada Não resolvida -
V. C.
17/04/2024
Não recebi meus produtos
Cacau Show Bens de Consumo
"Fiz uma compra no site da Cacau Show no dia 06/04/24 e ainda não recebi nem o código de rastreamento dos produtos que comprei! Quero receber os produtos que comprei ou o estorno do valor pago! ..."
Encerrada Não resolvida
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