- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. V.
02/05/2026
Sugestão de Melhoria: Aumento Gradual e Mensal do Limite do Cartão de Crédito e Potencialização do S
Stone Serviços Financeiros
"Olá, Stone. Gostaria de sugerir melhorias no aplicativo em relação ao limite do cartão de crédito. Minha sugestão é que o limite seja aumentado de forma gradual e mensal, acompanhando o uso recorrente..."
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J. A.
29/04/2026
Ref.: Oferta de Imóvel para Locação - R. Dr. Luciano Torres de Melo, 459 - Jardim Gonzaga, Juazeiro
Stone Serviços Financeiros
" Eu entendo, que a plataforma é uma plataforma para comunicar diretamente com as empresas participantes, que se comprometem a receber, analisar e responder, contudo eu não posso não apontar não um..."
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J. A.
17/04/2026
Banco Central do Brasil - Demanda 2026562296 -
Stone Serviços Financeiros
" Em 2025 nós tivemos algumas retenções pela MERCADOPAGO.COM REPRESENTACOES LTDA. Alguns valores de vendas feita na maquineta vinculada ao meu CPF JOAQUIM JONAS DE ARAUJO ( 600.343.153-90 ) eu gostari..."
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J. A.
09/04/2026
Banco Central do Brasil - Demanda 2026501192 -
Stone Serviços Financeiros
" À Att: Gerente de Contas Assunto: Solicitação de Abertura de Linha de Crédito/Empréstimo Prezados, Venho por meio desta solicitar a abertura de uma linha de crédito no valor de R$ 50..."
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J. A.
06/04/2026
Carta de Oferta de Imóvel para Locação
Stone Serviços Financeiros
" Ao Setor De Expansão da Rede Ref.: Oferta de Imóvel para Locação - R. Dr. Luciano Torres de Melo, 459 - Jardim Gonzaga, Juazeiro do Norte - CE, 63094-030 Prezado(a) Eu,JOAQUI..."
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J. A.
30/03/2026
BOLETIM DE OCORRÊNCIA N° 931 - 67755 / 2026
Stone Serviços Financeiros
" NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL Ao(à) Setor Fiscal Prezado(a), Na qualidade de cliente, solicitar todas as relações financeiras seja ela credito ou debito, vendas, compras, qualquer transa..."
Encerrada Não resolvida -
G. J.
21/03/2026
Bloqueio na conta e saldo
Stone Serviços Financeiros
"No dia 20/03/2026, realizei uma venda de um valor mais alto, a venda foi concluída paguei um valor a mais em taxas para poder receber no mesmo dia e assim poder investir para o final de semana. Mas pa..."
Encerrada Não resolvida -
J. A.
04/03/2026
Banco Central do Brasil - Demanda 2026289077 -
Stone Serviços Financeiros
"À Stone Instituição de Pagamento S.A. Eu tenho algumas situações na qual eu ja sinalizei o time da Stone, mais a atenção de solução sempre tem sido absolutamente nenhuma as demandas, na qual v..."
Encerrada Não resolvida -
W. V.
04/03/2026
SALDO BLOQUEADO MAQUININHA TON STONE
Stone Serviços Financeiros
"Fiz uma venda na sexta feira 13/02/2026 e logo em seguida apareceu a seguinte mensagem no aplicativo TON " Estamos fazendo uma análise de segurança. Algumas funçoes podem estar indisponível enquanto i..."
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J. A.
25/02/2026
BOLETIM DE OCORRÊNCIA N° 931 - 43217 / 2026
Stone Serviços Financeiros
" Já vem um tempo, que estamos buscando a abertura de credito ao nosso CNPJ (JUAUTOS CNPJ: 26.039.796/0001-80) junto a referida loja, assim como busquemos o mesmo cadastro de credito aos CPF, co..."
Encerrada Não resolvida
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