- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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E. D.
17/06/2026
Bloqueio Indevido de Salário e Retenção de Valores
Stone Serviços Financeiros
"À STONE TON Venho por meio desta manifestar minha profunda indignação e inconformismo com a retenção indevida dos valores depositados em minha conta, correspondentes ao meu salário, bloqueados unil..."
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J. A.
27/05/2026
Número do Processo: 3001838-60.2025.8.06.0113 Classe Judicial: PROCEDIMENTO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVE
Stone Serviços Financeiros
" Em Novembro de 2025 a empresa MERCADOPAGO.COM REPRESENTACOES LTDA. Começou a fazer retenções de valores em minha maquineta que estava alocada ao meu CPF e de poder da STONE PAGAMENTOS S.A. na épo..."
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p. f.
21/05/2026
Banco bloqueio um saldo referente ao um boleto pago
Stone Serviços Financeiros
"Boa tarde meu nome é Pedro estou muito insatisfeito pelo serviço prestado pelo banco Stone foi pago o banco encerrou a minha conta e falou era aguardar 120 dias sabendo dependo do dinheiro pagar meus..."
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p. f.
21/05/2026
bloqueiram a minha conta com dinheiro la
Stone Serviços Financeiros
"olá boa tarde venho por meio desde canal informar a minha insatisfação contra o banco stone pj meus clientes pagaram dois boletos e banco ta segurando por 120 dias ta me atrapalhando muito minhas cota..."
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J. A.
08/05/2026
Banco Central do Brasil - Demanda 2026664517 -
Stone Serviços Financeiros
" À Gerência - 16.501.555 - STONE IP S.A. Assunto: Solicitação de Encerramento de Conta Corrente Eu, JOAQUIM JONAS DE ARAÚJO, inscrito no CPF sob o nº 600.343.153-90, titular da cont..."
Encerrada Não resolvida -
J. A.
06/05/2026
Banco Central do Brasil - Demanda 2026650049 -
Stone Serviços Financeiros
" Seria incessante que o setor de ouvidoria da empresa Stone Instituição de Pagamento S.A. antes de fazer qualquer resposta e retorno sobre solicitações que ele analisa-se a solicitação do cliente para..."
Encerrada Não resolvida -
M. V.
02/05/2026
Sugestão de Melhoria: Aumento Gradual e Mensal do Limite do Cartão de Crédito e Potencialização do S
Stone Serviços Financeiros
"Olá, Stone. Gostaria de sugerir melhorias no aplicativo em relação ao limite do cartão de crédito. Minha sugestão é que o limite seja aumentado de forma gradual e mensal, acompanhando o uso recorrente..."
Encerrada Não resolvida -
J. A.
29/04/2026
Ref.: Oferta de Imóvel para Locação - R. Dr. Luciano Torres de Melo, 459 - Jardim Gonzaga, Juazeiro
Stone Serviços Financeiros
" Eu entendo, que a plataforma é uma plataforma para comunicar diretamente com as empresas participantes, que se comprometem a receber, analisar e responder, contudo eu não posso não apontar não um..."
Encerrada Não resolvida -
J. A.
17/04/2026
Banco Central do Brasil - Demanda 2026562296 -
Stone Serviços Financeiros
" Em 2025 nós tivemos algumas retenções pela MERCADOPAGO.COM REPRESENTACOES LTDA. Alguns valores de vendas feita na maquineta vinculada ao meu CPF JOAQUIM JONAS DE ARAUJO ( 600.343.153-90 ) eu gostari..."
Encerrada Não resolvida -
J. A.
06/04/2026
Banco Central do Brasil - Demanda 2026501192 -
Stone Serviços Financeiros
" À Att: Gerente de Contas Assunto: Solicitação de Abertura de Linha de Crédito/Empréstimo Prezados, Venho por meio desta solicitar a abertura de uma linha de crédito no valor de R$ 50..."
Encerrada Não resolvida
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