- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. F.
10/06/2026
Falta de atendimento ao cliente/consumidor
BTG PACTUAL Serviços Financeiros
"Sou cliente btg pactual mais de 5 anos com movimentação entre 10 mil reais, o banco oferecia atendimento ao cliente igual a todas as instituições por meio de telefone e chat, só que de um tempo para ..."
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J. A.
09/06/2026
GM DIGITAL BUSINESS LTDA - E- COMMERCE GLOBAL
BTG PACTUAL Serviços Financeiros
" Estamos chegando a um limite aonde GM DIGITAL BUSINESS LTDA (62.476.787/0001-10) não tem mais respeito ao cliente nem da parte da empresa e nem parte do seu advogado, que por sinal tratou de form..."
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J. A.
29/05/2026
PROTOCOLO: 2026.05/00014905225 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE
BTG PACTUAL Serviços Financeiros
"À BTG Pactual Assunto : Conta 01648964-3 Favorecido : Joaquim Jonas de Araujo CPF: ***.343.153-** Em anexo eu apresento IMPOSTO SOBRE A RENDA - PESSOA FÍSICA EXERCÍCIO 2026 ANO-CA..."
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J. A.
25/05/2026
Solicitação e Disponibilização de Informe de Rendimentos para Declaração (IRPF/IRPJ)
BTG PACTUAL Serviços Financeiros
"À 208 - BTG Pactual Agência: 0020 Conta: 01648964-3 Ref: Solicitação e Disponibilização de Informe de Rendimentos para Declaração (IRPF/IRPJ) Prezados, Na qualidade de cliente/bene..."
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J. A.
23/05/2026
Banco Central do Brasil - Demanda 2026741475 -
BTG PACTUAL Serviços Financeiros
" EM 16/04/2026 às 10:59:53 eu acabei caindo em um golpe na qual solicitei ao meu banco na qual fiz via solicitação consumidor.gov e agora faço via BACEN por que esta situação que envolve SUPERSIM A..."
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J. A.
13/05/2026
Mecanismo Especial de Devolução (MED)
BTG PACTUAL Serviços Financeiros
" À SOCINAL S.A. - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO, Assunto : SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA Em resposta TERMO DE ENDOSSO DE CÉDULAS DE CRÉDITO ..."
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J. A.
13/05/2026
Mecanismo Especial de Devolução (MED) - Natureza do Fato: ESTELIONATO - SUPER SIM S.A -
BTG PACTUAL Serviços Financeiros
" Eu tive um acesso a plataforma da empresa SUPER SIM S.A a frente da operação, contudo em pesquisa ao CNPJ que agora estou vendo no site 23.862.762/0001-00 é uma empresa alocada para a Will Finan..."
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J. A.
08/05/2026
Banco Central do Brasil - Demanda 2026663473 -
BTG PACTUAL Serviços Financeiros
" Ao Banco BTG Pactual S.A. Prezados, Declaramos, para fins a solicitação imediata de abertura de conta EMPRESA, em nome da JUAUTOS CNPJ : 26.039.796/0001-80, tentei fazer pelo aplicat..."
Encerrada Não resolvida -
J. A.
05/05/2026
PROTOCOLO: 2026.05/00014485996 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE
BTG PACTUAL Serviços Financeiros
"Não é a primeira vez que eu apresento um pedido, não fazendo uma exigência ou algo do tipo mais eu preciso de orientações, eu tenho uma suma necessidade pois com 36 anos, eu começo a me preocupar co..."
Encerrada Não resolvida -
W. C.
28/04/2026
Bloqueio de conta sem justificativa
BTG PACTUAL Serviços Financeiros
"Btg pactual bloqueou minha conta PJ por receber pix de minha conta PF, o valor foi transferido para pagamento de um boleto...o.mesmo irá vencer amanhã..e o banco não me devolve meu dinheiro..acho isso..."
Encerrada Não resolvida
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