- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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a. a.
24/03/2026
Revenda cancelada
Cacau Show Bens de Consumo
"Fiz cadastro de revendedora cacau show jd d abril Osasco faz um tempo e comprava não com muita frequência mas comprava. E para ser reveytive que adquirir um kit de 200,00. Até aqui perfeito porém esto..."
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J. L.
04/03/2026
Falta de pagamento transporte e Logística
Cacau Show Bens de Consumo
"Bom dia Fomos contratados para fazermos o transporte de gelados e Panetones, para várias cidades, produtos da cacau show,só que Nunca recebemos pelos os serviços, segundo o contratante a cacau s..."
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s. b.
16/09/2025
Cacau show noroeste e seu preconceito.
Cacau Show Bens de Consumo
"Título da Reclamação: Péssimo atendimento e recusa injustificada de venda Descrição dos Fatos: Sou consumidora da loja em questão e, em diversas ocasiões anteriores, solicitei o adicional de fondue..."
Encerrada Não resolvida -
R. D.
10/05/2025
Produto alimentício com larvas vivas – caixa de bombons Cacau Show
Cacau Show Bens de Consumo
"Recebi uma caixa de bombons da Cacau Show de presente e, ao abrir a embalagem — que estava lacrada e sem qualquer violação aparente — me deparei com larvas vivas dentro de alguns bombons. Também havia..."
Encerrada Não resolvida -
D. P.
09/05/2025
NÃO ACEITARAM TROCA DO PRODUTO DEVIDO A NUMERAÇÃO ESTAR ERRADA
Cacau Show Bens de Consumo
"DURANTE A PÁSCOA A CACAU SHOW FEZ UMA PROMOÇÃO ONDE EXISTIA UM KIT DE OVO COM UMA PANTUFA. MINHA FILHA GANHOU TAL PRESENTE DA AVÓ E A PANTUFA NÃO SERVIU, AO VOLTAR NA LOJA, SOLICITAMOS A TROCA DA NUME..."
Encerrada Não resolvida -
A. N.
23/04/2025
Barra de chocolate faltando pedaço
Cacau Show Bens de Consumo
"Ganhei de presente na Páscoa a barra de chocolate Bendito Cacao Vitalidade, comprado na loja Cacau Show de São Pedro da Aldeia (R. Dr. Antônio Alves, 26). Quando abri tive uma desagradável surpresa. A..."
Encerrada Não resolvida -
F. M.
21/04/2025
Reclamação sobre Ovo de Páscoa de Pistache – Produto não condiz com a propaganda
Cacau Show Bens de Consumo
"Gostaria de manifestar minha insatisfação com um produto adquirido recentemente, na loja da Cacau show, na Av. da Azenha, Porto Alegre: o Ovo de Páscoa de Pistache da Cacau Show. A propaganda informav..."
Encerrada Não resolvida -
T. D.
04/04/2025
Produto mofado
Cacau Show Bens de Consumo
"Fiz uma compra na Cacau Show de Itapevi no domingo dia 30/3 comprar de mais de $500,00 quando cheguei em casa um dos produtos estava todo mofado “ caixa branca com mais de 30 trufas de pistache”. Entr..."
Encerrada Não resolvida -
R. C.
27/12/2024
Compra errada/troca
Cacau Show Bens de Consumo
"Boa noite! Acabei de realizar uma compra na cacau show do Parque shopping Sulacap e notei que peguei o chocolate errado, não era zero. Após notar o erro, fui imediatamente trocar, em questão de seg..."
Encerrada Não resolvida -
F. D.
27/10/2024
Estorno
Cacau Show Bens de Consumo
"Bom no dia 19/10, eu fui a uma loja da Cacau Show, a do Atacadão do Campolim, eu estava trabalhando com o pai de entrega de mercadorias, fomos retirar um pedido lá para levar a um estoque da Cacau Sho..."
Encerrada Não resolvida
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